De kracht van personalisatie van Generatie MZ

SGGPO 10/11/2023 12:26

Millennials en Generatie Z, gezamenlijk bekend als Generatie MZ, hebben unieke ervaringen opgedaan tijdens hun opvoeding in het digitale tijdperk, waardoor ze bedreven zijn in het navigeren door het digitale ecosysteem in hun dagelijks leven.

Ontbijtcafé sleutelhanger en Brood Galaxy Z Flip5 hoesje

"Voor dit klantsegment gaat personalisatie niet alleen over het weergeven van hun naam op het telefoonscherm, of het graveren van hun naam op de achterkant van het telefoonhoesje en de oortjes; het moet oprechtheid en betekenis uitstralen," aldus Sangho Jo, President en CEO van Samsung Electronics Southeast Asia and Oceania.

Volgens onderzoek van Samsung onder consumenten in het premium smartphonemarktsegment geeft 79% van de respondenten de voorkeur aan telefoonhoesjes met unieke ontwerpen van lokale kunstenaars. Daarnaast gaf 8 op de 10 Gen Z-consumenten aan dat personalisatie hen in staat stelt hun individualiteit te uiten. Merken die lokale waarden en cultuur begrijpen, kunnen daarom een ​​diepere band opbouwen met Gen Z.

Samsung moedigt gebruikers al lange tijd aan om hun individualiteit en voorkeuren te uiten via haar innovaties, producten en diensten. Smartphones, een essentieel apparaat in het dagelijks leven van Generatie MZ, zijn een uitstekend voorbeeld van hoe Samsung technologie en innovatie inzet om zeer gepersonaliseerde ervaringen te bieden, waardoor gebruikers hun Galaxy-ervaring naar eigen wens kunnen aanpassen.

Afbeeldingen uit de Samsung x You-campagne.

Personalisatie beperkt zich niet tot mobiele apparaten. Gebruikers willen hun esthetische smaak ook tot uiting brengen via aanpasbare huishoudelijke apparaten zoals Samsung Lifestyle tv's en Bespoke koelkasten, en zo hun woonervaring verrijken met de personalisatiemogelijkheden die SmartThings biedt.

In een wereld waar consumentengedrag voortdurend verandert en wordt beïnvloed door factoren zoals trends op sociale media, virale challenges, advies van leeftijdsgenoten en wereldwijde gebeurtenissen, blijft het vieren van individuele identiteit een grote aantrekkingskracht uitoefenen. Daarom streeft Samsung continu naar innovatie en design om gebruikers te helpen zichzelf te uiten, van het personaliseren van apparaten van binnen en van buiten tot het verbeteren van gepersonaliseerde ervaringen via op maat gemaakte diensten.

De campagne Samsung x You, gebaseerd op samenwerking met lokale artiesten en gemeenschappen, heeft de laatste tijd veel aandacht gekregen. Deze campagne wil gebruikers helpen hun individualiteit te uiten en lokale culturele en maatschappelijke waarden te vieren via hun favoriete apparaten. Samsung x You is tevens een oproep om wereldwijd bewustzijn te creëren en de lokale relevantie te benadrukken.

Naast de Samsung x You-campagne lanceerde Samsung ook de exclusieve Breakfast Café-accessoirecollectie in Zuidoost-Azië en Oceanië. Deze exclusieve accessoirecollectie voor de Galaxy Z Flip5 omvat zowel originele Samsung-ontwerpen als samenwerkingen met lokale partners.

“Personalisatie is een onvermijdelijke trend voor de toekomst en is met name sterk aanwezig in de SEAO-regio, aangezien Gen Z-consumenten de komende jaren de dominante kracht op de markt zullen worden. Met hun unieke generatiegebonden ervaringen verwachten Gen Z-consumenten een verandering in de manier waarop merken de gebruikerservaring benaderen. Merken die personalisatie, authenticiteit, flexibiliteit en privacy effectief kunnen combineren, kunnen niet alleen Gen Z-consumenten voor zich winnen, maar ook een solide basis leggen voor toekomstig succes”, aldus Sangho Jo.

Bron: https://www.sggp.org.vn/suc-manh-ca-nhan-hoa-cua-the-he-gen-mz-post713548.html