Wereldwijde IT-‘ramp’ veroorzaakt een reeks serviceonderbrekingen

Canva is een van de "slachtoffers" van de AWS-crash. Foto: Reuters .

In de middag van 20 oktober ( Hanoi -tijd) meldde het monitoringsysteem van AWS dat veel diensten operationele problemen ondervonden. Het bedrijf gaf aan dat het "een onderzoek deed naar de toegenomen foutpercentages en latentie voor veel AWS-diensten in de regio US-EAST-1". Het probleem had ook gevolgen voor veel andere markten wereldwijd.

Gebruikers op Reddit meldden dat de slimme assistent Alexa niet meer werkte. Alexa reageerde niet meer op vragen en voerde geen verzoeken meer uit. Ook vooraf ingestelde taken zoals alarmen werkten niet meer zoals bedoeld.

De AWS-storing lijkt ook andere cloudplatforms te hebben getroffen. Perplexity, Airtable en de McDonald's-app lagen allemaal plat. De oorzaak van de storing is onduidelijk. Het tijdstip van herstel van de service blijft onduidelijk. Op DownDetector kwamen tientallen foutmeldingen tegelijkertijd sterk naar boven. Deze entiteiten huren allemaal de Amazon-cloud.

Honderden AWS-cloudverhuurplatforms zijn verstoord. Foto: DownDetector.

"Perplexity is momenteel down. De hoofdoorzaak is een AWS-probleem. We werken eraan om het te verhelpen", schreef Aravind Srinivas, CEO van Perplexity, op X.

De AWS-console meldde voor het eerst problemen in de regio US-EAST-1 om 03:11 uur ET. "We werken er actief aan om het probleem op te lossen en de oorzaak te achterhalen. Het bedrijf zal binnen 45 minuten, of eerder, nieuwe informatie verstrekken", aldus Amazon in een rapport van 16:00 uur ET.

De regio US-East-1 van AWS heeft in 2020, 2021 en 2023 te maken gehad met wijdverspreide uitval. Eerdere incidenten zorgden ervoor dat meerdere websites en platforms urenlang offline waren.

De AWS-storing heeft nog niet veel impact gehad op de diensten die Vietnamese gebruikers vaak gebruiken of op binnenlandse bedrijven. De weinige platforms die problemen hebben, hebben echter wel veel mensen getroffen.

"Canva is al twee uur down en is nog steeds niet hersteld. Ik kan niets doen, mijn werk is volledig verstoord", aldus Pham Chi, een medewerker van een socialmediapagina voor een bedrijf in Ho Chi Minhstad. Deze gebruiker gebruikt Canva als belangrijkste ontwerp- en presentatieoplossing. De applicatie werd echter op de middag van 20 oktober onderbroken door een probleem met AWS.

Bron: https://znews.vn/tham-hoa-it-toan-cau-khien-mot-loat-dich-vu-gian-doan-post1595430.html