In de toekomst zal iedere Vietnamees een virtuele assistent hebben die hem of haar helpt.

De bovenstaande opmerking werd gemaakt door de heer Nguyen An Nguyen, directeur van Trusting Social, tijdens de lancering van Agent Foundry, een platform dat gespecialiseerde virtuele assistenten voor bedrijven biedt, die op 29 juni in Ho Chi Minh City plaatsvond.

De heer Nguyen An Nguyen, directeur van Trusting Social, gaf een presentatie tijdens het evenement. Foto: Le My

De heer Nguyen An Nguyen is van mening dat de huidige technologie op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI) de investeringskosten in de kenniseconomie met een factor 10 tot 100 zal verlagen en dat de gebruikersinteractie ook zal veranderen.

Virtuele assistenten zullen in de toekomst een populaire transactiemethode in de economie zijn. Ze zullen het zoeken of gebruiken van apps zoals nu vervangen. Gebruikers zullen hun stem gebruiken om virtuele assistenten automatisch te laten zoeken. Virtuele assistenten zullen ook in staat zijn om in korte tijd honderdduizenden financiële documenten te verwerken en bedrijven zullen ook rechtstreeks met gebruikers communiceren via virtuele assistenten.

Een vertegenwoordiger van Trusting Social zei dat door de AI-technologie ook de bedrijfsmodellen, bedrijfsstructuren en onderwijsmodellen voor het leveren van menselijk kapitaal aan bedrijven zullen veranderen.

Vroeger duurde het bijvoorbeeld bijna 20 jaar om een bedrijfsleider, zoals een directeur, op te leiden, maar nu kost het slechts een week om een virtuele medewerker op te leiden die de functie uitstekend kan uitvoeren en voldoet aan de zakelijke behoeften van uw bedrijf. AI creëert ook een nieuw bedrijfsmodel dat een groot aantal consumenten in diverse sectoren bedient.

Vertegenwoordiger van Trusting Social introduceert virtuele assistent Alice tijdens het evenement. Foto: Le My

Volgens de heer Nguyen An Nguyen kunnen arme mensen en mensen met een middeninkomen dankzij AI via virtuele assistenten veel kosten besparen, bijvoorbeeld op het gebied van gezondheidszorg en onderwijs. Ook kunnen ze op eenvoudige wijze meer leren over andere sectoren, zoals financiën. Tegelijkertijd zal volgens hem in de nabije toekomst elke Vietnamees een virtuele assistent hebben die hem op allerlei gebieden van dienst kan zijn, zoals consumptie, onderwijs, financiën, bankieren, gezondheidszorg en verzekeringen.

Volgens de vertegenwoordiger van Trusting Social zal AI met de ontwikkeling van AI een "grote vloedgolf" in de kenniseconomie veroorzaken en moeten bedrijven zich goed voorbereiden op deze periode om te voorkomen dat ze overweldigd raken en om deze technologie te benutten voor hun ontwikkeling.

Trusting Social greep die kans en lanceerde Agent Foundry, een platform dat gespecialiseerde virtuele assistenten voor bedrijven biedt op basis van algemene kunstmatige intelligentie. Virtuele assistenten kunnen nadenken over werk, data analyseren, programmeren en met mensen communiceren via de digitale omgeving. Ze zijn vooraf geladen met uitgebreide gespecialiseerde kennis van Foundry, gecombineerd met de eigen data van elk bedrijf, en kunnen werknemers ondersteunen bij repetitieve taken, zoals het analyseren en verwerken van data en het maken van prognoses.

Trusting Social en Microsoft Vietnam hebben een tweejarig memorandum van overeenstemming ondertekend over samenwerking op het gebied van onderzoek, ontwikkeling en het op de markt brengen van producten voor kunstmatige intelligentie. Foto: Le My

Trusting Social gaat bedrijven in uiteenlopende sectoren bedienen, te beginnen met de financiële sector en binnenkort ook in de consumentengoederensector, de telecommunicatie en professionele dienstverlening, zoals de advocatuur en bedrijfsfinanciering.

Dit is een oplossing op maat voor bedrijven, die voldoet aan strenge normen op het gebied van gegevensbeveiliging, informatieveiligheid, naleving en klantvriendelijkheid.

Volgens de heer Nguyen An Nguyen kunnen bedrijven er specifiek voor kiezen om virtuele assistenten te bouwen op het uiterst veilige Azure-cloudplatform, of ze kunnen ze bouwen op de interne server van het bedrijf (on-premise).

Bovendien is het systeem van Agent Foundry gebouwd volgens de hoogste normen voor gegevensbeveiliging en privacy. Bovendien wordt nieuwe kennis die door virtuele assistenten wordt gegenereerd, ook beschermd als bedrijfsmiddelen.

Tijdens dit evenement ondertekenden Trusting Social en Microsoft Vietnam een tweejarig memorandum van overeenstemming over samenwerking op het gebied van onderzoek, ontwikkeling en het op de markt brengen van producten voor kunstmatige intelligentie (AI). Trusting Social zal het Azure-cloudplatform, andere Microsoft-services, -oplossingen en -technologieën op het gebied van data-analyse, OpenAI en Azure AI integreren. Tegelijkertijd presenteerde Trusting Social drie prototypes: ALICE (marketing- en klantenservice-assistent), ANANSI (data-analyse-assistent) en ALAN (softwareprogrammeerassistent).

Bron