Vietnam is koploper op het gebied van digitale betalingen in de regio Azië-Pacific

Uit een onlangs gepubliceerd rapport van Mastercard blijkt dat er in Vietnam nog steeds veel nieuwe betaalmethoden populair zijn en dat Vietnam de trend naar digitale financiën in de regio Azië-Pacific leidt.

Vietnam loopt voorop in de digitale financiële trend in de regio. Foto: Nguyen Ngan

Volgens een onlangs gepubliceerd rapport van Mastercard geeft 70% van de Vietnamese consumenten de voorkeur aan nieuwe digitale betaalmethoden zoals biometrie, QR-codes en mobiele wallets.

94% heeft het afgelopen jaar minstens één nieuwe digitale betaaloplossing gebruikt, 7% meer dan het wereldwijde gemiddelde. 74% heeft het afgelopen jaar extra digitale betaalmethoden gebruikt, vergeleken met 51% wereldwijd. 98% zal deze methoden waarschijnlijk het komende jaar blijven gebruiken, vergeleken met 95% wereldwijd. 93% verwacht vijf of meer betaalmethoden te gebruiken, vergeleken met 86% wereldwijd.

Deze trend breidt zich ook uit naar financieel beheer, aangezien 93% van de Vietnamese consumenten AI wil toepassen op financieel beheer, met name op het gebied van fraudedetectie (82%), betalingsautomatisering (81%), productpersonalisatie (79%) en financiële uitkomstvoorspelling (77%).

Vietnamese consumenten zijn bekend met digitale betalingen. Foto: NN

Volgens Mastercard zijn consumenten steeds meer technologisch onderlegd en zoeken ze naar superhandige manieren om hun geld te beheren die passen bij hun digitale gewoonten. Ze willen hun betaalmethoden flexibel aanpassen en daarbij gebruikmaken van methoden die horen bij de digitale omgeving, zoals peer-to-peerbetalingen, peer-to-merchantbetalingen, QR-codes, slimme apparaten en social commerce-sites.

81% van de Vietnamese consumenten wil al een geïntegreerde app gebruiken om al hun betalingen, aankopen en meer te beheren. 39% van de consumenten in de regio Azië- Pacific heeft aankopen gedaan via chat of sociale media-apps.

In Vietnam gaf meer dan driekwart van de consumenten (77%) aan interesse te hebben in het vinden van producten via sociale media en de beroemdheden die ze volgen. 88% van de Vietnamese consumenten is van mening dat biometrische betalingen veiliger zijn dan traditionele methoden, maar 77% maakt zich zorgen over toegang tot persoonlijke gegevens.

Volgens Mastercard werd het rapport uitgevoerd van 4 tot en met 20 september 2024. Er werden meningen verzameld van 19.302 consumenten wereldwijd, waaronder 9.131 mensen in de regio Azië- Pacific (inclusief Vietnam).

Bron: https://hanoimoi.vn/viet-nam-dan-dau-thanh-toan-so-khu-vuc-chau-a-thai-binh-duong-719187.html