VinBus en Xanh SM coördineren het ophalen en afzetten van elke passagier

Vanaf 15 augustus kunnen inwoners van Hanoi en Ho Chi Minhstad eenvoudig routes zoeken en reizen door bussen en Xanh SM elektrische motoren te combineren in de nieuwste versie van de VinBus-app. In de nieuwste versie van de VinBus-app, die onlangs werd bijgewerkt op 15 augustus, lanceerden VinBus en Xanh SM een groene vervoersoplossing van deur tot deur, waarbij elke passagier voor de deur wordt opgehaald en voor de deur wordt afgezet. Met deze functie kunnen klanten routes zoeken, plannen en "rookvrije" reizen maken door de elektrische bussen van VinBus en de elektrische motoren van Xanh SM naadloos te combineren van vertrekpunt naar bestemming.

Daarnaast kunnen gebruikers in Hanoi en Ho Chi Minhstad ook verbindingen met andere traditionele busvoertuigen opzoeken, wat het gemak voor klanten vergroot.

Naast de route-opzoekfunctie in de VinBus-app, die al sinds de eerste dagen van de dienst actief is, belooft de onlangs gelanceerde Door to Door-oplossing nieuwe en interessantere ervaringen te bieden aan reizigers die gebruikmaken van het openbaar vervoer, met drie optimale voordelen. Ten eerste optimaliseert de groene vervoersverbinding van Door to Door het gemak door alle soorten vervoer (elektrische bussen, stadsbussen, Green SM elektrische motoren) in één applicatie te integreren, waardoor reizigers eenvoudig hun reis kunnen plannen en maken zonder meerdere applicaties te hoeven downloaden en openen. Ten tweede, door simpelweg de vertrek- en aankomstpunten in te voeren, stelt VinBus reisopties voor reizigers voor met informatie over prijzen en verwachte reistijden, waaruit reizigers de meest geschikte reisopties voor hun budget kunnen kiezen, waardoor de kosten worden geoptimaliseerd. Ten derde biedt de Door to Door-oplossing gebruikers ook een comfortabelere en gemakkelijkere reiservaring, omdat ze niet langer lange afstanden hoeven te lopen tussen busstations en bestemmingen, wat helpt om de tijd te optimaliseren. Op de eerste dag van de implementatie van de groene reisdienst van Door to Door waardeerden veel klanten het gemak van deze functie. "Vroeger moest ik na het uitstappen vaak meer dan 1 km lopen om thuis te komen. Als ik alleen ging, was dat geen groot probleem, maar soms, als ik zware dingen moest dragen en het warm was, was het behoorlijk vermoeiend. Met deze methode werd mij de optimale overstapplaats in de bus voorgesteld om zowel kosten te besparen als meer ontspannen te zijn", aldus mevrouw Nguyen Minh, een passagier van buslijn E03 (Hanoi). De heer Tuan Phung, die in Korea heeft gewoond en gewerkt, was behoorlijk verrast door de nieuwe functie in de VinBus-app: "Van deur tot deur of slim vervoer MaaS (Mobility-as-a-Service) is de trend van de toekomst. Ik ben erg blij dat Vietnam steeds meer investeert in technologie om de klantervaring te verbeteren. Met moderne oplossingen zoals deze geloof ik dat openbaar vervoer door steeds meer mensen zal worden ondersteund en verwelkomd."

Een klant ervaart de groene verkeersverbindingsoplossing van deur tot deur

Naast de Door-to-Door-functie biedt de VinBus-app momenteel ook vele andere nuttige informatie, zoals: het beheren van elektronische kaarten/tickets, het opzoeken van busroutes, het vinden van de optimale bus... Na bijna 3 jaar heeft VinBus meer dan 85 miljoen passagiers begeleid op groene reizen. Met de filosofie "Dienend vanuit het hart" streven de chauffeurs en begeleiders van VinBus er altijd naar om de klantervaring te verbeteren door middel van moderniteit, veiligheid en vriendelijkheid.

Om de Door to Door-functie te gebruiken, kunnen passagiers hier terecht: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach Voor vragen, opmerkingen of suggesties over VinBus kunnen passagiers contact opnemen met de VinBus-fanpagina of bellen naar de hotline op 1900 866 663 om zo snel mogelijk antwoord te krijgen.

Bron: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/vinbus-va-xanh-sm-phoi-hop-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach-post1114767.vov