Het bouwen van een schone, gezonde, open en transparante administratieve omgeving

(QNO) - Vandaag, 23 juni, heeft het Provinciaal Volkscomité een plan gepubliceerd om de emulatiebeweging "Het bouwen van een schone, gezonde, open en transparante administratieve omgeving" te lanceren. De emulatieperiode loopt van 1 juli 2023 tot 30 november 2024 en is gericht op het verbeteren van de efficiëntie, de servicekwaliteit en de tevredenheid van burgers en bedrijven over overheidsinstanties op alle niveaus in Quang Nam .

Het plan streeft ernaar dat 100% van de informatie en het beleid met betrekking tot burgers openbaar en transparant is, zodat burgers kennis kunnen nemen van de lokale autoriteiten, hierover kunnen discussiëren, toezicht kunnen houden en om uitleg kunnen vragen.

Alle administratieve procedures worden openbaar gemaakt op de plaats waar de administratieve procedureresultaten worden ontvangen en geretourneerd, in papieren exemplaren, met QR-codes en worden aan burgers en bedrijven voorgesteld.

Wij streven ernaar dat 100% van de administratieve proceduredossiers direct worden ontvangen, afgehandeld en opgelost; dat 100% van de administratieve proceduredossiers op tijd en vóór de deadline worden opgelost; dat 100% van de feedback en aanbevelingen van burgers en bedrijven snel en accuraat worden beantwoord en opgelost.

Geen kaderleden, ambtenaren of overheidsmedewerkers die geld afpersen of aannemen bij het afhandelen van administratieve procedures; verbeter de kwaliteit van de burgerontvangst "Burgers komen hartelijk binnen - Begeleiden enthousiast - Mensen gaan blij weg"; hoofdkantoor van de burgerontvangst en de afdeling administratieve procedures "Vriendelijk - Schoon - Netjes - Modern".

De emulatieonderwerpen zijn collectieven die bestaan uit vier emulatiegroepen: gespecialiseerde agentschappen onder het Provinciaal Volkscomité, de Provinciale Beheerraad voor Economische Zones en Industriële Zones; centrale agentschappen in de provincie; districtsvolkscomités, gemeentelijk volkscomités. Wat betreft individuen, gaat het om kaderleden, ambtenaren, overheidspersoneel en werknemers die werkzaam zijn bij de bovengenoemde agentschappen en eenheden. Het plan bevat ook specifieke evaluatiecriteria voor collectieven en individuen.

Bron