
Digitale ruimte - een lanceerplatform voor Vietnamese producten
Mevrouw Lai Viet Anh, adjunct-directeur van de afdeling E-commerce en Digitale Economie ( Ministerie van Industrie en Handel ), zei: "In 2024 zal de Vietnamese e-commerce officieel de mijlpaal van meer dan 25 miljard USD bereiken en daarmee de drie grootste markten van Zuidoost-Azië betreden. Deze indrukwekkende cijfers tonen de sterke veerkracht van het bedrijfsleven in de digitale ruimte aan."
De door het Ministerie van Industrie en Handel aangekondigde som van meer dan 25 miljard dollar is niet alleen een nieuw record, maar ook een mijlpaal in de positionering van Vietnam op de wereldwijde e-commercekaart. Met een groeipercentage van meer dan 20% ten opzichte van het voorgaande jaar en goed voor 9% van de totale landelijke detailhandelsomzet van goederen en diensten, wordt e-commerce een belangrijke drijvende kracht achter de economie . E-commerce verspreidt zich niet alleen in de binnenlandse consumptie, maar verbindt ook grensoverschrijdende handel.
Volgens statistieken zal de grensoverschrijdende e-commerce wereldwijd in 2024 bijna 800 miljard dollar bereiken en een jaarlijkse groei van meer dan 30% aanhouden. Het is geen trend meer, maar is de belangrijkste spil van de wereldhandel geworden. Experts zeggen dat Vietnam de voorwaarden heeft om door te breken in e-commerce dankzij de combinatie van vele voordelen, zoals: de geografische ligging in het centrum van de regio, de diversiteit aan grondstoffen, een jonge beroepsbevolking en het vermogen om snel digitaal te transformeren.

Vietnam speelt niet alleen de rol van logistieke "gateway" voor Zuidoost-Azië, maar heeft ook de mogelijkheid om een digitale industrie op te bouwen die producten met een eigen merk combineert met de verwerking ervan voor buitenlandse partners. Daarom is het merk in het digitale tijdperk het "paspoort" waarmee Vietnamese producten de wereld bereiken. Mevrouw Nguyen Thi Hoai An, vicevoorzitter van de Global Cross-Border E-Commerce Alliance (ACBC Global), voorzitter van ACBC Vietnam, benadrukte: "Om zich te ontwikkelen in de digitale ruimte, kunnen bedrijven niet stoppen bij het verwerken of produceren op basis van bestellingen. Het is noodzakelijk om hun eigen merk op te bouwen en zo hun eigen waarde en positie te bevestigen." De ervaring uit China is ook het vermelden waard. De heer Xiao Qiuli, algemeen directeur van GGBingo, zei dat de grensoverschrijdende e-commerce in China alleen al in 2024 2,71 biljoen yuan zal bereiken dankzij sterke investeringen in logistiek, douane-entrepots en moderne technologie. Het multichannelmodel, waarbij verkoop via Amazon, JD.com, TikTok Shop of Shopee wordt gecombineerd, heeft Chinese producten wereldwijd helpen verspreiden. Volgens Xiao Qiuli kan Vietnam dit pad absoluut volgen, op voorwaarde dat het snel overschakelt van verwerking naar directe verkoop aan consumenten en het merk "Made in Vietnam" bevestigt.
Uiteraard zijn kwaliteitsproducten in de traditionele handel de sleutelfactor. In de digitale wereld is kwaliteit echter slechts een noodzakelijke voorwaarde, terwijl het merk de voldoende voorwaarde is voor Vietnamese producten om "aan te slaan". Volgens de heer Tran Xuan Thuy, directeur van Amazon Global Selling in de zuidelijke regio, is succesvol zakendoen in de digitale wereld als een "driehoek" bestaande uit klanten, producten en merken. Als één kant ontbreekt, is het model onevenwichtig en weinig effectief.
Merk "paspoort"
Momenteel, van textiel, hout en landbouwproducten tot de detailhandel... experts zijn het er allemaal over eens dat een merk een "paspoort" is. Niet alleen om technische barrières of tariefbarrières te overwinnen, helpt een merk Vietnamese producten ook om internationale consumenten te veroveren met vertrouwen en een unieke identiteit. "De overstap naar merkpositionering is een belangrijke strategische stap, die bedrijven helpt hun concurrentiepositie te behouden en bovendien de reikwijdte van de productconsumptie op internationale e-commerceplatforms kan vergroten", benadrukte en benadrukte de heer Truong Van Cam, vicevoorzitter van de Vietnam Textile and Apparel Association, dat bedrijven, om succesvol te zijn in de digitale wereld, gelijktijdig moeten investeren in technologie, design en strategie om hun eigen identiteit te creëren.
Mevrouw Duong Thi Minh Tue, vicevoorzitter van de Handicraft and Wood Processing Association of Ho Chi Minh City (HAWA), vertegenwoordigde de houtindustrie en gaf aan dat hoewel de wereldmarkt veel schommelingen kent, de omzet en export van bedrijven in de sector nog steeds groeien en stabiel zijn. Mevrouw Tue is echter van mening dat online handel stimuleren de meest effectieve oplossing is om meer "boost" te creëren. "Het laatste probleem hier is het probleem van merkpositionering. Vroeger bestelden klanten wat ze wilden, maar als ze een merk hebben, moeten bedrijven weten waar ze zich moeten positioneren en welk segment ze moeten targeten", aldus mevrouw Tue.

De heer Lu Nguyen Xuan Vu, voorzitter van de Saigon Business Association en algemeen directeur van Xuan Nguyen Group, is van mening dat het positioneren van Vietnamese merken in de digitale ruimte erg belangrijk is. Hij zei: "Consumenten gebruiken tegenwoordig vaak hun telefoon om te zoeken wanneer ze producten willen kopen. Niet alleen grote merken, maar ook retailsystemen moeten Vietnamese merken in de digitale ruimte positioneren."
Synchroniseer van toeleveringsketen naar beleid
Zakendoen in de digitale ruimte wordt een nieuwe trend, maar om echt een doorbraak te forceren, is het productmerk een commitment aan consumenten en vertrouwen in de markt. Vooral als bedrijven weten hoe ze e-commerce kunnen benutten in combinatie met een methodische, transparante en unieke merkstrategie, zullen Vietnamese producten niet alleen aanwezig zijn, maar ook de wereld kunnen veroveren. Om dat te bereiken, is het noodzakelijk om de bedrijfsstrategie af te stemmen op het macrobeleid. Op bedrijfsniveau wees de heer Tran Lam Son, oprichter van Green Mekong, op het voordeel van online markten, namelijk de mogelijkheid om direct contact te leggen met consumenten en direct feedback te ontvangen. Maar om op de lange termijn te overleven, moeten bedrijven investeren in een efficiënte, flexibele toeleveringsketen die zich aanpast aan marktschommelingen. "Een merk is niet alleen een naam, maar de kristallisatie van alle inspanningen, van productkwaliteit tot communicatieboodschappen. Dit is hét instrument om de positie te behouden en het marktaandeel te vergroten", bevestigde de heer Son.
De digitale ruimte biedt kansen, maar brengt ook grote uitdagingen met zich mee. De heer Nguyen Anh Duc, adjunct-directeur van het Ministerie van Industrie en Handel van Ho Chi Minhstad en voorzitter van de Vietnamese Retailers Association, zei: "De kansen zijn enorm, maar als bedrijven het alleen zelf moeten doen, wordt het moeilijk om eerlijk te concurreren. De staat, verenigingen en bedrijven moeten nauw samenwerken, van merkmanagement en technologische capaciteit tot een transparant juridisch beleidssysteem." De heer Duc benadrukte ook het belang van langetermijnplanning, waarbij Ho Chi Minhstad moet worden gekozen als het centrum voor e-commerceontwikkeling en digitale branding van het hele land. Dit is immers een dynamische markt, een toegangspoort voor internationale handel en een sterk ecosysteem voor creatieve startups. Op beleidsniveau is het belangrijk om te standaardiseren, een transparante speeltuin te creëren en bedrijven te ondersteunen bij het opbouwen van merken die geassocieerd worden met nationale prestige. De digitale ruimte is niet alleen bedoeld voor verkoop, maar ook als een 'façade' om het imago van Vietnam in de wereldwijde waardeketen te bevestigen.

Econoom - Dr. Dinh The Hien:
AI ondersteunt branding in de digitale ruimte
E-commerce kwam naar voren als een lichtpuntje toen de verkoop ongeveer 10% van de totale detailhandelsomzet uitmaakte, aangevoerd door de mode-, beauty-, huishoudelijke apparaten-, technologie- en verpakte voedingsmiddelenindustrieën... Meer specifiek bereikten de e-commerceomzet ongeveer 492 biljoen VND in 2023, stegen tot 598 biljoen VND in 2024 en bereikten ongeveer 202 biljoen VND in de eerste 6 maanden van 2025. Consumenten hebben de neiging om meer uit te geven aan hoogwaardige producten en eisen een rijke winkelervaring. Gegevens tonen aan dat de groeivoet van e-commerce veel sterker is dan die van traditionele detailhandel, met een gemiddelde van 20% per jaar. Opvallend is dat geïmporteerde goederen momenteel ongeveer 15% van de omzet uitmaken en blijven stijgen. Wat branding betreft, zijn Vietnamese bedrijven meer aandacht gaan besteden aan het bouwen van merkverhalen, het verbeteren van de productkwaliteit en het creëren van emotionele banden met klanten, met name jonge consumenten. De grootste beperkingen zijn echter het gebrek aan sterke merken in het midden- en hoge segment, zwakke internationale marketing en het ontbreken van een systematische positioneringsstrategie in de digitale ruimte.
Om een duurzaam merk in de digitale ruimte te ontwikkelen, moeten Vietnamese bedrijven digitale tools upgraden en tegelijkertijd overstappen op een digitaal merkmodel dat kan concurreren in de regio en bestand is tegen de druk van goedkope producten. Een van de belangrijkste oplossingen is het toepassen van kunstmatige intelligentie (AI) in de customer journey, zoals customer relationship management (CRM), AI-chatbots, enzovoort. Deze strategie helpt bij het verhogen van conversieratio's, het behouden van klanten en het optimaliseren van kosten. Bovendien kan het klantgegevens omzetten in gepersonaliseerde ervaringen, waardoor het merk toegankelijker, intelligenter en betrouwbaarder wordt in de ogen van consumenten.
Bron: https://baolaocai.vn/xay-dung-thuong-hieu-viet-tren-khong-gian-so-post881917.html
Reactie (0)