AI gjør det vanskelig for giganter, men hjelper små bedrifter med å blomstre

(Dan Tri) – Mens store teknologiselskaper permitterer titusenvis av ansatte på grunn av kutt i investeringskostnader i AI, bruker mange små bedrifter denne teknologien til å ekspandere, øke produktiviteten og ansette flere folk.

I Baltimore sparer Khari Parker, medgründer av restaurantkjeden Connie's Chicken and Waffles, timer hver dag takket være verktøy som ChatGPT og Claude.

Han bruker AI til å designe menyer, skrive rekrutteringsmateriell, prognostisere lagerbeholdning og til og med fungere som en «dommer» når det er interne uenigheter. Men da han ble spurt om AI vil erstatte mennesker, hevdet Parker: «Jeg tror absolutt ikke AI vil erstatte ansatte.»

Parkers historie gjenspeiler et dyptgående paradoks som omformer det globale arbeidsmarkedet: Mens små bedrifter ser på AI som en velsignelse, ser store selskaper det som en katalysator for massiv omstrukturering av arbeidsstyrken.

Bølge av optimisme fra «småfolket»

En fersk Goldman Sachs-undersøkelse av nesten 1400 småbedriftseiere i USA tegner et positivt bilde. 78 % er trygge på forretningsutsiktene sine, og bemerkelsesverdig nok tror 81 % at AI vil øke de ansattes produktivitet i stedet for å ta jobbene deres.

For små og mellomstore bedrifter (SMB-er) er AI i ferd med å bli et demokratiserende verktøy som hjelper dem med å jevne ut spillereglene med større konkurrenter. I stedet for å investere millioner av dollar i komplekse systemer, kan de bruke standard AI-applikasjoner til lave kostnader for å automatisere repeterende oppgaver, fra markedsføring og kundeservice til administrativ styring. Dette gjør at den slanke arbeidsstyrken deres kan fokusere på oppgaver som krever mer kreativitet og strategisk tenkning.

For små bedrifter er det verken praktisk eller ønskelig å erstatte en ansatt fullstendig med AI. I stedet blir AI en «virtuell ansatt» som assisterer og hjelper hver enkelt med å jobbe mer effektivt, og dermed fremmer generell vekst for hele selskapet.

AI er i stillhet i ferd med å bli en flittig «kollega» for millioner av små bedrifter, og hjelper dem med å jobbe smartere, raskere og konkurrere mer rettferdig (Foto: CNET).

Kontrastbilde fra "gigantene"

I motsetning til den optimistiske atmosfæren i SMB-sektoren, feier en «storm» av oppsigelser over store selskaper verden over. Denne bølgen er ikke begrenset til teknologisektoren, men har spredt seg til tradisjonelle industrier.

Amazon annonserte at de ville kutte rundt 14 000 kontoransatte, med henvisning til behovet for å effektivisere organisasjonen for å forberede seg på den utbredte bruken av AI.

Microsoft har permittert tusenvis av ansatte, inkludert stillinger hos Xbox og LinkedIn, som en del av en omstruktureringsstrategi for å fokusere ressursene på AI.

Shippinggiganten UPS kutter opptil 48 000 jobber i år, et mye høyere tall enn opprinnelig planlagt.

Selv forbruksvareselskaper som Nestlé og Procter & Gamble (P&G) foretar store kutt, med henvisning til økende driftskostnader og behovet for omstrukturering for å bli mer effektive.

Forklaring av paradokset: Kapitalkrigen og operasjonell tenkning

Så hvorfor er det så stor forskjell? Svaret ligger i to kjernefaktorer: kampen om kapital og driftsmentalitet.

Ifølge professor Jason Schloetzer fra Georgetown University er ikke problemet at AI direkte tar bort jobber, men at «tørsten etter kapital til AI fører til at jobber kuttes».

Store selskaper er i et hardt kappløp om å bygge og dominere grunnleggende AI-teknologi, et kappløp som krever enorme investeringer i infrastruktur, datasentre og å tiltrekke seg topp AI-talenter.

For å frigjøre kapital til denne kostbare kampen, er de tvunget til å kutte kostnader i andre avdelinger, og kontoransatte er ofte de første som blir rammet. Oppsigelser blir et strategisk trekk for å omfordele ressurser, glede Wall Street-investorer og demonstrere engasjement for fremtidens teknologi.

Små bedrifter er derimot ikke med i kappløpet om AI. De er brukerne av teknologien. For så lite som noen få dusin dollar i måneden på AI-tjenester kan de umiddelbart høste produktivitetsfordeler uten å omstrukturere organisasjonen sin. Målet deres er bærekraftig og effektiv vekst, ikke å dominere en teknologisk revolusjon.

Goldman Sachs- økonomer har rett i å advare om at AI vil forårsake forstyrrelser i arbeidsmarkedet. Men stormen rammer ujevnt.

Historien om AI og jobber er ikke lenger så enkel som «maskiner som erstatter mennesker» som den en gang var, men en kompleks historie om kapital, strategi og skala. I dag ser fremtiden til en persons jobb ut til å avhenge mindre av AI-ens evner og mer av størrelsen og ambisjonene til selskapet som betaler dem.

Hvordan man kan bruke vitenskap og teknologi for å implementere ESG for ulike typer bedrifter, inkludert små og mellomstore bedrifter (SMB-er), er også en del av innholdet som deles på workshopen «Implementering av ESG med vitenskap og teknologi - Fra data til handling» organisert av avisen Dan Tri klokken 13.30 den 26. november i Hanoi .

Denne workshopen er en satellittaktivitet innenfor rammen av Vietnam ESG Forum 2025 med temaet «Vitenskap og teknologi og drivkraft for bærekraftig utvikling».

Interesserte lesere kan registrere seg for å delta på konferansen her.

Kilde: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-lam-kho-cac-ga-khong-lo-nhung-lai-giup-doanh-nghiep-nho-thang-hoa-20251029110555156.htm