Smart Banking .JPG
Eksperter diskuterte på Smart Banking 2025 med temaet «Gjennombrudd i digital transformasjon av banknæringen: Data er fundamentet, kundene er sentrum».

Den 25. september fant det årlige banktoppmøtet og utstillingen – Smart Banking 2025 – offisielt sted med temaet «Gjennombrudd i digital transformasjon av banknæringen: Data er grunnlaget, kundene er sentrum». Dette arrangementet ble organisert av Vietnam Banking Association i samarbeid med IEC Group, ledsaget av National Data Association og National Cyber ​​Security Association.

Visesjef Pham Tien Dung i Vietnams statsbank sa på arrangementet at data er grunnlaget og en verdifull ressurs. Kundene er imidlertid i sentrum.

Den raske utviklingen av datadrevne forretningsstrategier i banknæringen har skapt betydelige fordeler. Banker kan spesielt øke kundetilgangen, lage svært personlige produkter og tjenester, optimalisere risikodeteksjons- og svindelforebyggingsprosesser, forbedre lånebehandling og lånebehandling, og forbedre markedsprognoser og -analysemuligheter.

Mange store banker har kuttet over 100 transaksjonskontorer etter at 98 % av kundene har byttet til digitale kanaler. Andelen vietnamesiske voksne med bankkontoer har nådd nesten 88 % – et grunnlag for inkluderende økonomisk utvikling. Interbankbetalingssystemet registrerer for tiden over 30 millioner transaksjoner per dag med en verdi på omtrent 900 billioner VND, tilsvarende mer enn 40 milliarder USD, noe som tydelig viser kapasiteten til banknæringens digitale infrastruktur.

Nguyen Quoc Hung, styreleder i Vietnam Banking Association, understreket at Vietnam i den senere tid har vært vitne til en eksplosjon i det digitale økosystemet for finansielle tjenester. Ikke-kontante betalinger har utviklet seg sterkt; digital bankvirksomhet har blitt den viktigste transaksjonskanalen; elektronisk identifikasjon og autentisering har gjort store fremskritt; AI- og maskinlæringsapplikasjoner har blitt fremmet innen kredittvurdering, risikostyring, svindelforebygging, driftsoptimalisering og kundeservice i flere kanaler.

Med mer enn 90 % av transaksjonene nå utført digitalt og over 87 % av voksne som eier en bankkonto, har dataene som genereres hver dag blitt en uvurderlig ressurs for banker til å designe smartere, mer praktiske og tryggere produkter og tjenester. Avstemmingen av 119 millioner personkontoer og 1,1 millioner bedriftskontoer fra den nasjonale befolkningsdatabasen, sammen med kredittdata fra mer enn 54 millioner kunder, har åpnet opp muligheten for å tilby mer nøyaktige, transparente og personlige tjenester enn noen gang før.

Banknæringen står imidlertid overfor mange utfordringer når det gjelder å utnytte datakilder effektivt: hvordan man kan transformere enorme mengder data til sømløse, kundesentrerte opplevelser på hvert berøringspunkt, hvordan man kan kombinere AI, stordataanalyse og ny teknologi for å tilby personlige tjenester i sanntid, samtidig som man sikrer sikkerhet. Det er ikke bare et teknologisk problem, men også en langsiktig strategi for å gjøre data til en strategisk ressurs, som fremmer kundenes tillit og engasjement.

I sammenheng med at AI åpner opp for mange banebrytende muligheter, anses intelligent datautvinning som nøkkelen til å skape konkurransefortrinn for banknæringen, samtidig som den byr på enestående sikkerhetsutfordringer. I sammenheng med at banker akselererer digital transformasjon og står overfor stadig flere sikkerhetsutfordringer. Denne problemstillingen ble nevnt i diskusjonsøkten om «Cybersecurity Management in the Current Risk Environment», som ga praktisk analyse, teknologiske løsninger og strategiske perspektiver for å beskytte data og betalingssystemer, samt styrke digital tillit i finans- og banknæringen.

Denne diskusjonen fokuserte på hovedinnholdet, inkludert: datasikkerhet på mobile enheter for bedrifter, identifisering av interne risikoer ved bruk av kunstig intelligens, forebygging av datalekkasjer i finanssektoren, potensielle trusler i finanstrafikk, deling av erfaringer med å håndtere ransomware-angrep...

Tran Quoc Long, leder for den tekniske avdelingen i Vietsunshine, fortalte om de potensielle risikoene fra kryptert trafikk og intern trafikk som beveger seg sidelengs, som er de største «blindsonene» for kundedata og betalingssystemer.

Nguyen Duc Thang, direktør for konsulentavdelingen Asia -Stillehavsregionen i Group-IB, ga et omfattende bilde av cybersikkerhetslandskapet i den digitale bankvirksomhetens tidsalder. Presentasjonen analyserte de nye svindeltrendene etter hvert som nettkriminelle endrer taktikkene sine for å utnytte nye digitale plattformer, og diskuterte utfordringen med å balansere sikkerhet og brukeropplevelse, spesielt i sammenheng med Vietnams nylig vedtatte lov om beskyttelse av personopplysninger i 2025.

Smart Banking .JPG
Herr Nguyen Duc Thang, direktør for Asia- Pacific Consulting-avdelingen i Group-IB.

Fra et mobilteknologisk perspektiv nevnte Dinh Trong Du, Enterprise Solution Expert i Mobile Devices Division hos Samsung Vina, trenden med konvergens av funksjoner mellom mobile enheter og tradisjonelle datamaskiner. Når bedrifter bruker mobile enheter i stor grad i driften, blir utfordringer knyttet til datasikkerhet, informasjonskontroll og enhetsadministrasjon presserende oppgaver.

Programmet ble avsluttet med en grundig diskusjonssesjon ledet av Vu Ngoc Son, leder for forskning, rådgivning, teknologiutvikling og internasjonalt samarbeid i National Cyber ​​Security Association. Diskusjonssesjonen samlet ledende eksperter fra banker, teknologibedrifter og internasjonale organisasjoner.

Kilde: https://vietnamnet.vn/cac-ngan-hang-dang-doi-mat-voi-thach-thuc-ve-an-ninh-mang-2446120.html