MISA ble etablert i 1994 og er for tiden et ledende IT-konsern i Vietnam, som tilbyr AI-drevne digitale transformasjonsløsninger for individuelle bedrifter, husholdninger, foretak og offentlige tjenesteorganisasjoner. MISA samarbeider for tiden med nesten 400 000 institusjonelle kunder og nesten 3,5 millioner enkeltpersoner, og har en tilstedeværelse i 22 land, og erobrer mange krevende markeder over hele verden.
Ved å gå inn i den digitale tidsalderen bekrefter MISA sin posisjon som et banebrytende selskap innen utvikling av AI basert på AIaaS (AI as a Service) og AaaS (Agent as a Service) tilnærminger, og tilbyr Agentic AI-løsninger som hjelper organisasjoner med å operere autonomt døgnet rundt.
Kunstig AI – En strategisk pilar som former neste generasjon produkter.
Agentic AI vil ha en omfattende innvirkning på konsernets produktlinjer i den kommende perioden. Løsningsutvikling vil bli implementert i tre hovedretninger. For det første, transformering av bedriftsprodukter til Agentic Enterprise-modellen. For det andre, transformering av produkter for offentlige forvaltningsenheter til Agentic Public Administration-modellen. For det tredje, bygging av nye produkter for å betjene offentlige tjenester basert på Agentic Public Service-modellen.
Agentisk foretak: Den selvdrevne forretningsmodellen åpner en ny driftsstandard for fremtiden.
I denne sammenhengen identifiseres Agentic Enterprise som modellen for fremtidens selvdrevne virksomhet. AI-agenter vil ta på seg rollene med analyse, beslutningstaking og utførelse på tvers av hele forretningsprosesskjeden. Ikke bare automatiserer de oppgaver, men agenter har også evnen til å lære, tilpasse seg kontinuerlig og operere innenfor rammen av strategiske mål og juridiske forskrifter. MISA understreker at Agentic AI ikke erstatter mennesker. Mennesker og agenter samarbeider for å skape suksess for enheten eller organisasjonen. Mennesker vil ta på seg roller med tilsyn og innovasjon, mens agenter støtter driften med overlegen effektivitet.
Ved siden av produktutviklingsstrategien justerer MISA også forretningsstrategien sin fra en tradisjonell programvaresalgsmodell til å tilby SaaS-programvare med gratis kreditter for å hjelpe brukere raskt med å utvikle vanen med å jobbe med agenter. Dette regnes som et avgjørende skritt i MISAs transformasjon fra et programvaresalgsselskap til et intelligenssalgsselskap, ettersom kjerneverdien av produktet ligger i dets fleksible drift og automatiseringskraften til AI-agenter. Løsninger som de integrerte enterprise management-plattformene MISA AMIS og MISA AMIS OneAI verdsettes høyt av brukere for å integrere banebrytende Agent AI-funksjoner.
Kunstig AI: Bringer administrative og offentlige tjenesteenheter inn i en tidsalder med selvbetjening.
MISA fokuserer ikke bare på næringslivet, men utvider også sin Agentic AI-strategi til offentlig forvaltning gjennom Agentic Public Administration-modellen. Her vil AI-agenter drive interne prosesser i administrative etater som regnskap, personalressurser, eiendeler, generell administrasjon og ledelse. Denne modellen bidrar til å forkorte behandlingstiden, redusere arbeidsmengden for tjenestemenn og forbedre ledelseseffektiviteten.
Denne tilnærmingen forsterker ytterligere konseptet om «KI som jobber sammen med mennesker»: embetsmenn og offentlig ansatte beholder sine roller i å overvåke og ta viktige beslutninger, mens agenter håndterer oppgaver raskt, nøyaktig og konsekvent. Løsninger som den intelligente administrative plattformen MISA iGOV, den intelligente sykehusadministrasjonsplattformen MISA iHOS og utdanningsplattformen MISA EMIS, sammen med MISA AI-integrerte roboter for resepsjon og administrativ støtte, demonstrerer sin evne til å øke produktiviteten betydelig i mange offentlige tjenesteenheter over hele landet.
I tillegg utvikler MISA en agentisk offentlig tjenestemodell for å bygge selvdrevne offentlige tjenesteprodukter, og dermed hjelpe forvaltningsorganer med å tilby tjenester raskere, mer transparent og mer personlig tilpasset hver enkelt innbygger. MISA forventer at denne modellen vil bidra til å forbedre kvaliteten på forvaltningen og forbedre innbyggernes opplevelse av samhandling med myndighetene .
Merkevareposisjonering – et uunngåelig skritt på reisen inn i æraen med kunstig AI.
2026 markerer også året MISA vil implementere en merkevareendring for å gjenspeile konsernets nye rolle og status. Denne endringen stammer fra MISAs utvikling til et økosystem med flere produkter og flere selskaper, og at de gikk inn i en fase med sterk ekspansjon basert på plattformen for kunstig AI.
MISAs nye merkevareposisjonering er som den banebrytende MISA-gruppen innen utvikling av Agentic AI for bedrifter, husholdninger og myndigheter. For bedrifter og husholdninger blir MISA AMIS-løsningen et Agentic AI-operativsystem, som gjør det mulig for dem å operere uavhengig med et team av agenter. For myndighetene er MISA pioner i utviklingen av en Agentic AI-plattform for å forbedre effektiviteten i statsforvaltningen, og tilby raskere, mer transparente og mer personlige offentlige tjenester. Agentic AI blir sett på som et nytt skritt fremover innen digital forvaltning, og flytter systemer fra digitaliseringsstadiet til selvstyrte systemer ved hjelp av agenter.
2026 vil bli et avgjørende år i MISA Groups strategiske transformasjonsreise, og markerer et betydelig skritt fremover ettersom Vietnam fremmer innovasjon og utvikling av AI-applikasjoner. Med sitt fokus på AI er MISA forpliktet til å samarbeide med bedrifter, organisasjoner og offentlige etater for å forbedre produktiviteten, øke konkurransefortrinnene og bidra til bærekraftig utvikling av landet.
Kilde: https://www.misa.vn/155591/chinh-thuc-tap-doan-misa-cong-bo-dinh-vi-thuong-hieu-tien-phong-xay-dung-agentic-ai-cho-doanh-nghiep-ho-kinh-doanh-va-chinh-phu/






Kommentar (0)