Vær forsiktig med å kjøpe «superbillige», men «superfalske» flybilletter under Tet

Mange falske nettsteder utnytter den høye etterspørselen på slutten av året og selger flybilletter til «superbillige» priser. Svindlerne bruker alle slags triks, fra å utgi seg for å være flyselskaper til å sende falske bestillingskoder for å samle inn depositum og deretter forsvinne.

De falske nettstedene bruker triks med domenenavn som ligner på det offisielle nettstedet til Vietnam Airlines - Skjermbilde

Nylig har politiet i Hanoi utstedt en advarsel om situasjonen der mange grupper selger overraskende billige flybilletter, ber kjøpere om å overføre depositum og deretter tilegner seg dem. Ifølge flyselskaper øker etterspørselen etter flybilletter på slutten av året; hyppigheten av svindelnettsteder med domenenavn som ligner ekte øker ... Derfor må forbrukerne være ekstremt årvåkne.

Forfalsket, sofistikert svindel!

Fru Mai Hai Nguyen (fra Hai Phong ), som for tiden bor i Ho Chi Minh-byen, sa at hun for noen dager siden bestilte en flybillett til Tet-ferien 24. januar 2025 (25. desember) fra Ho Chi Minh-byen til Hai Phong med Vietnam Airlines, men billettprisen var bare 2 millioner VND per person.

Overrasket over den billige prisen mens vennene hennes måtte kjøpe for alt fra 3,5 til nesten 4 millioner VND per person, oppdaget fru Nguyen etter å ha undersøkt domenenavnene nøye at de alle var falske, i likhet med nettstedet til Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com/) som: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

I perioder med høy trafikk utnytter kriminelle ofte kundenes tillit til selskapene for å tiltrekke seg godtroende kunder - Skjermbilde

«Heldigvis oppdaget jeg det i tide og stoppet pengeoverføringen. Hvis jeg hadde overført det og de hadde låst telefonen min og jeg ikke kunne kontakte dem, hvem skulle jeg da be om pengene tilbake fra?», sa Hai Nguyen. Imidlertid er ikke alle like årvåkne som Nguyen, for i realiteten har noen kunder blitt svindlet.

Tidligere registrerte et flyselskap et tilfelle der en kunde kjøpte en innenlands tur-retur-billett for en familie på fem gjennom et selskap, men da de ankom flyplassen for å sjekke inn, oppdaget de at selskapet bare bestilte seter, men ikke utstedte billetter, så familien måtte kjøpe en ny billett, noe som var veldig dyrt.

Ifølge Vietnam Airlines ber falske nettsteder ofte kunder om å betale gjennom personlige kontoer, men tilbyr deretter ikke gyldige billetter eller faktiske tjenester. Mange agenter på andre nivå utnytter også navnet «agenter på første nivå» for å få kundenes tillit.

De foretar ofte transaksjoner på nett, og oppgir kun en bestillingskode i stedet for å utstede en offisiell billett. Derfor kan kunder være i faresonen når de ankommer flyplassen og oppdager at bestillingskoden deres er ugyldig eller at billetten ikke er utstedt.

Andre svindelforsøk inkluderer å utgi seg for å være flyselskaper, sende e-poster eller tekstmeldinger som hevder at kunder har «vunnet en premie» eller har «spesielle flytilbud». Når kunder klikker på den vedlagte lenken, kan svindlere be om personlig informasjon eller kredittkortinformasjon for å stjele pengene deres.

Selv om de mottar en bestillingskode, kan kunder fortsatt risikere å ikke ha billett til den turen - Skjermbilde

Vær forsiktig før du bestiller billetter på nett

Vietnams sivile luftfartsmyndigheter informerte om at den vanligste metoden for svindel i dag er at personer utgir seg for å være agenter, oppretter sine egne nettsteder og sosiale nettverkssider, med adresser og design som ligner på de til offisielle flyselskaper eller agenter.

Deretter vil svindlerne annonsere mange attraktive priser, "superbillige" sammenlignet med det generelle nivået for å tiltrekke seg kunder. Når kunden kontakter dem, vil svindleren foreta en reservasjon, sende kunden reservasjonskoden som en garanti og be om betalingsoverføring. Etter å ha mottatt betalingen, vil svindleren ikke utstede billetten og kutte kontakten...

For å unngå å bli offer for svindlere anbefaler Vietnam Airlines at kunder nøye sjekker agentens ekthet og ber om en offisiell billettkode fra flyselskapet. Kunder bør kun besøke flyselskapets offisielle nettside eller anerkjente agenter for å bestille billetter, og ikke foreta transaksjoner gjennom personlige kontoer av ukjent opprinnelse.

Flyselskaper har alltid transparent betalingsinformasjon, krever ikke pengeoverføringer til personlige kontoer, oppgir ikke personlig informasjon og bankkontoer via merkelige lenker i e-poster, meldinger, vær forsiktig med overdrevent attraktive kampanjeprogrammer...

I tillegg bør kunder unngå å klikke på lenker av ukjent opprinnelse og ikke oppgi bankkonto- eller kredittkortinformasjon via e-post eller tekstmelding.

I tillegg er sosiale nettverk, spesielt Facebook og Zalo-grupper, også steder hvor svindlere legger ut falske flybilletter for salg til «superbillige» priser for å tiltrekke seg kjøpere, slik som i høysesongen for Tet. Når kunder overfører penger, kan de motta en billettkode, men denne koden vil da bli kansellert eller refundert, noe som gjør det umulig for kunder å gå ombord på flyet.

Informasjon fra Ho Chi Minh City Consumer Protection Association, en enhet som jevnlig mottar informasjon og tilbakemeldinger fra folk om kjøp av varer av dårlig kvalitet, forfalskede merkevarer, inkludert kjøp av falske billetter.

Stilt overfor den «oppblomstrende» situasjonen for sosiale nettverk og mange sofistikerte svindelforsøk, advarer Ho Chi Minh-byens forening for forbrukerbeskyttelse kunder om å være årvåkne og årvåkne mot kupp som «faller ned fra himmelen» for å unngå å tape penger til svindlere.

I anledning kinesisk nyttår 2025 vil Vietnam Airlines Group (inkludert Vietnam Airlines, Pacific Airlines og VASCO) åpne for salg av nesten 1,5 millioner flybilletter på hele det innenlandsflynettverket for reiseperioden fra 13. januar til 12. februar 2025, dvs. 14. desember, dragens år, til 15. januar, slangens år.

Passasjerer kan kjøpe flybilletter til Tet 2025 på nettsiden, mobilapplikasjonen, billettkontorene eller hos Vietnam Airlines' offisielle agenter. Vietnam Airlines og andre flyselskaper vil regelmessig overvåke markedsetterspørselen, flyflåteressurser, tildeling av slots (avgangs- og landingstider) fra Luftfartsmyndighetene for å åpne billettsalget og kunngjøre bredt for at folk skal kunne reise proaktivt og enkelt på slutten av året.

Kilde: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm