McDonald's har solgt Happy Meal i over 40 år, i Japan koster det for tiden rundt 510 yen (tilsvarende 3,40 USD) - Foto: Yahoo
Ifølge Yahoo organiserte McDonald's i Japan et Happy Meal (eller Happy Set )-program fra 8. august, organisert for barn. Hvert måltid inkluderte mat, leker som små plast-Pikachuer og Pokémon-kort i begrenset opplag, og ble «utsolgt» på bare én dag.
Pokémon-kortmanien har ikke bare tiltrukket seg barn, men også spredt seg til voksne, med mange sjeldne kort som selges for hundrevis eller tusenvis av dollar.
McDonald's-uroen
Mange kunder klaget på sosiale medier over de lange køene, og delte til og med bilder av store poser fulle av uspiste hamburgere og pommes frites som ble kastet. Noen kommentatorer kalte kampanjen sarkastisk for «Ulykkelige måltider».
Til tross for at McDonald's hadde en grense på «maksimalt 5 per person», kunne mange fortsatt kjøpe i bulk via mobilbestillingsappen. Systemet var ikke synkronisert med antall tilgjengelige Pokémon-kort, noe som førte til at mange kunder som ventet ved kassen bare fikk beskjeden: «Kortene er ute, bare leker igjen».
McDonald's-disken er full av retter bestilt av kunder - Foto: Encount
Ikke bare i Japan, men også på kinesiske e-handelsplattformer selges Pokémon-kort fra McDonald's Happy Meal videre til skyhøye priser. Samtidig spredte det seg mye informasjon om at en rekke matporsjoner – etter at kortene og lekene ble fjernet – ble kastet bort, noe som forårsaket en alvorlig avfallssituasjon.
Stilt overfor dette kaoset, uttalte McDonald's seg 11. august: «Vi aksepterer ikke matsvinn. Denne situasjonen strider mot McDonald's filosofi om å tilby en morsom matopplevelse for barn og familier i mange år. Vi beklager oppriktig den utilstrekkelige tilberedningen.»
For å unngå en gjentakelse, sa selskapet at de vil iverksette tiltak for å begrense antall måltider hver kunde kan kjøpe, stoppe nettbestillinger og til og med nekte servering hvis kunder bryter regelverket.
Kaos i McDonald's-butikker, på fortauene i Japan - Foto: X@jnatw54
Mange kunder er imidlertid ikke fornøyde, og sier at McDonald's unnskyldninger og løsninger er «halvhjertede og mangler velvilje». Bare i løpet av det siste året har lignende problemer dukket opp igjen med Happy Meal-serien kombinert med Chiikawa, Minecraft, Kirby...
Og selv etter at McDonald's tok affære, en uke senere, ble Mercari fortsatt oversvømmet av Pokémon-kort til salgs.
For ikke å nevne at selskapet også ga ut den andre batchen med Pokémon 15. august og den tredje batchen 22. august, til tross for at kontroversen ennå ikke har avtatt.
Det største tapet går nok butikkpersonalet på. De er under enormt press: ikke bare klarer de ikke å betjene det enorme antallet bestillinger, men de må også tåle klager og til og med roping fra kunder. Med stressende og slitsomme skift vurderer mange ansatte å slutte. Dette er definitivt ulempen McDonald's må bære.
På sosiale nettverk ble det spredt en rekke kritikker og sinne, noe som skapte følelsen av at McDonald's ble «hatet» voldsomt. Men i virkeligheten fortsatte flertallet av kundene, spesielt småbarnsfamilier, å komme til butikken for å kjøpe Happy Meal, enda mer enn vanlig - Foto: X@gamegetnavi
Yahoo rapporterer at den mest effektive måten å dempe denne situasjonen på er å justere prisene. Hvis McDonald's solgte Happy Meals med Pokémon-kort for 2990 yen i stedet for 510 yen, ville etterspørselen falle kraftig, tilbud og etterspørsel ville være mer balansert, og spekulasjon ville ikke lenger være attraktivt.
McDonald's holder imidlertid bevisst prisene lave, noe som gjør knapphet og spekulasjon «uunngåelig».
Kilde: https://tuoitre.vn/do-an-mcdonalds-bi-vut-bo-tran-lan-o-nhat-vi-chien-dich-tang-the-pokemon-20250818102233663.htm
Kommentar (0)