Bedrifter transformerer seg med AI

T

AI blir sett på som en «ny vind» som utfordrer gamle grenser i driften, og blir «åpent» ønsket velkommen av mange bedrifter. Hoang Danh Huu, administrerende direktør i EDE Farm Trading and Service Company Limited, fortalte at siden AI dukket opp, har enheten brukt en rekke tilgjengelige verktøy for å anvende dem i forretningsdriften. For eksempel kan man bruke ChatGPT til å søke etter og finne markedsinformasjon, juridiske forskrifter knyttet til selskapets drift og aktiviteter innen produksjon og forretning. Samtidig hjelper dette verktøyet også enheten med å lære opp personell og lære opp markedsinformasjon.

I eiendomsbransjen har kunstig intelligens i den senere tid også vært svært nyttig i markedsføringen av produktene til Loc Son Ha Dak Lak Real Estate Investment Company. Selskapet har spesifikt brukt kunstig intelligens til å lage produktintroduksjonsvideoer og skrive reklameinnhold som skal legges ut på plattformer. Ifølge selskapets representant har bruk av kunstig intelligens hjulpet bedrifter med å spare tid og menneskelige ressurser for å lage innhold (innhold som gir informasjon), og dermed redusere kostnadene i forretningsdriften.

AI åpner opp nye muligheter for bedrifter. Bilde generert av AI

Ifølge mange bedrifter og eksperter er AI ikke bare et verktøy, men en ekstremt intelligent «digital assistent». Så lenge bedrifter vet hvordan de skal dra nytte av det, kan AI automatisk koordinere mange forskjellige plattformer, fra regnskap til kundeservice, fra intern drift til markedsføring. Tidligere trengte en bedrift et stort team av ansatte for å fungere godt, men nå kan bare én person som forstår AI og noen få gode AI-agenter (AI-assistenter som vet hvordan de skal koordinere med hverandre, koble sammen programvare og koordineringsverktøy) skape enestående ytelse. AI-agenter åpner en digital æra som ikke trenger å «rives og bygges opp igjen», men som fortsatt kan «fly opp» kraftig.

Spesielt bruken av AI effektiviserer forretningsstyringen til e-handelsbedrifter ved å forbedre brukeropplevelsen, optimalisere prosesser for forsyningskjedestyring og markedsføringsstrategier, og bidra til bedre kundestøtte.

Selv om de potensielle fordelene med AI er ubestridelige, møter bedrifter fortsatt en rekke barrierer når de integrerer AI i driften.

Ifølge Mr. Hoang Minh Ngoc Hai, direktør for Digital Transformation Center (Provincial Business Association), kommer den største utfordringen for bedrifter i dag når de bruker AI fra tenkning. Selv om det er et ekstremt nyttig verktøy, bruker mange bedrifter bare AI til «underholdning», mens det burde brukes til å frigjøre arbeidskraft. Det finnes bedrifter som fortsatt er «redde for å gjøre feil», redde for forandring, redde for at AI skal erstatte mennesker. For eksempel er bedrifter redde for informasjonssikkerhet, redde for at AI skal lære av de ansattes kunnskap, redde for at AI skal hemme de ansattes tenkeevne... «Faktisk er det på tide å endre spørsmålet fra «Vil AI erstatte meg?» til «Vet jeg hvordan jeg skal bruke AI til å gjøre jobben min bedre?», sa Mr. Hai.

For å utnytte mulighetene som AI gir godt, og samtidig mestre utfordringene, må bedrifter ha effektive strategier og løsninger. Først må det starte med intern opplæring. Bare det at hver person i bedriften forstår hvordan man bruker en AI-agent som assistent, er nok til å begynne å gjøre en forskjell. Deretter er det nødvendig å integrere AI fleksibelt mellom Excel, regnskapsprogramvare, chatbot, e-post eller til og med Zalo. Samtidig er det nødvendig å prioritere rekruttering eller opplæring av folk som vet hvordan man bruker AI. Dette er den "nye generasjonen av menneskelige ressurser", både kreative og fleksible, og i stand til å operere med støtte fra AI. Til slutt må bedrifter være modige, for med den nåværende utviklingen av AI er "gjennombrudd for gjennombrudd" det obligatoriske valget for bedrifter.

Dak Lak 2-9 Import Export Company Limited (Simexco DakLak) anvender aktivt teknologi i produksjons- og forretningsprosesser.

Ifølge nestlederen i den provinsielle folkekomiteen, Truong Cong Thai, er næringslivet virkelig sentrum og temaet i provinsens gjenoppretting og sosioøkonomiske utvikling. Derfor, i tillegg til at avdelinger, avdelinger og enheter regelmessig gir råd og ærlige kommentarer for å redusere og reformere administrative prosedyrer, må bedrifter også delta sterkt i teknologioverføringsprosessen og aktivt transformere seg digitalt. I 4.0-æraen venter ikke teknologi på oss, og AI venter ikke på oss, så vi må raskt ta igjen for å utvikle oss.

Forhåpentligvis vil bedrifter, ut fra de store mulighetene som AI bringer og løsningene som eksperter har foreslått, være i stand til å mestre utfordringene og anvende dem effektivt i driftsprosessen, og dermed fremme videre utvikling av produksjon og forretningsaktiviteter.

Kilde: https://baodaklak.vn/tin-noi-bat/202504/doanh-nghiep-chuyen-minh-cung-ai-e7e1bb5/