Bedrifter investerer mye i menneskelige og teknologiske plattformer

[annonse_1]

ROX Group (tidligere TNG Holdings Vietnam Group) har gått inn i en ny utviklingsfase med mange mål foran seg. Konsernet velger å investere intensivt i fundamentet av mennesker og teknologi.

ROX Group-lederne deler planer for opplæring i personalressurser og investeringer i kulturell og teknologisk utvikling på HNKD 2024.

Oppdatering av menneskelige ressurser i henhold til tidens situasjon

Teknologirevolusjonen 4.0 bringer med seg enestående muligheter og utfordringer. Stordatateknologi, kunstig intelligens, skytjenester og automatisering skaper helt nye forretnings- og driftsmodeller. Data blir en ekstremt viktig ressurs for enhver bedrift. Kunder blir mer krevende og krever smarte produkter og tjenester. Dette krever at ledere og bedrifter fleksibelt tilpasser seg flerdimensjonale endringer i markedet.

På forretningskonferansen i 2024 sa en representant for ROX Group: «De to kjerneplattformene i 4.0-æraen er mennesker og teknologi. Og det er grunnen til at vi fokuserer på å investere dypt i disse to plattformene. Når mennesker er oppdatert med ny kunnskap, når teknologi bygges fra et solid fundament, og trendfaktorer oppdateres, vil bedriftens interne styrke være sterk.»

ROX Group investerer dypt i mennesker gjennom kapasitetsbyggingsprogrammer for hele teamet. De ansatte fokuserer på profesjonell opplæring gjennom nettbaserte og offline opplæringsprogrammer som er spesielt utviklet for hver avdeling. Mellomledere får opplæring i visjon og lederskap, får kartlagt sine «kapasitetshull» og har et tilsvarende opplæringsprogram for å fylle gapet. Når det gjelder toppledere, samarbeider ROX Group med det globale konsulentfirmaet McKinsey for å bygge et spesialisert opplæringsprogram som er «skreddersydd» for hver leder.

I tillegg utvikler ROX Group også mennesker gjennom å bygge bedriftskultur. ROX-kulturflyten ble initiert for 28 år siden, institusjonalisert fra et ledelsesperspektiv siden 2019 og fortsatte å bli forbedret for å lansere ROX-genversjonen i mai 2023. ROX-genet med 3 kjerneverdier "Integritet - Proaktivt ansvar - Effektivitet til det siste" er et effektivt verktøy for å forene teamet mot et felles mål. I tillegg er dette også verdiene hver ansatt i konsernet bør reflektere over og utvikle seg selv.

Leder for ROX Groups kulturavdeling delte: «Når kulturelle verdier trenger dypt inn i teamets bevissthet, vil integritet være like naturlig som å puste, ansvar vil alltid være på plass, og forpliktelse til høyest mulig effektivitet i arbeidet vil alltid være bestemt fra starten av. Og da vil kultur bli selve pilaren i forretningsytelsen.»

Et sentralt fokus for investering i mennesker i ROX Group er å utstyre dem med en «digital lederskaps»-tankegang. For å oppnå dette fungerer bedriftskulturen som en bro mellom mennesker og teknologi. En kultur preget av tilknytning skaper en felles bevissthet om det skiftende forretningsmiljøet og motiverer enkeltpersoner til å utvikle en digital tankegang.

Fleksible ressurser og kostnadsoptimalisering med teknologi

Bui Quoc Khanh, teknologidirektør i ROX Group, sa at konsernet fortsatt er i ferd med å bygge grunnleggende systemer, både når det gjelder applikasjoner for å utføre daglig drift og teknologiplattformer for å møte ressursfleksibilitet og kostnadsoptimalisering.

Basert på Gartners evalueringsmodell har ROX Group forbedret og bygget en felles arkitekturmodell for hvert system, og investert i prioritert rekkefølge i henhold til forretnings- og ledelsesmålene til hver enhet.

For eksempel utvikler konsernet den andre fasen av et sentralisert kundedatasystem og en kundelojalitetsapplikasjon med SOJO Hotels-kjeden. Investering i teknologi hjelper SOJO Hotels med å forstå kundene bedre og samtidig tilby mange attraktive og praktiske insentivpolicyer for å forbedre kundeserviceopplevelsen på hvert kontaktpunkt.

Gjester sjekker inn på SOJO Hotels.

Innen eiendomssektoren fokuserer ROX Group på digitalisering av salgsledelse og forbedring av erfaring med den omfattende SSM-plattformen for driftsstyring og DO-fremdriftsstyring. I tillegg driver denne virksomheten også et pilotprosjekt innen digital transformasjon av salgskanalstyring.

ROX Group bruker en del av ressursene sine på å investere i digitalisering av opplæring og personaladministrasjon. I 2023 vil hundrevis av opplæringskurs bli lagt ut på nettplattformer. Teknologiplattformer for måling av arbeidsproduktivitet er klare til å bli brukt til å måle ansattes KPI-er månedlig fra begynnelsen av 2024.

I tillegg bygger ROX Group også AI-funksjoner for å analysere kundeatferd, tilby varslingsmodeller for risikostyring, drift og databasert styring...

Når mennesker og teknologi anses som bedriftens varige verdier, hjelper intensiv investering i disse faktorene ROX Group med å fleksibelt tilpasse seg endringer i markedet. Den sterke lanseringsrampen fra disse plattformene vil også hjelpe ROX Group med kontinuerlig å bevege seg fremover for å skape stadig flere fordelaktige verdier for lokalsamfunnet.

ROX Group, tidligere TNG Holdings Vietnam, kom inn på markedet i 1996. Etter 28 år med bygging og utvikling er ROX Group nå kjent som en banebrytende tverrbransjebasert investeringsgruppe som skaper praktiske verdier for livet gjennom et økosystem av utvikling av by- og industriparker, tjenester og finans; anerkjent for sin evne til å implementere store nasjonale og internasjonale prosjekter.

ROX Group fremmer ånden av menneskelighet - innovasjon - internasjonalitet. Med sikte på vekst knyttet til utvikling av et økosystem for mennesker, vier konsernet spesiell oppmerksomhet til påvirkningen på miljø og samfunn.

[annonse_2]
Kilde