Ho Chi Minh City Tourism slår seg sammen med Grab for å fremme digital transformasjon og smarte tjenester

Ettermiddagen 4. desember signerte turistdepartementet i Ho Chi Minh-byen og Grab Vietnam en samarbeidsavtale for å markedsføre destinasjoner og forbedre turistopplevelser gjennom et digitalt tjenesteøkosystem.

Ho Chi Minh-byen håper å utvide det digitale tjenesteøkosystemet ytterligere for å betjene turister gjennom nytt samarbeid - Foto: Ho Chi Minh-byens turistdepartement

Ho Chi Minh-byens turistdepartement sa at det å signere med en teknologiplattform er et viktig skritt i byens digitale transformasjonsstrategi, med sikte på å gjøre Ho Chi Minh-byen til det beste valget for innenlandske og internasjonale turister.

Fru Bui Thi Ngoc Hieu – assisterende direktør for turistdepartementet i Ho Chi Minh-byen – sa at samarbeidet med Grab er i tråd med målet om å bruke teknologi for å forbedre markedsføringskapasiteten for destinasjoner og turistopplevelsen.

«Vi forventer at Grabs digitale plattform vil bidra til å fremme turisme i Ho Chi Minh-byen mer effektivt, samtidig som den støtter destinasjonsenheter i å henvende seg til turister på en enkel måte, og dermed skape en drivkraft for bærekraftig vekst for byens turistindustri», sa Hieu.

I henhold til samarbeidsavtalen skal de to sidene koordinere for å iverksette mange grupper av aktiviteter for å fremme digital transformasjon innen turisme. Markedsføringsaktiviteter for destinasjoner i Ho Chi Minh-byen vil bli styrket på begge siders online og offline kommunikasjonskanaler, egnet for hver målgruppe.

I tillegg til dette vil Grab koordinere støtte til lokale restauranter og spisesteder for å fremme digitalisering av tjenester, og skape forutsetninger for at mange kulinariske etablissementer kan delta på den nettbaserte plattformen, og dermed bidra til å forbedre kvaliteten på maten og turistenes opplevelse.

Et annet bemerkelsesverdig innhold er integreringen av turistkart og turpakker for Ho Chi Minh-byen rett i Grab-applikasjonen, noe som bidrar til å danne en kjede av opplevelser fra transport og bespisning til å utforske destinasjoner. De to sidene vil også ledsage hverandre i store kultur- og turismearrangementer i Ho Chi Minh-byen for å øke spredningen og tiltrekke seg publikum.

For å starte samarbeidet vil Grab samarbeide med Ho Chi Minh-byens turistavdeling for å lansere kommunikasjon for programmet «Hver forretningsenhet innen turismetjenester er et vennlig reisemål» innenfor rammen av Ho Chi Minh-byens turistuke fra 5. desember 2025. Programmet har som mål å hedre og fremme bildet av trygge og vennlige reisemål, og bidra til å forbedre servicekvaliteten i byens turistnæring.

Ho Chi Minh-byen er det neste stedet der Grab har signert en samarbeidsavtale for å digitalisere turismen, etter Hue, Da Nang og Hai Phong. I disse områdene har Grab koordinert for å støtte digitale ferdigheter for små bedrifter og restauranter og fremme implementeringen av turismefremmende prosjekter.

Bedrifter sier at disse modellene skaper nye veksteffekter, og hjelper den lokale turistnæringen med å nå ut til unge kunder og uavhengige reisende, som bruker digitale tjenester i stor grad.

Signeringen i Ho Chi Minh-byen forventes å utvide det digitale tjenesteøkosystemet for turister ytterligere, samtidig som den bidrar til å gjøre digital transformasjon til en ny vekstdriver for byens turistindustri i sammenheng med stadig hardere konkurranse mellom destinasjoner i regionen.

Tilbake til emnet

SOM FREDSOM

Kilde: https://tuoitre.vn/du-lich-tp-hcm-bat-tay-grab-thuc-day-chuyen-doi-so-dich-vu-thong-minh-20251204212808668.htm