EVNHANOI omorganiserer kraftselskapsmodellen i henhold til nye administrative enheter

Fra 1. juli 2025 vil Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) omorganisere organisasjonsmodellen til strømselskapene i området, i samsvar med den nye administrative enheten i hovedstaden. Dette er et strategisk skritt for å effektivisere apparatet, forbedre effektiviteten i styringen, nettdriften og kundeservicekvaliteten i strømbransjen i den digitale transformasjonsperioden.

Mer spesifikt vil EVNHANOI omorganisere modellen fra 30 nåværende distrikts-/fylkeskraftselskaper til 12 regionale kraftselskaper, tilsvarende forvaltningsomfanget i henhold til det nye forvaltningsområdet.

EVNHANOI omorganiserer kraftselskapsmodellen i henhold til nye administrative enheter

Denne modellen er utformet for å optimalisere produksjon og forretningsaktiviteter, administrere og drifte strømnettet på en sentralisert måte, egnet for lokale praktiske forhold, samtidig som den skaper gunstige forhold for at kundene skal få tilgang til strømtjenester raskt, konsekvent og transparent.

EVNHANOI forplikter seg til å tilby trygg og stabil strøm. Samtidig arves alle forpliktelser og ansvar overfor kundene fullt ut av de nye regionale strømselskapene, noe som sikrer at det ikke blir noen innvirkning på strømforbruket eller relaterte tjenester.

I tillegg vil de regionale kraftselskapene signere strømkjøpskontrakten med kundene på nytt. All informasjon og personopplysninger om kundene behandles fullstendig konfidensielt under hele prosessen med å konvertere og signere kontrakten på nytt.

Den organisatoriske omstruktureringen er en forutsetning for at EVNHANOI skal kunne fortsette å fremme omfattende digital transformasjon, mot en moderne styringsmodell og bygge et smart økosystem for strømtjenester. Med et synkronisert system vil de nye regionale kraftselskapene operere på en omfattende digital plattform, koble sammen sentraliserte data, forbedre tjenestekvaliteten og forkorte behandlingstiden for kundeforespørsler.

Alle kundekommentarer vil bli mottatt, konsultert og besvart av EVNHANOI via kundeservice-hotline 19001288 eller e-post evnhanoi@evnhanoi.vn.

Kilde: https://phunuvietnam.vn/evnhanoi-to-chuc-lai-mo-hinh-cong-ty-dien-luc-theo-don-vi-hanh-chinh-moi-20250701093954165.htm