Få vet at bak dette selskapets nåværende prestasjoner ligger en reise og en ånd av kontinuerlig læring for å oppgradere seg og strebe etter å nå standarder i verdensklasse, slik Chu Thi Thanh Ha - styreleder iFPT Software, selskapet som spesialiserer seg på IT-tjenester for FPT Groups utenlandske marked - deler: «Folk i verdensklasse skaper et selskap i verdensklasse.» Og bare ved å opprettholde læringsånden kan man bli individer i verdensklasse.

Skape motivasjon til å nærme seg standarder i verdensklasse .

Helt fra starten av nærmet FPT Software seg det globale markedet med tankegangen om å «gå for det selv om du ikke vet noe», i håp om å sikre seg jobb. Bare et år senere lærte selskapet sin første lekse: en rekke feil. FPT Software innså at for å overleve og trives i internasjonale markeder, måtte de endre tankesett og forbedre sine evner for å møte de strenge kravene fra globale kunder. Selskapet begynte umiddelbart å gi opplæring i prosesser, fremmedspråk og forberede studenter til internasjonale teknologisertifiseringer.

Siden den gang har selskapets ledelse tent en ånd av iver etter å lære, forbedre prosesser, oppdatere til internasjonale standarder og forbedre ferdighetene til hver enkelt ansatt.

Et av FPT Softwares viktigste programmer for å forbedre sine kvalitetsstyringsmuligheter og -prosesser er CMM-4-kampanjen. CMM er en kvalitetssertifisering fra Software Engineering Institute (SEI), etablert og finansiert av det amerikanske forsvarsdepartementet . Et selskap som oppnår CMM-nivå 4 (av 5 nivåer) må kunne administrere programvareprosjekter ved hjelp av data og målinger, og sikre at de fullt ut oppfyller kundenes krav og oppnår selskapets forretningsmål angående produktkvalitet. I 2002 ble FPT Software det første selskapet i Sørøst-Asia som oppnådde CMM-4, og ble rangert blant de 100 beste selskapene i verden innen kvalitetsstyring, og sikret seg dermed et førsteklasses pass for å komme inn på det globale programvaremarkedet.

DSCF9544.png
En læringsånd har blitt tent i hele selskapet.

Innen prosjektledelse hever FPT Software kontinuerlig standardene gjennom samarbeid med ledende globale organisasjoner som Project Management Institute (PMI), med sikte på å anvende de mest moderne internasjonale standardene.

Videre har selskapet også investert i forskning for å forstå de nyeste teknologiske trendene innen kunstig intelligens (KI), skytjenester, bilteknologi og mer. Innen KI er selskapet et av grunnleggerne av Global AI Alliance sammen med IBM, Meta og 50 andre store selskaper og organisasjoner. Senest samarbeidet selskapet med Aitomatic og Tokyo Electron (TEL) for å lansere SemiKong, verdens første åpen kildekode-programmeringsspråk i stor skala (LLM) spesielt for halvlederindustrien.

Å pleie en tørst etter læring

En av faktorene som hjalp Infosys til å bli en global IT-legende med en markedsverdi på over 70 milliarder dollar, er kulturen for livslang læring. Infosys etablerte sitt globale utdanningssenter i Mysore, India, i 2002. Senteret strekker seg over 150 hektar og kan skryte av 400 instruktører og over 200 klasserom, som oppfyller alle internasjonale standarder. Det kan huse og lære opp opptil 14 000 personer samtidig på tvers av ulike teknologifelt.

På samme måte jobber FPT Software aktivt med å bli en lærende organisasjon for å bevege seg mot og overgå målet om å bli et «milliardselskap i verdensklasse», noe styreleder Chu Thi Thanh Ha i FPT Software deler. FPT Software har utviklet ulike læringsprogrammer for å møte ambisjonene til ulike grupper, fra nyansatte og unge fagfolk til eksperter og mellomledere.

For å styrke selskapets læringskultur og lære av den praktiske erfaringen til en indisk IT-legende, rekrutterte FPT Software tidlig i 2024 Prajith Nair, tidligere opplæringsdirektør i Infosys, til å overta stillingen som direktør for opplæring og innovasjon. Prajith Nair bekreftet: «Et selskap som ønsker å blomstre trenger ansatte som alltid er klare til å løse kundenes utfordringer. For å oppnå dette må hver enkelt proaktivt lære og utvikle seg. Opplæring for å møte kundenes behov bør bare utgjøre omtrent 20 %, mens 80 % av opplæringen bør være basert på kravene til hver enkelt ansatts stilling og karrierevei.»

Mer spesifikt tilbyr FPT Software proaktive læringsprogrammer for sine ansatte med variert innhold, alt fra tekniske og markedsføringsmessige spesialiseringer til fremmedspråk; og ulike opplæringsmetoder, fra online og personlig selvopplæring i selskapet, til økonomisk og tidsmessig støtte for ansatte til å studere og ta andre sertifiseringseksamener.

FPT Software har samarbeidet med den verdenskjente nettbaserte læringsplattformen Udacity siden 2021. I 2022 investerte FPT Software ytterligere 100 milliarder dong i Udacity for å forbedre ferdighetene til arbeidsstyrken innen data, AI, sky, IoT, blokkjede, sikkerhet og mer. Samtidig har det blitt lansert en rekke læringsprogrammer av høy kvalitet og støttekampanjer for lærings- og sertifiseringseksamener, som Upskilling (et program for å utvikle avanserte ferdigheter hos programmerere), Global SE (engelskspråkopplæring), 20K Certificates (profesjonell sertifiseringsopplæring, tildelt av Udacity), PMI-555 (sertifiseringsopplæring i prosjektledelse), osv., som gir proaktive læringsmuligheter for over 33 000 FPT Software-ansatte. Avhengig av jobbkravene til hver stilling, er ansatte pålagt å fullføre disse proaktive læringsprogrammene.

FPT Softwares læringskultur strekker seg utover bare å ta i bruk nye prosesser og teknologier; den oppmuntrer også til innovasjon. Ansatte oppfordres til å dele ideer og erfaringer, noe som fremmer et positivt og kreativt arbeidsmiljø.

Forberedelse av fremtidige IT-ressurser

Infosys har for tiden omtrent 317 000 ansatte, nesten 10 ganger antallet ansatte hos FPT Software. Infosys' vekst er også nært knyttet til filosofien om å fokusere på og utvikle sine menneskelige ressurser, der mennesker er selskapets mest verdifulle ressurs.

Å sikte mot Infosys' skala betyr at FPT Software må forberede betydelige ressurser på lang sikt. FPT Software har inngått samarbeid med universiteter som har utviklet IT-programmer og sponset stipend for fremragende teknologistudenter. Nylig annonserte selskapet en opplæringspakke verdt 150 milliarder VND, i samarbeid med 15 universiteter, for å fremme IT-talenter med japanske språkferdigheter.

I dag har India blitt en global teknologikraftverk takket være drømmen om å bygge et programvareselskap til Narayana Murthy, grunnleggeren av Infosys, som har inspirert generasjoner til å drømme om å bli programmerere. Under et møte med vietnamesiske teknologibedrifter i mai i fjor bekreftet Murthy at Vietnam nylig har blitt et globalt teknologimål, noe som gjenspeiler landets engasjement og investeringer. Murthy hevdet også at selskaper som FPT vil hjelpe Vietnam med å realisere sitt nasjonale potensial.

(Kilde: FPT-programvare)