Siden begynnelsen av året har Vietcombank implementert et fortrinnsrettslig rentelånsprogram på 250 000 milliarder VND for å gi tilstrekkelig kapital til individuelle kunder, bedriftseiere og private bedriftseiere til å låne kapital til produksjon og virksomhet. Dette kredittprogrammet hjelper låntakere med å supplere arbeidskapitalen til produksjon og virksomhet med en minimumsrente på bare 4,6 %/år, blant de laveste i markedet. Dermed demonstrerer det Vietcombanks solidaritet og samhold med kundene i arbeidet med å redusere lånerenten.
I tillegg tilbyr Vietcombank mange funksjoner og verktøy i den digitale bankapplikasjonen for å hjelpe kundene med å forenkle transaksjoner. Nylig var Vietcombank den første banken som lanserte funksjonen «Varsling om endring av stemmesaldo» (Voice OTT) i VCB Digibanks digitale bankapplikasjon. Denne funksjonen hjelper brukerne med å vite hvor mye penger som er overført uten å åpne applikasjonen.
|
Kunder skanner QR-koder for å betale når de foretar kjøp. Foto: DUONG HUYEN |
En representant for Vietcombank sa at Voice OTT-funksjonen er spesielt nyttig for selgere, enkeltbedrifter og de som regelmessig mottar pengeoverføringer, og hjelper kundene med å gjøre det enklere i den daglige driften takket være følgende enestående fordeler: Kunder trenger ikke å betale noen ekstra kostnader når de bruker denne funksjonen; rask installasjon, tar under ett minutt å aktivere direkte i VCB Digibank-applikasjonen; ikke behov for å koble til en tredjepartsapplikasjon, noe som forenkler bruksprosessen. Når en transaksjon kommer inn, vil systemet spille av et talevarsel gjennom telefonens høyttaler, slik at kundene umiddelbart kan gjenkjenne den uten å måtte åpne applikasjonen eller telefonskjermen. I støyende omgivelser eller når et høyere volum er nødvendig, kan kunder koble telefonen til en Bluetooth-høyttaler/hodetelefoner for å motta tydeligere varsler.
For at funksjonen skal fungere effektivt, må brukerens telefon slås av lydløs modus og la VCB Digibanks digitale bankapplikasjon sende varsler. I motsetning til høyttaleren for varsler om pengemottak, krever ikke Voice OTT-funksjonen installasjon av en tredjepartsapplikasjon eller ytterligere investering i utstyr. I tillegg kan brukere enkelt kombinere Voice OTT med andre funksjoner for selgere, som: QR-salg; deling av saldosvingninger; kobling til KiotViet-programvare... for å optimalisere forretningsdriften. Med lanseringen av Voice OTT fortsetter Vietcombank å bekrefte sin forpliktelse til å gi kundene moderne digitale bankløsninger, og stadig innovere for å forbedre kundeopplevelsen i den digitale tidsalderen.
Herr Le Manh Ha i Duy Tan-gaten i Cau Giay-distriktet i Hanoi er begeistret for å bruke Voice OTT-funksjonen og delte: «Jeg skulle til å investere i en enhet som kringkaster saldoendringer i butikken da jeg hørte om Voice OTT-funksjonen i VCB Digibanks digitale bankapplikasjon. Bare ved å aktivere applikasjonen kan jeg høre varslingen om saldoendringer når en kunde overfører penger. Derfor trenger jeg ikke lenger å kjøpe en høyttaler for varsling om saldoendringer.»
Kilde: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/giup-khach-hang-thuan-tien-trong-kinh-doanh-817828
Kommentar (0)