Hai Phong: Fremme digital transformasjon innen e-handelsadministrasjon og -utvikling

Konferansen er en av hovedaktivitetene i den nasjonale programserien for e-handelsutvikling frem mot 2025, med mål om å forbedre kapasiteten til å anvende digital teknologi , spesielt AI, i ledelse, produksjon og forretningsdrift, og bidra til å fremme omfattende digital transformasjon på lokalt nivå.

Ved åpningen av konferansen understreket Vu Thi Kim Phuong, visedirektør for industri- og handelsdepartementet i Hai Phong, at konferansen ble holdt innenfor rammen av plan 291/KH-UBND fra byens folkekomité og plan 1104/KH-SCT fra industri- og handelsdepartementet om utvikling av e-handel for perioden 2021–2025. «Dagens konferanse er av spesiell betydning, og har som mål å forbedre effektiviteten og produktiviteten i statlig forvaltning og fremme bruken av e-handel i byen. I sammenheng med den digitale økonomien har e-handel blitt en av de viktigste søylene, ikke bare i produksjon og forretningsaktiviteter, men også i forvaltning og drift av statlige etater», understreket Phuong.

Ifølge Phuong opprettholder Vietnams e-handel fortsatt en vekstrate på 20–27 % per år, til tross for at den globale økonomien står overfor mange svingninger. Bare i 2024 vil den nå rundt 32 milliarder USD, en økning på 28 % fra året før. For Hai Phong utgjør e-handelsinntektene 16–18 % av det totale detaljhandelssalget av varer og forbrukertjenester, noe som er høyere enn landsgjennomsnittet, med en gjennomsnittlig vekstrate på 23–25 % per år. Spesielt vil byens e-handelsindeks i 2025 nå 14,5 poeng, som overgår landsgjennomsnittet (9,3 poeng), og rangeres som nummer 5 på landsbasis. Dette demonstrerer tydelig den sterke innsatsen for digital transformasjon i byens industri- og handelssektor.

Fru Phuong pekte også på manglene som må overvinnes: andelen bedrifter som registrerer netthandelsnettsteder, bygger digitale merkevarer og bruker nettbaserte salgsplattformer er fortsatt lav; mange enheter mangler ferdighetene til å anvende digitale verktøy i ledelse og forretningsdrift. Derfor er denne konferansen ikke bare for opplæringsformål, men også et forum for utveksling, deling av erfaringer og sammenkobling av forvaltningsbyråer, eksperter og bedrifter – og dermed danne digital tenkning og mer moderne og effektive driftsmetoder.

Hai Phong: Fremme digital transformasjon innen e-handelsadministrasjon og -utvikling - bilde 2 — Oversikt over konferansen

Innenfor rammene av konferansen lyttet delegatene til to hovedtemaer: Oversikt over e-handel og det juridiske rammeverket for håndtering av nettaktiviteter, hjelp til tjenestemenn med å forstå dekreter og forskrifter om varsling, nettstedsregistrering, håndtering av brudd og forbrukervern; Anvendelse av AI i arbeid, merkevareutvikling og forretningsstøtte på digitale plattformer, presentert av Mr. Cao Qui Long - foreleser ved Center for Development of E-commerce and Digital Technology (eComDX), Department of E-commerce and Digital Economy - Ministry of Industry and Trade.

Hai Phong: Fremme digital transformasjon innen e-handelsadministrasjon og -utvikling - bilde 3 — Mr. Cao Qui Long – foreleser ved Senter for e-handel og digital teknologiutvikling (eComDX), Avdeling for e-handel og digital økonomi – Industri- og handelsdepartementet

Cao Qui Long sa at kunstig intelligens (KI)-applikasjoner for tiden spiller en nøkkelrolle i å optimalisere ytelse og automatisere arbeid. Gjennom å lage KI-assistenter kan brukere øke produktiviteten sin med 3–5 ganger, takket være evnen til å behandle data tusenvis av ganger raskere enn mennesker.

Mr. Long analyserte at innen design og konstruksjon er AI sterkt brukt i tegningsanalyse og 3D-modellering. Brukere trenger bare å skrive inn en kommando (ledetekst) for å be AI om å konvertere arkitekttegninger (plantegninger) til realistiske 3D-gjengivelsesbilder, med en ovenfra-og-ned-visning.

Innen administrativt og kontorarbeid spiller AI i økende grad en sterk støttende rolle når den automatisk kan administrere e-poster, oppsummere innkommende e-postinnhold, skrive svar i henhold til forhåndsinnstilte scenarier og intelligent syntetisere utvekslingskjeder. I tillegg hjelper AI-verktøy også med å utarbeide og behandle dokumenter i dybden.

Hai Phong: Fremme digital transformasjon innen e-handelsadministrasjon og -utvikling - bilde 4

Mr. Longs presentasjon om «Praktisk AI» vakte spesiell oppmerksomhet fra deltakerne. Studentene øvde seg direkte på å lage «virtuelle assistenter» for å utføre ledelses-, rapporterings- og markedsføringsoppgaver rett under konferansen, og demonstrerte dermed ånden av å «lære å gjøre» – å bringe AI fra konsept til spesifikk handling i hver enhet.

Med en sterk teknologiinfrastruktur bygger Hai Phong gradvis et e-handelsøkosystem knyttet til AI-applikasjoner innen by-, industri- og tjenesteforvaltning.

Ifølge en representant for departementet for e-handel og digital økonomi er Hai Phong i perioden 2025–2030 rettet mot å bli et senter for e-handel og smart logistikk i Nord-regionen, hvor små og mellomstore bedrifter kan utnytte AI-plattformer for å forbedre konkurranseevnen og utvide markedene.

Industri- og handelsdepartementet vil også fortsette å følge byen i implementeringen av programmene GoOnline, GoAI, GoExport og GoRight, støtte bedrifter i å anvende teknologi, overholde loven og fremme eksport gjennom digitale plattformer.

På konferansen bekreftet lederen for Hai Phongs industri- og handelsdepartement at digital transformasjon ikke kan stoppe ved bevissthet, men må starte med konkrete handlinger, der hver eneste tjenestemann, hver eneste bedrift, hver eneste næringsdrivende kan bruke digitale verktøy og kunstig intelligens for å forbedre arbeidseffektiviteten.

Med dette grunnlaget viser Hai Phong sin besluttsomhet om å bli en «banebrytende by innen anvendelse av kunstig intelligens i ledelse og næringsliv», og bidrar aktivt til målet om å bygge en moderne, kreativ og bærekraftig vietnamesisk digital økonomi.

Ifølge departementet for e-handel og digital økonomi (Ministry of Industry and Trade) vil omfanget av Vietnams e-handel innen 2024 nå rundt 25–32 milliarder USD, en økning på mer enn 25 %, noe som plasserer Vietnam blant de 10 raskest voksende landene i verden. Det er anslått at dette tallet innen 2025 vil nå 35 milliarder USD, noe som tilsvarer omtrent 10 % av det totale detaljhandelssalget av varer og forbrukertjenester landsdekkende.

I tillegg forventes det globale markedet for kunstig intelligens å nå mer enn 1800 milliarder dollar innen 2030. Vietnam fremmer aktivt kunstig intelligens-applikasjoner innen statsforvaltning, utdanning, helsevesen, handel og logistikk.

GoAI-, GoOnline-, GoExport- og GoRight-programmene til Departementet for industri og handel spiller en viktig brobygningsrolle, og hjelper små og mellomstore bedrifter med å komme inn på den globale konkurransearenaen gjennom digital teknologi – og åpner for en ny æra av utvikling, der kunstig intelligens og e-handel blir bærebjelkene i bærekraftig vekst.

Kilde: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html