Denne applikasjonen vil hjelpe kunder med å sjekke husholdningens strømforbruk direkte på smarttelefonene sine, i stedet for å måtte sjekke indeksen direkte på strømmåleren. Funksjonen ovenfor brukes imidlertid for øyeblikket bare av strømbransjen i områder som har gått over til eksterne elektroniske målere (PLS, RF-Mesh-teknologi). Med elektroniske målere i nærheten (via HHU-enheter, mekaniske målere...) kan bare genererte regninger og månedlig strømforbruksindeks spores.
Kunder kan se det daglige strømforbruket ved hjelp av kundeserviceapplikasjonen til Northern Power Corporation (CSKH APP):
Trinn 1: Velg appbutikken på telefonen din: App Store eller CH Play (Google Play).
Trinn 2: Skriv inn søkeordfrasen: EVNNPC CSKH eller følg lenken i søkevinduet:
IOS OS: https://apps.apple.com/vn/app/evnnpccskh/id1408655940?l=vi
ANDROID: https://play.google.com/store/search?q=cskh%20evnnpc&c=apps&hl=vi
Merk: Kunder installerer kun applikasjonen fra lenken ovenfor for å unngå å klikke på svindelprogramvare.
Trinn 3: Last ned og installer, og klikk deretter på «ÅPNE». Trinn 4: Etter at du har installert applikasjonen på skjermen, klikker du på ikonet (EVNNPC CSKH) og logger inn.
- Innloggingsnavn: Er strømkundekoden (skrevet på regningen eller se SMS-meldingen sendt av strømselskapet for å varsle om tjenesten);
- Innloggingspassord: Du kan få passordet ditt på en av følgende to måter:
- Metode 1: Ring hotline 19006769 for å få den utstedt på nytt;
– Metode 2: Du bruker telefonnummeret som er registrert hos elektrisitetsverket, og skriver en SMS-melding med syntaksen: CM (mellomrom) Kundekode – send til 8079 for ny utstedelse. Gebyret er 1000 VND/oppslagsmelding. For eksempel: For å hente passordet til kundekoden PA07TTxxxxxxx, skriver du en SMS-melding som følger: CM PA07TTxxxxxxx (send til 8079).
Ovenfor finner du trinnene som veileder kunder til proaktivt å sjekke det daglige forbruket gjennom kundeserviceappen. Dermed kan kunder proaktivt estimere det månedlige strømforbruket og justere familiens strømforbruk for å være økonomisk og effektivt, spesielt i perioder med varmt og ekstremt vær. I tillegg, når det er en forespørsel om strømtjenester, kan kunder ringe kundeservicesenteret - Northern Power Corporation: 19006769 for å motta rettidig støtte og svar fra transaksjonspersonale døgnet rundt.
Torsdag
Kilde: https://baophutho.vn/huong-dan-khach-hang-su-dung-dien-tra-cuu-san-luong-dien-nang-tieu-thu-hang-ngay-235740.htm






Kommentar (0)