iLoka Food: Vellykket oppstartssøknad fra Gen Z Long Khanh-gruppen

Herr Nguyen Thanh Hien (til høyre) og herr Nguyen Thanh Duy, medgründere av iLoka Food, kommer opp med ideer for å forbedre applikasjonen. Foto: Ngoc Thanh

På den tiden, da de innså at Long Khanh fortsatt forsømte en viktig tjeneste i den digitale tidsalderen: nettbasert matbestilling og levering, kom disse karene opp med en idé om å starte en bedrift hjemmefra med matleveringsappen iLoka Food.

"Lokalisering" av teknologiapplikasjoner for å imøtekomme forbrukernes smak

Herr Nguyen Thanh Duy, medgründer av iLoka Food-applikasjonen, delte: Ideen bak denne applikasjonen kommer fra hans og lokalbefolkningens virkelighet om behovet for å bestille og levere mat. På den tiden hadde Long Khanh fortsatt ikke en skikkelig matleveringsapplikasjon, og responskapasiteten til disse applikasjonene var ikke høy.

«Motivasjonen vår er ikke bare profitt, men også ønsket om å anvende teknologisk tenkning og ekspertise innen informasjonsteknologi for å skape verktøy for samfunnet. Spesielt i sammenheng med Covid-19-pandemien, som fortsatt er ustabil, noe som gjør behovet for hjemlevering mer presserende enn noensinne. Long Khanh er ung, dynamisk og har travle butikker, men mangler en effektiv teknologibro for å koble sammen», sa Thanh Duy.

Avsender av iLoka Food-applikasjonen henter bestillinger og forbereder levering til kunder i Long Khanh-distriktet i Dong Nai -provinsen. Foto: Ha Le

I tre måneder kom de unge mennene opp med ideer, analyserte forbrukeratferd og designet det første grensesnittet for applikasjonen de utviklet. De jobbet og lærte fra mange forskjellige kilder, samtidig som de sparte minst mulig kapital for å kunne skape formen på sitt «ideskapte» kalt iLoka Food.

iLoka – forkortelse for «Jeg er fra Long Khanh» – ble født som en sterk kjærlighet til hjemlandet, forpliktet til å tjene lokalbefolkningens behov til det fulle. Generasjon Z-gutter født i 1997 har viet all sin lidenskap og sitt talent til å bygge en «hjemmelaget» applikasjon, men med en sterk lokal identitet.

Etter mye innsats lanserte dette grunnleggerteamet offisielt iLoka Food-applikasjonen i desember 2021 og etablerte iLoka Technology Joint Stock Company. Dette er en betydningsfull milepæl, men også ekstremt utfordrende, fordi de må konkurrere med den kjente brukerpsykologien overfor store navn, samtidig som finansiering og ressurser er begrenset.

iLokas oppstartsreise kan oppsummeres i to ord: dedikasjon og utholdenhet. Med begrenset kapital ble gründerne tvunget til å gjøre alt selv, fra programmering og systemadministrasjon til markedsutvikling og manuell dataregistrering.

iLoka Foods Gen Z-team gjør alt selv, fra programmering og systemadministrasjon til markedsutvikling. Foto: Ha Le

Herr Nguyen Thanh Hien minnes: Den første gangen var virkelig en slitsom reise med å «gå til hver eneste smug, banke på hver eneste … vare». Han måtte personlig introdusere og overbevise hver butikkeier om å endre sine tradisjonelle forretningsvaner og sette sin lit til den nye teknologien. Denne prosessen var ikke enkel, fordi mange butikker fortsatt var nølende med hensyn til kostnaden, driften og effektiviteten til en ny applikasjon.

«Med et beskjedent antall på 70 butikker, 5 transportører og bare 20–50 bestillinger per dag, har iLoka-teamet jobbet hardt for å innpode tillit med utholdenhet og dedikasjon. Vi aksepterte behovet for å legge inn alle butikkdata manuelt i systemet for å sikre nøyaktighet og rask implementeringshastighet. Det var denne innsatsen som skapte ringvirkninger, og all innsats ble gradvis belønnet. Antallet butikker etter 1 måned etter lansering oversteg 100 og nådde over 100 bestillinger per dag», sa Hien.

Etter nesten fire års drift har iLoka så langt bevist sin posisjon med imponerende tall, som viser at de har lykkes med å bygge en bærekraftig bro mellom hundrevis av forretningspartnere og lokale forbrukere.

Denne applikasjonen har nådd nesten 1 million bestillinger og opprettholdt effektiv ytelse med omtrent 500–700 bestillinger/dag; i helger og på helligdager kan det være over 1000 bestillinger/dag. For tiden har iLoka Food tette bånd med 500 butikker i drift og et team på 40 faste transportører, noe som skaper et solid nettverk.

Mot iLoka flertjenesteøkosystem i Dong Nai

Thanh Hien mener at applikasjonen har oppnådd sin nåværende posisjon takket være å utnytte faktorene «gunstig beliggenhet» og «harmoni» hjemme. Dette er nøkkelfaktoren som hjelper iLoka med å beholde både partnere og kunder.

De unge gründerne forstår at iLokas rolle er å fungere som en mellommann, og jobbe med alle tre parter: butikker, transportører og kunder. Derfor sikrer iLoka alltid rettferdighet og åpenhet når en hendelse inntreffer, noe som bidrar til harmonisering av interessene til alle tre parter. I tillegg forbedrer de kontinuerlig applikasjonen for å forbedre brukeropplevelsen og legger spesiell vekt på å utvikle transportørteamet, fordi dette er teamet av «merkevareambassadører» som beholder kundene med profesjonell og dedikert service.

Fordelen med iLoka Foods fraktteam er at de alle er lokale fraktører som kjenner veiene godt, noe som sørger for at maten som leveres til kundene alltid er ferskest. Foto: Ha Le

Fordelen med iLokas fraktteam er at de alle er lokale fraktører som kjenner veiene godt og kan levere «lynraskt» på bare 15–20 minutter/bestilling. Dette er et enestående konkurransefortrinn, som sikrer at maten som leveres til kundene alltid er ferskest, noe andre applikasjoner knapt kan oppnå i Long Khanh-markedet.

Nguyen Thanh Duy, medgründer av iLoka Food-applikasjonen, sa: Neste reisemål for iLoka-teamet er de to «superdistriktene» i Dong Nai: Tran Bien og Tam Hiep. Disse to «superdistriktene» er begge dynamiske byområder med tett befolkning og rikt utviklingspotensial.

Spesielt har Long Khanhs Gen Z-gruppe også som mål å bygge et lokalt flertjenesteøkosystem. Thanh Duy «avslørte» også en stor plan som viser den smarte kombinasjonen av teknologi og regionale landbruksfordeler. Denne strategien utvider ikke bare forretningsskalaen, men demonstrerer også samfunnsansvar, noe som gjør iLoka til et effektivt lokalt økonomisk forbindelsesverktøy.

Generasjon Z-gruppen som grunnla iLoka Food har som mål å bygge et lokalt flertjenesteøkosystem for å betjene folket i Dong Nai. Skjermbilde: HL

«I november 2025 vil vi utvide markedet vårt til bydelene Tran Bien og Tam Hiep, og utvikle et økosystem med flere tjenester, inkludert motorsykkeltaxier, drosjer og spesielt lokale landbruksprodukter. Vi ønsker å dra nytte av Long Khanhs spesialfrukter som durian, rambutan, avokado ... for å bli en digital bro som bringer bøndenes landbruksprodukter videre», sa Duy.

I den senere tid har grunnleggerteamet bak iLoka Food-applikasjonen også jevnlig deltatt i programmer, festivaler og talkshow fra Provincial Youth Union for å inspirere og motivere andre unge til å selvsikkert «etablere seg og starte en karriere», realisere sine mål og ambisjoner om å mestre teknologi og utvikle økonomien, spesielt på «hjemmebanen» i Dong Nai.

iLoka Technology Joint Stock Company signerte også en intensjonsavtale med den provinsielle ungdomsunionen og en rekke enheter og lokaliteter for å sikte mot målet om å utvikle en bærekraftig digital økonomi i Dong Nai.

Signeringsseremoni for samarbeidsavtale mellom Dong Nai provinsielle ungdomsunion og iLoka Technology Joint Stock Company innenfor rammen av Dong Nai Youth Innovation and Digital Transformation Festival 2025. Foto: NVCC

Generasjon Z-gruppen som grunnla og drev iLoka Food-applikasjonen delte om oppstartsreisen sin på iLoka Food Talkshow - Teknologiske gjennombrudd for unge mennesker, organisert av Dong Nai Provincial Youth Union 8. oktober 2025. Foto: NVCC

For å forberede seg på teknologi- og markedsekspansjon samarbeider iLoka dessuten aktivt medFPT Polytechnic College på Dong Nai-campus for å rekruttere praktikanter innen informasjonsteknologi og e-handel, og skaper dermed et praksismiljø og utvikler lokale teknologiske menneskelige ressurser.

Suksessen til grunnleggerteamet bak iLoka Food, som Nguyen Thanh Hien, Nguyen Thanh Duy eller Nguyen Quoc Huy, er et levende bevis på den unge generasjonen Dong Nais vågale tanke- og handlingsvilje.

iLoka har bevist at selv om man starter en bedrift i det lokale markedet, kan den unge generasjonen med nok lidenskap, innsats og dyp forståelse skape suksess og bringe ære til hjemlandet sitt.

Ha-le

Kilde: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202511/iloka-food-ung-dung-khoi-nghiep-thanh-cong-cua-nhom-gen-z-long-khanh-5f1014b/