Kundene er forvirrede, Mailisa slutter plutselig å selge produkter og tjenester

Om morgenen 23. november publiserte Facebook-siden til skjønnhetssalongkjeden Mailisa med 2,8 millioner følgere svar på kunders spørsmål om bruk av tjenester og produkter hos skjønnhetssalongen.

Følgelig opplyste denne enheten at Mailisa er i ferd med å koordinere med myndighetene for å gjennomgå registre og dokumenter i henhold til prosessen, og at de derfor midlertidig suspenderer levering av produkter og tjenester i denne perioden. Når det kommer en offisiell kunngjøring, vil Mailisa skjønnhetssalong oppdatere informasjonen og håper kundene har forståelse i denne perioden.

Som Dan Tri rapporterte, kunngjorde departementet for offentlig sikkerhet kvelden 21. november at etterforskningspolitiets avdeling for korrupsjons-, økonomi- og smuglingsforbrytelser (C03) hadde startet en sak om smugling av MK Skincare Company og relaterte enheter. Etterforskningsbyrået tiltalte også Phan Thi Mai – direktør i Mailisa Beauty Salon Company Limited – sammen med ektemannen Hoang Kim Khanh og seks medskyldige for smugling.

Tidligere, fra inspeksjonstidspunktet og frem til Phan Thi Mai (også kjent som Mailisa) og mannen hennes ble tiltalt, publiserte Mailisa skjønnhetssalong kontinuerlig bilder og videoer som annonserte skjønnhetssalongens tjenester.

Siden 22. november har denne skjønnhetssalongkjeden sluttet å oppdatere nye innlegg på sosiale nettverk. Samtidig har den begrenset med kommentarer fra kunder. Den offisielle nettsiden til Mailisa skjønnhetssalong viser imidlertid fortsatt produkter og lar kundene klikke for å kjøpe som vanlig.

Khách hàng hoang mang, Mailisa bất ngờ dừng bán sản phẩm và dịch vụ - 1 — Facebook-siden til Mailisa Beauty Salon har sluttet å oppdatere nye innlegg siden 22. november (Foto: Skjermbilde).

Etter nyheten om at paret som eier denne skjønnhetssalongens kjede ble arrestert for smugling av kosmetikk, uttrykte mange forbrukere som har brukt Doctor Magic-produkter kjøpt fra Mailisa skjønnhetssalong forvirring og bekymring. Mange bestemte seg for å slutte å bruke produktene.

I videoen som ble delt, sa fru CH ( Da Nang ) at hun nettopp hadde behandlet melasma og brukt N3 Doctor Magic-produktsettet, som inkluderer tre produkter som spesialiserer seg på å forbedre melasma, fregner og mørk hud, kjøpt fra Mailisa skjønnhetssalong for tre dager siden.

Tidligere sa hun at hun fortsatt stolte på Mailisas produkter. Etter å ha mottatt offisiell informasjon fra myndighetene 21. november, sluttet hun imidlertid å bruke merkets produkter.

Fru Ngoc Bich (HCMC) sa at hun kjøpte et sett med Doctor Magic ansiktskrem mot melasma fra skjønnhetssalong Mailisa for 15,55 millioner VND. Fordi hun mente at produktet var av god kvalitet og trygt, bestemte hun seg for å kjøpe det og bruke det.

«Jeg brukte tre sett med produkter på ni måneder. Først var ansiktet mitt veldig vakkert, men det var tynt og rødt. Så ble de mørke flekkene verre, så jeg sluttet å bruke det og bestemte meg for å dra til et hudlegesenter for behandling», sa hun.

Myndighetene slo først fast at Mai og mannen hennes i perioden 2020–2024 hadde blitt enige om å kjøpe kosmetikk produsert i Guangzhou (Kina) til lave priser. Disse produktene garanterte ikke kvaliteten og ingrediensene som oppgitt, og de oppfylte ikke vilkårene for å få et sertifikat for fritt salg (CFS) i Kina.

Etterpå samarbeidet de tiltalte med kinesiske statsborgere, signerte falske kontrakter, endret opprinnelsen til kosmetikk (fra Guangzhou til Hong Kong (Kina)) for å få en CFS i Hong Kong (Kina), organiserte smugling til Vietnam og annonserte kosmetikken som produsert i Hong Kong (Kina).

Disse produktene selges av Mailisa til priser som er mange ganger høyere, og tjener ulovlig tusenvis av milliarder dong. Ovennevnte profitttaller er for tiden beregnet fra 3/100 hovedprodukter i Mailisa-systemet.

I en tidligere direktesending bekreftet Mai at «det ikke var noen panikk blant de ansatte, og varene var ikke spredt da inspeksjonsteamet ankom.» Hun sa at selskapet hadde forberedt produktkoder, tolldeklarasjoner, fakturaer, dokumenter og registreringer av hver forsendelse for å fremvise dem ved behov.

I mange år har skjønnhetssalongkjeden Mailisa kontinuerlig importert store mengder kosmetikk fra utlandet. Videoer som er lagt ut viser at hver forsendelse har dusinvis av containere, men likevel «ikke kan møte etterspørselen».

Fru Mai forklarte en gang at de høye salgsprisene på mange produkter skyldtes kostnadene ved å leie lokaler, reklame hos kjendiser og 50–70 % rabatter for agenter osv., som var inkludert i prisen. Hun sa også at hvis en bedrift ønsker å overleve på lang sikt, «må den gjøre det rette for å være beskyttet av loven».

Kommentar (0)