Kunder bruker fôringskopper til kjæledyr på en kafé i Hanoi.

(Dan Tri Newspaper) - Da eieren så en kvinne bruke en kopp i rustfritt stål (den typen restauranten bruker for å betjene kunder) til å gi hunden sin vann, gikk hun raskt for å minne henne på det. Kundens reaksjon gjorde imidlertid mange sinte.

Siden helgen falt sammen med slutten av året, var Thuy Linhs kaffebar i Phuong Canh, Xuan Phuong-distriktet ( Hanoi ) travlere enn vanlig.

Rundt klokken 16.00, mens han var travelt opptatt med å rydde bort drinker og hjelpe kunder med å ta bilder, så Linh ved et uhell en kunde ved nabobordet som brukte en kopp i rustfritt stål for å gi vann til kjæledyret sitt.

Disse koppene brukes vanligvis av kafeen for å servere kundene ekstra vann, ikke til kjæledyr. Da fru Linh så dette, gikk hun raskt bort for å minne kunden på det, i den tro at de ikke var klar over denne regelen. Kunden forble imidlertid taus.

Den kvinnelige kunden i den svarte skjorten brukte en kopp i rustfritt stål, opprinnelig ment for mennesker, for å la hunden sin drikke vann direkte fra (Foto: Levert av motivet).

Linh var redd for at kundene ved andre bord skulle se dette og tro at restauranten blandet drikkekopper til mennesker og kjæledyr, så han gikk bort til disken og minnet personalet på å ta med plastkopper.

Kelneren brakte glasset med vann til kundens bord og sa at det var til hunden. På dette tidspunktet begynte kunden å vise tegn til misnøye.

Da hun skulle betale, uttrykte den kvinnelige kunden sin misnøye og sa at hun aldri hadde sett en kafé som ikke lot hunder drikke fra kopper. For å blidgjøre sinnet hennes forklarte eieren at det var uakseptabelt å la kjæledyr drikke fra kopper som kun var beregnet på mennesker.

På dette tidspunktet nådde kundens sinne et høydepunkt. Kunden begynte å bruke respektløst språk («du» og «jeg») og sa at eierens handlinger viste en «snobbete holdning».

På grunn av kundens respektløse oppførsel ba fru Linh dem om å betale ytterligere 30 000 VND for drikken. Dette beløpet kom i tillegg til prisen på drikken. Til slutt ba eieren gruppen om å forlate stedet, for ikke å påvirke opplevelsen til de andre kundene.

«Hvis kunden hadde beklaget proaktivt fra starten av og opprettholdt en rolig oppførsel, ville vi gjerne ha latt det gå. Men fordi kundens holdning var så aggressiv, følte butikken seg tvunget til å be kunden betale for koppen som en påminnelse», sa eieren.

Umiddelbart etterpå fikk hendelsen betydelig oppmerksomhet fra nettsamfunnet. Flertallet av meningene antydet at restauranteierens håndtering av situasjonen var rimelig.

«Jeg kan ikke akseptere den tankeløse og uhygieniske oppførselen til denne kunden. Det er kanskje kvinnens kjæledyr, men for andre er det et merkelig dyr. Bare tanken på å måtte dele menneskelig bestikk med et dyr gjør meg kvalm», kommenterte Minh Anh.

Videre lurer mange på hva konsekvensene ville vært dersom hendelsen ikke hadde blitt oppdaget, og den ansatte hadde fortsatt å bruke koppen som hunden hadde brukt til å betjene andre kunder.

«Uansett hvor mye dyreeiere skjemmer bort og steller kjæledyrene sine, kan de ikke ignorere prinsippet om å ikke dele mat og drikke med dyr på offentlige steder», kommenterte brukeren Ha Linh.

Noen dyreeiere sier at de forbereder kjæledyrets forsyninger på forhånd når de går på kafé (Foto: Corgi).

Minh Tuyen, en kjæledyreier som bor i et leilighetskompleks i Phuong Canh, sa at fordi han ofte tar med hunden sin ut, har han alltid en liten vannflaske og en sammenleggbar vannskål for hånden. Når han drikker kaffe med venner, spør han alltid på forhånd om kafeen tillater kjæledyr inne.

«Det er forståelig at mange kunder ikke vil ha ukjente hunder i kafeen. I tillegg må dyreeiere ha separate bestikk til hunder og katter. De kan ikke brukes til å drikke fra mennesker, da det ikke ville være hygienisk», sa Tuyen.

Noen foreslår imidlertid at hvis restauranten er kjæledyrvennlig og har et uteserveringsområde, bør den ha separate skåler eller kopper med vann til kjæledyrene. Dette ville være praktisk for begge parter og unngå unødvendige konflikter.

Thuy Linh kom tilbake til hendelsen på kafeen og fortalte en reporter fra avisen Dan Tri at dette var første gang en slik situasjon hadde oppstått på nesten fire år i drift. For å forhindre at lignende hendelser skjer igjen, har kafeen besluttet å forby kunders kjæledyr å komme inn på stedet fra nå av.

Kilde: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-lay-coc-cua-nguoi-cho-thu-cung-uong-tai-quan-ca-phe-o-ha-noi-20251212104459293.htm