En mannlig turguide mistet jobben etter å ha rost en kvinnelig kunde som «kjekk».

Stor katastrofe på grunn av ... "komplimenter"

Fru Nguyen Minh Quyen, kundeservicesjef i et reisebyrå med kontor i Go Vap i Ho Chi Minh-byen, fortalte om en sak bedriften møtte på for noen måneder siden.

Den gangen fikk selskapet en kontrakt for en 3-dagers, 2-netters tur til Phu Quoc med en gruppe på nesten 40 gjester. I høysesongen måtte selskapet tilkalle ekstra sesongbaserte turguider utenfra til en kostnad på 1,8 millioner VND/dag inkludert overnatting og måltider. Blant dem var det en mannlig turguide som hadde jobbet med selskapet flere ganger.

I tillegg til berøring uttrykkes seksuell trakassering også gjennom ord (Illustrasjonsfoto).

Men på den andre dagen fikk turen en tøff periode da en kvinnelig gjest i gruppen, som var leder for det andre selskapet, «ble sint» på den midlertidige mannlige turguiden. Hun forlot turen og krevde at en representant for selskapet skulle komme og møte henne.

Fru Quyen fløy umiddelbart til Phu Quoc for å håndtere saken. Det ble fastslått at den innleide mannlige turguiden gjentatte ganger roste de kvinnelige gjestene i gruppen under turen, spesielt den kvinnelige lederen, og sa ting som «så deilig», «så fristende», «så sexy, hvem kan fordra det»...

Den dagen hun dro til Sao-stranden, da denne kvinnelige sjefen nettopp hadde skiftet til bikini for å dra til stranden, utbrøt den mannlige turguiden umiddelbart «det er så varmt», «jeg klarer ikke å fordra det», «å se på jentene får meg til å ville ... gå i fengsel» og beskrev spøkefullt kundens mål og kroppsfasong.

Denne ansatte spøkte også med seksuelle hentydninger som «med deg slik som dette, må mannen din hjemme ta viagra» og foreslo «hva trenger du, ring meg»...

Den mannlige ansatte kunne ikke ha forventet at den kvinnelige lederen, i motsetning til mange som ville spøke tilbake eller tie når de hørte en vits, ville bli sint, anklage ham for å ha fornærmet henne, trakassert henne seksuelt, og deretter dra tilbake til hotellet ...

Fru Quyen sa at den mannlige ansatte forklarte at han bare tullet for å gjøre alle fornøyde, og at han ikke rørte kundens kropp mens han snakket. Den kvinnelige kunden bekreftet at hun ble seksuelt trakassert og fornærmet med vulgære ord med urene implikasjoner.

Foran denne kunden sa fru Quyen at noen kunder hadde klaget over at den ovennevnte mannlige turguiden manglet seriøs holdning, ord og blikk, og manglet respekt for kvinner. Men på den tiden trodde selskapet at det bare var en spøk, som ga litt ekstra krydder til reisen.

Denne gangen, da selskapet innså problemet, ba de kunden om unnskyldning, hentet inn en annen kvinnelig ansatt for å erstatte ham, og sluttet å jobbe med den mannlige turguiden permanent.

«Etter hendelsen organiserte vi opplæring for ansatte om seksuell trakassering, slik at de kunne identifisere og kjenne grensene for sin oppførsel og sine ord når de samhandlet med kunder», delte Quyen.

Kan ikke si «bare tuller»

Fru Phan Thu Hang, 29 år gammel, fra Ho Chi Minh-byen, fortalte sin egen historie da hun flyttet til et nytt selskap. Der ble hun ofte ertet og trakassert av en mannlig ansatt.

Vitser og verbal trakassering forårsaker også stress og angst for offeret (Illustrasjonsfoto).

Fra ordene «du er så deilig», «det får vann i munnen å se på deg», sammenlignet og beskrev han ofte fru Hangs kropp, samt antydet åpent og grovt hennes sengeferdigheter.

Den kvinnelige ansatte uttrykte gjentatte ganger sin holdning og ba denne personen om å stoppe, men personen fortsatte å komme med endeløse vitser, noe som gjorde henne ekstremt frustrert og ukomfortabel. Da alle reaksjoner var ineffektive, gikk fru Hang rett til styret for å anklage henne for å ha blitt seksuelt trakassert av kollegaen sin.

Først var også bedriftslederen veldig forvirret fordi fru Hang, anklageren, ikke ble berørt eller tafset. Med sin kunnskap analyserte fru Hang for alle at hun ble seksuelt trakassert med ord, erting, fornærmelser ...

«Gjerningsmannen» var en mannlig kollega som også var involvert i anklagene om seksuell trakassering på jobben, og hevdet at han «bare tullet». Etter hendelsen ble han overført til et annet anlegg og sluttet i jobben noen måneder senere.

Fru Hang sa at fysiske vitser og seksualisering av andre er vanlig i kontormiljøet. Mange anser det som en spøk, og noen ganger vet verken offeret eller gjerningsmannen at det er seksuell trakassering.

Basert på sin erfaring advarer fru Hang om at bevisstheten rundt seksuell trakassering øker. Derfor må hver person i daglig oppførsel og tale være virkelig seriøs og respektfull overfor andre.

Selv komplimenter må anses som seriøse og få mottakeren til å føle seg komfortabel. Faktisk er mange komplimenter nedsettende, hånlige og fornærmende.

Spesielt ifølge fru Hang er ikke bare menn, men også kvinner «sjefer» for seksuell trakassering med sine overdrevne spøkeord.

Et opplæringsprogram om å identifisere seksuell trakassering på arbeidsplassen i Ho Chi Minh-byen (Foto: HN).

Da han holdt kurs om temaet forebygging av seksuell trakassering på arbeidsplassen på fabrikker i Ho Chi Minh-byen, understreket Pham Hai Binh, en ekspert på samfunnsutvikling, at vietnamesere ofte har for vane å fortelle seksuelle vitser, tulle om kvinners kropper eller tilfeldig hentyde til andres evner på soverommet ...

Mange synes det er morsomt, men herr Binh synes ikke det er morsomt i forhold, spesielt ikke på arbeidsplassen.

Ifølge Binh kan ikke trakassering rettferdiggjøres med at «det bare er en spøk». Hver ansatt må ha kunnskapen til å forhindre å bli offer for trakassering, samt unngå å bli en gjerningsmann og skade andre. Først da kan vi ha et sivilisert og profesjonelt bo- og arbeidsmiljø.

I følge arbeidsloven fra 2019 omfatter seksuell trakassering på arbeidsplassen også verbal seksuell trakassering, inkludert direkte tale, per telefon eller elektroniske midler med seksuelt innhold eller seksuelle implikasjoner.

I følge retningslinjene for seksuell trakassering på arbeidsplassen omfatter verbal seksuell trakassering sosialt, kulturelt og seksuelt upassende kommentarer med seksuelle undertoner, som seksuelt antydende vitser eller kommentarer om en persons klær eller kropp i deres nærvær eller rettet mot dem.

Dette skjemaet inkluderer også uønskede tilbud og forespørsler eller gjentatte personlige invitasjoner til å henge ut.

Kildekobling: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/khen-khach-nu-nong-bong-nam-huong-dan-vien-mat-viec-20230724084553492.htm