Når AI bestemmer hva du sier på nettet

I en digital verden der alle har en stemme, bidrar algoritmer for kommentarfiltrering til å beskytte lokalsamfunn, eller kveler de utilsiktet brukernes stemmer?

AI skanner og sletter kommentarer på sosiale medier.

Når brukere legger igjen en kommentar under en YouTube- video , et Facebook-innlegg eller en nettartikkel, er de ikke sikre på om kommentaren vil nå den tiltenkte målgruppen. Dette er ikke fordi den er feilstavet eller ulovlig; det er rett og slett fordi den er blokkert av en automatisert filtreringsalgoritme.

Nåværende teknologiplattformer bruker kommentarfiltreringssystemer for å fjerne hatefulle ytringer, pornografi, vold og splittende språk. Målet er å «holde fellesskapet trygt», men kan disse verktøyene rense kommentarer i en slik grad at de blir ufølsomme?

Når AI blir portvokteren for tale

I motsetning til internettets tidlige dager, hvor «rå» kommentarer var fritt tilgjengelige, delegerer de fleste store plattformer nå innholdsfiltrering til kunstig intelligens. Takket være maskinlæring kan disse systemene skanne millioner av tekstlinjer daglig, evaluere språk, tone og til og med kontekst for å avgjøre om innhold skal beholdes eller slettes.

Dette systemet er imidlertid ikke alltid nøyaktig.

Fru Ngoc Vy (Ho Chi Minh-byen) delte: «Min kommentar og tilbakemelding på et produkt ble skjult uten noen åpenbar grunn. Det var ingen banning, ingen spam, bare en kommentar, men den forsvant etter noen få sekunder.»

Mye innhold fjernes rett og slett fordi det bruker sensitive ord i en helt normal kontekst. Fraser som «fattigdom», «sult», «politikk» eller «system» blir noen ganger feiltolket som negative hvis maskinen ikke forstår betydningen av setningen.

Filtrere ut eller undertrykke dissens?

Ifølge en advarsel fra den tyske organisasjonen AlgorithmWatch kan automatiserte sensursystemer utilsiktet stilne avvikende stemmer, spesielt fra marginaliserte eller minoritetsgrupper, fordi disse systemene lærer av majoritetens oppførsel, som mangler tilstrekkelig kulturelt og ideologisk mangfold.

I Vietnam blir streng kontroll av innhold fra sosiale medieplattformer stadig mer vanlig, spesielt på svært interaktive nyhetssider. Kommentarer om aktuelle hendelser og sosiale spørsmål er ofte begrenset eller krever «forhåndsgodkjenning», noe som får mange til å stille spørsmål ved: Finnes ytringsfrihet fortsatt på nett?

Det bekymringsfulle aspektet er at brukerne sjelden vet hvorfor kommentarer skjules eller slettes. Det finnes ingen varsler, ingen transparente tilbakemeldingsmekanismer. Alt skjer stille, og i en algoritmisk verden kan taushet være den mest subtile formen for sensur.

Hold internett rent, men ikke hvitvask dialogen.

Et rent nettrom bør ikke være synonymt med et «sterilt» rom. Samfunnet er en samling av ulike meninger, konstruktiv kritikk og debatt. Vi trenger algoritmer for å filtrere ut skadelige kommentarer, men vi må også beskytte retten til å snakke annerledes, retten til å stille spørsmål og retten til å reise bekymringer.

Når hver kommentar må gjennom en «screeningprosess», må vi spørre oss selv: Beskytter teknologien samfunnet, eller velger den selektivt hva samfunnet får lov til å høre?

Teknologi kan ikke erstatte mennesker i å ta verdibaserte beslutninger. Og i AI-ens tidsalder er åpenhet og retten til tilbakemeldinger de mest rettferdige «algoritmene» for hele systemet.

Teknologi skal hjelpe folk med å uttrykke meningene sine, ikke bestemme hva de skal si.

ENKELT INTELLIGENS

Kilde: https://tuoitre.vn/khi-ai-quyet-dinh-ban-duoc-noi-gi-tren-mang-20250701231035288.htm