Undersøkelsen «Financial Service: State of the Nation Survey 2023» fant at 91 % av finansdirektørene i Vietnam sa at organisasjonen deres er interessert i generativ AI – det høyeste tallet av alle markedene som ble undersøkt. Av disse har 58 % allerede tatt i bruk generativ AI på en eller annen måte, eller forsker på og tester teknologien.
Sterk vekst innen BaaS og innebygd finans
Vietnam er verdensledende innen implementering av innebygd finans og Banking as a Service (BaaS). Ifølge en Finastra-undersøkelse har 58 % av vietnamesiske finansinstitusjoner implementert eller forbedret innebygde finansfunksjoner de siste 12 månedene, høyere enn det globale gjennomsnittet på 41 %, og rangert som nummer to når det gjelder implementering eller forbedring av BaaS-funksjoner (55 %, sammenlignet med 48 % globalt).
Dette gjenspeiler den sterke interessen vietnamesiske finansinstitusjonsledere har for nye bankmodeller. 89 % sier at disse modellene er verktøy for å generere forretningsvekst og inntekter – den nest høyeste interessen etter Hongkong (95 %).
De økonomiske forholdene begrenser investeringsplanene.
Den vanskelige globale økonomiske situasjonen har påvirket bankenes investeringsplaner, med en høy andel på tvers av alle markeder som sier at finansinstitusjonene deres har begrenset investeringer i teknologi og digital bankvirksomhet.
Denne andelen er høyest i Vietnam, hvor 87 % sier at institusjonelle investeringer har blitt begrenset, hvorav 32 % har blitt sterkt begrenset. Imidlertid har 67 % fortsatt å investere fullt ut, eller forventer å gjøre det i andre halvdel av 2024.
Vekstpotensial for grønne utlån
Finansiering med fokus på miljø, samfunn og selskapsledelse (ESG) forventes å være til fordel for både finansinstitusjoner og samfunnet, og 91 % i Vietnam er enige i at fokus på ESG og bærekraft vil bli den neste store omveltningen i finanssektoren. Dette er det høyeste globale nivået og 10 % høyere enn det globale gjennomsnittet (79 %).
Mer spesifikt mener 82 % av finansledere i Vietnam at grønn utlåning tilbyr muligheter for vekst og inntektsgenerering. En av nøklene til å utnytte dette potensialet er generativ AI. Blant banker som er interessert i teknologien, er den vanligste bruken av generativ AI i grønn utlåning å samle inn, behandle og analysere ESG-data eller klassifisere utlånskriterier (36 %).
I Vietnam planlegger 44 % av bankene å bruke generativ kunstig intelligens i grønne utlån. Dette er den høyeste andelen globalt, nest etter Saudi-Arabia (47 %).
«Til tross for utfordrende økonomiske forhold, viser forskningen vår tydelig at investeringer i AI, BaaS og innebygd finans fortsatt er topprioriteter for finansielle tjenesteorganisasjoner de neste 12 månedene, spesielt ettersom de ønsker å forbedre og tilpasse kundeopplevelsen.»
Vi er sterkt forpliktet til ESG-initiativer, samarbeid rundt åpen finans og bruk av banebrytende teknologier som AI for å gripe mulighetene som ligger foran oss, sier Simon Paris, administrerende direktør i Finastra.
[annonse_2]
Kilde
Kommentar (0)