Det er strengt forbudt for tjenestemenn å be folk om å betale tilleggsgebyrer eller dokumenter utover det som er forskriftsmessig.

Den provinsielle folkekomiteen har nettopp publisert plan nr. 054/KH-UBND datert 12. september 2025 for å forbedre og styrke indeksen for offentlig forvaltningsreform (PAR-indeksen), folkets tilfredshetsindeks med statlige administrative etaters tjenester (SIPAS) og indeksen for provinsiell styring og offentlig forvaltningsprestasjoner (PAPI) i 2025.

Denne planen ble utstedt etter en gjennomgang av provinsens resultater i 2024, og viser at i tillegg til de positive aspektene har alle tre indikatorene ovenfor fortsatt mye innhold som ikke er fullført i henhold til planen. Hovedårsaken til disse begrensningene er at en rekke ledere ennå ikke har fremmet sitt ansvar for å lede administrativ reform (AR); overholdelsen av disiplin og administrativ disiplin hos tjenestemenn og embetsmenn i lederstillinger er ikke streng; andelen nettbaserte registreringer og nettbaserte betalinger er fortsatt lav. I tillegg mangler IT-infrastrukturen som tjener administrativ reform og digital transformasjon fortsatt synkronisering, og datadeling og -tilkobling er begrenset.

For å overvinne de ovennevnte manglene setter den provinsielle folkekomiteen viktige mål for 2025. Mer spesifikt streber provinsens PAR-indeksresultater etter å nå 88,5 %. SIPAS-indeksen når over 90 % PAPI-indeksen streber etter å nå over 41/80 poeng .

Folk i Tan An-distriktet blir veiledet til å utføre administrative prosedyrer på land.

Den provinsielle folkekomiteen foreslo også mange viktige løsninger for implementering. Spesielt krevde den at etater, enheter og lokaliteter fokuserte på å gjennomgå og overvinne innholdet som mistet poeng i 2024. fremme ansvarsfølelse, strebe etter handling, forbedre effektiviteten, produktiviteten og kvaliteten på driften i etater og enheter. Fortsette å styrke administrativ disiplin og proaktivt løse arbeid, absolutt ikke tillat situasjoner der man presser eller unngår ansvar. Det er spesielt nødvendig å forbedre kvaliteten på offentlige tjenester på nett i en menneskesentrert retning, samtidig som man unngår situasjonen med å returnere forsinkede dokumenter for å sikre tilfredshet hos både folk og bedrifter. .

I denne planen legger den provinsielle folkekomiteen spesiell vekt på å øke bevisstheten, holdningen og arbeidsstilen til kadrer, embetsmenn og offentlig ansatte, spesielt de som jobber direkte ved det offentlige administrasjonssenteret. Teamet av embetsmenn og offentlig ansatte må sørge for en standard arbeidsstil, med høy ansvarsfølelse og strengt forby forespørsel fra personer og organisasjoner om å sende inn ytterligere dokumenter og gebyrer enn det som er foreskrevet. .

Kilde: https://baodaklak.vn/tin-moi/202509/nghiem-cam-viec-can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-phi-ho-so-ngoai-quy-dinh-c700a80/