Kjendiser overrasket over Mobile Worlds «forbruksvilje»

SGGPO 17. august 2023 11:59

MC Trac Thuy Mieu, Trung Quan Idol, sangeren Luong Bich Huu, Khong Tu Quynh, skuespillerinnen Quynh Nga ... kunne ikke la være å bli overrasket over Di Dong Viets policy om å «bruke det først, og hvis du ikke liker det, returner det».

Mobile World lanserer «Hvis du ikke liker det, returner det»-policyen ved kjøp av Galaxy Z Fold5, Z Flip5

Mer spesifikt, når du kjøper Galaxy Z Fold5, Z Flip5 her, kan brukerne returnere produktet og få 100 % av kostnaden, inkludert garantipakken og tilbehøret når det ble kjøpt sammen med enheten, innen 30 dager fra kjøpsdatoen. Hvis du ikke liker det, kan de returnere produktet og få 100 % av kostnaden. Dette gjelder også for garantipakken og tilbehøret når det ble kjøpt sammen med enheten.

Brukere vil ikke pådra seg noen ekstra kostnader ved deltakelse i denne policyen. Den returnerte enheten må ikke være skadet på grunn av aktiv brukerpåvirkning, for eksempel riper, bulker, fall, vannskader, tap av fingeravtrykk, og må ha alt tilbehør og tilhørende eske.

Umiddelbart etter at denne informasjonen ble publisert, ble mange brukere overrasket over Di Dong Viets «forbruksvilje». Blant dem var mange kjente personer, som MC Trac Thuy Mieu, Trung Quan Idol, sangeren Luong Bich Huu, Khong Tu Quynh, skuespillerinnen Quynh Nga...

Ved det tidlige salget av Mobile World kunne ikke Trung Quan Idol skjule sin overraskelse, ettersom «prøveperioden» var opptil 30 dager. «Denne policyen vil stimulere brukerne til å ville kjøpe produktet mer, slik at de kan oppleve det lenge uten å bekymre seg for om det passer for dem. Hvis ikke kan de returnere produktet og få 100 % av pengene de har brukt», sa Trung Quan Idol.

Sangeren Khong Tu Quynh deler den samme oppfatningen og sa at dette er en policy som kunder som kjøper telefoner hos Di Dong Viet liker veldig godt, fordi de noen ganger ikke vet om produktet passer for dem eller ikke, det er først etter å ha brukt det en stund at de vet det.

I mellomtiden kjøpte MC Trac Thuy Mieu Galaxy Z Flip5 hos Di Dong Viet, og sa at fra et brukerperspektiv er dette en veldig generøs policy. Dette systemet har brukere som stoler på selskapets produkter fordi risikoen er veldig høy hvis brukeren med vilje ønsker å returnere produktet, eller produktet ikke er som forventet.

Skuespillerinnen Quynh Nga nølte ikke med å dele: «På grunn av slike spesielle retningslinjer, der kundenes interesser alltid settes først, har Quynh Nga fulgt Di Dong Viet i utallige år.»

«Vi tar all risiko på oss selv. Brukerne vil ha nok tid til å oppleve produktet og vite om det passer deres behov eller ikke. Hvis ikke, kan brukerne returnere enheten og få 100 % av pengene tilbake», sa Mobile World.

Kilde: https://www.sggp.org.vn/nguoi-noi-tieng-bat-ngo-truoc-do-chiu-choi-cua-di-dong-viet-post701957.html