I tillegg til retningslinjer som allerede er høyt verdsatt av brukerne, vil Di Dong Viet øke den gratis prøveperioden for brukte produkter som rimelige brukte telefoner, nettbrett, iPads, MacBooks, Apple Watches osv. til 30 dager. I løpet av denne prøveperioden på én måned kan kundene fritt bekrefte produktkvaliteten, sjekke funksjoner, batterilevetid og enhetens generelle ytelse.
I løpet av prøveperioden kan kunder bytte, returnere eller få refusjon, selv om enheten ikke oppfyller behovene deres. Dette er en av de banebrytende retningslinjene i markedet for brukte enheter i dag, og den tar også opp mange forbrukerbekymringer om åpenhet og ettersalgsservice.

I tillegg til 30-dagers gratis prøveperiode kommer brukte telefoner hos Di Dong Viet også med en 6-måneders 1-til-1-byttegaranti, som beskytter brukerne mot tekniske risikoer under bruk. Spesielt for brukere som vurderer en brukt telefon, men er bekymret for batterilevetiden, tilbyr Di Dong Viet en batterigaranti på opptil 10 år – et enestående skritt i bruktvarebransjen.
Omvendt vil kunder som ønsker å oppgradere enhetene sine også dra nytte av en rekke eksklusive tilbud fra systemets innbytteprogram. Når brukerne tar med seg sine gamle enheter til vurdering hos Di Dong Viet, vil de umiddelbart motta en grunnleggende V-Care-servicepakke – gratis i ett år, og de vil også motta et tilskudd på opptil 4,5 millioner VND ved oppgradering til en ny enhet. Hele prosessen med å inspisere kundens gamle enhet tar bare omtrent 5 minutter, med en forpliktelse til å ikke demontere enheten, kun en rask, praktisk og sikker ekstern inspeksjon.
I tillegg kan kunder fortsatt velge betalingsmetoden «30 % avdragsplan» når de kjøper en brukt enhet: 0 gebyrer, 0 % renter og 0 forskuddsbetaling, noe som gjør det enklere å administrere økonomien og gir fleksibilitet i betaling og kjøp.

En representant fra Di Dong Viet uttalte: «Vi håper at brukerne vil få et helt nytt perspektiv på brukte enheter. De er ikke bare midlertidige erstatninger, men en bærekraftig kjøpsløsning hvis de blir grundig inspisert og ledsaget av overlegne ettersalgspolicyer. Det vi implementerer er å sikre at kundene har fullstendig trygghet når de velger brukte teknologiprodukter, samtidig som de fortsatt får service og nyter godt av policyer som er enda bedre enn de som gjelder for nye enheter.»
Kilde: https://www.sggp.org.vn/trai-nghiem-mien-phi-thiet-cong-nghe-tai-di-dong-viet-post799978.html






Kommentar (0)