Cyberangrepet på VNDIRECT Securities Joint Stock Companys teknologisystem er i stor grad løst. VNDIRECT opplyste at systemet er gjenopprettet og gjennomgår og evaluerer det for tiden for å sikre absolutt sikkerhet for kunder som handler med selskapet.

I følge VNDIRECTs siste kunngjøring på ettermiddagen 27. mars, kan verdipapirinvestorer som handler gjennom selskapet nå få tilgang til søkesystemet Min konto på Myaccount.vndirect.com.vn for å sjekke kontostatus og saldo, og endre kontopassordet.

I følge planen forventes systemet for handel med penger, underliggende verdipapirer og derivater på åpen børsbasis med børsen, andre finansielle produkter og alle andre funksjoner i VNDIRECT-systemet å bli gjenåpnet og gjenopptatt drift i nær fremtid.

W-dang-nhap-he-thong-vndirect-1-1.jpg
VNDIRECTs nettsystem er gjenopprettet, men mange investorer opplever fortsatt feil og kan ikke logge inn. (Foto: T. Hien)

Men i virkeligheten, på ettermiddagen den 27. mars, etter at VNDIRECT annonserte åpningen av Min Konto-innloggingssystemet, rapporterte noen investorer til VietNamNet at de fortsatt ikke kunne logge inn. Videre kunne noen investorer bare logge inn via nettgrensesnittet og ikke gjennom applikasjonen. For eksempel, fra ettermiddag til kveld den 27. mars, prøvde herr HQ ( fra Nam Dinh ) å logge inn på kontoen sin i verdipapirselskapets system tre ganger, men hver gang rapporterte det en feil, med en melding som indikerte at VNDIRECT var under vedlikehold.

Ifølge fru TH ( Hanoi ) kunne denne småskalainvestoren logge seg på systemet og endre passordet sitt etter mer enn tre dager med avbrudd, slik VNDIRECT anbefalte. Fru TH møtte imidlertid problemer med å logge seg på systemet igjen med det nye passordet. «Det tok omtrent 30 minutter før jeg kunne bruke det nye passordet til å logge meg på igjen. Det ser ut til at systemet fortsatt ikke fungerer normalt sammenlignet med før angrepet», kommenterte denne investoren.

VNDIRECT har også nylig kunngjort at systemet fortsatt er ustabilt og kan oppleve feil: «På grunn av at systemet nettopp er gjenopprettet og et potensielt høyt volum av kundetrafikk, ber vi om forståelse og tålmodighet mens du venter på at siden skal lastes inn på nytt senere, hvis det oppstår feil.»

Ekspert Vu Ngoc Son, teknisk direktør i Vietnam National Cyber ​​Security Technology Joint Stock Company (NCS), kommenterte VNDIRECTs prisverdige innsats for å åpne systemet sitt slik at brukere kan endre kontopassordene sine, og sa at det viktigste for kundene er å endre passordene sine raskt.

Vu Ngoc Son bemerket også at det ikke er vanskelig for driftsteamet å gjenoppbygge systemet etter et angrep, men det viktigste er å finne veien hackeren brukte for å infiltrere systemet for å forhindre fremtidige angrep.

«For å løse problemet fullstendig, må kanskje driftsenheten erstatte hele systemarkitekturen. Derfor vil det fortsatt ta lengre tid før systemet fungerer stabilt og problemfritt. For tiden må investorer være tålmodige, forståelsesfulle og samarbeidsvillige, slik at VNDIRECT kan fokusere på å løse problemet og bringe produkter, tjenester og verktøy tilbake til normal drift så snart som mulig», uttalte Vu Ngoc Son.

VNDIRECT anbefaler at investorer endrer passordene sine umiddelbart etter at de har logget seg på systemet . Mer enn tre dager etter cyberangrepet ble VNDIRECT-systemet gjenopprettet. VNDIRECT anbefaler at kunder endrer passordene sine umiddelbart etter at de har logget seg på systemet.