Cyberangrepet på teknologisystemet til VNDIRECT Securities Joint Stock Company er i hovedsak løst. VNDIRECT opplyser at de har gjenopprettet systemet og gjennomgår og evaluerer systemet for å sikre absolutt sikkerhet for kunder som foretar transaksjoner på enheten.

VNDIRECTs siste kunngjøring på ettermiddagen 27. mars sa at verdipapirinvestorer som deltar i transaksjoner gjennom dette selskapet nå kan få tilgang til søkesystemet Min konto på Myaccount.vndirect.com.vn for å sjekke kontostatus og saldo, og endre kontopassord.

I følge planen forventes det at systemet for pengetransaksjoner, grunnleggende verdipapirtransaksjoner og derivater basert på kommunikasjon med børsen; andre finansielle produkter; og alle andre funksjoner i VNDIRECT-systemet vil fortsette å bli gjenåpnet og satt i drift igjen av dette foretaket i nær fremtid.

W-dang-nhap-he-thong-vndirect-1-1.jpg
VNDIRECTs søkesystem er gjenopprettet, men mange investorer opplever fortsatt feil og kan ikke logge inn. (Foto: T.Hien)

Men i virkeligheten, på ettermiddagen den 27. mars, etter at VNDIRECT annonserte åpningen av kontosøksystemet Min konto, rapporterte noen investorer til VietNamNet at de fortsatt ikke kunne logge inn. I tillegg til dette kunne noen investorer bare logge inn via nettgrensesnittet, ikke via applikasjonen. For eksempel, fra ettermiddagen til kvelden den 27. mars, prøvde herr HQ ( Nam Dinh ) å logge inn på kontoen sin i systemet til dette verdipapirselskapet tre ganger, men alle rapporterte feil, med en melding som viste at VNDIRECT var under vedlikehold.

Ifølge fru TH ( Hanoi ) kunne denne lille investoren logge seg på systemet og endre passordet som anbefalt av VNDIRECT etter mer enn tre dager. Fru TH hadde imidlertid problemer med å logge seg på systemet igjen med det nye passordet. «Omtrent 30 minutter senere kunne jeg bruke det nye passordet til å logge meg på igjen. Det ser ut til at systemet fortsatt ikke fungerer normalt sammenlignet med før angrepet», kommenterte denne investoren.

VNDIRECT har også varslet kundene om den ustabile driftsstatusen og mulige feil i den nye meldingen: «Fordi systemet nettopp er gjenopprettet og kan ha et stort antall kunder som har tilgang til det, ber vi om forståelse og tålmodighet hvis det oppstår en feil. Vent og last inn siden på nytt en annen gang.»

Ekspert Vu Ngoc Son, teknisk direktør i Vietnam National Cyber ​​Security Technology Joint Stock Company - NCS, kommenterte at VNDIRECTs åpning av systemet slik at brukere kan endre passordene sine er en prisverdig innsats, og sa at det viktigste for kundene er å raskt endre passordene sine.

Herr Vu Ngoc Son kommenterte også at det ikke er vanskelig for operasjonsteamet å gjenoppbygge systemet etter å ha blitt angrepet, men det viktigste er å finne måten hackeren penetrerte systemet på for å forhindre at det blir angrepet igjen.

«For å fikse problemet fullstendig, må kanskje driftsenheten endre hele systemarkitekturen, så det vil fortsatt ta mer tid før systemet fungerer stabilt og problemfritt. For tiden må investorer være tålmodige, forståelsesfulle og samarbeidsvillige, slik at VNDIRECT kan fokusere på å håndtere problemet og snart bringe produkter, tjenester og verktøy tilbake til normal drift», sa Vu Ngoc Son.

VNDIRECT anbefaler investorer å endre passordene sine umiddelbart etter at de har logget seg på systemet . VNDIRECT-systemet er gjenopprettet mer enn tre dager etter cyberangrepet. VNDIRECT anbefaler kunder å endre passordene sine umiddelbart etter at de har logget seg på systemet.