Identifisering av «flaskehalser» i digital transformasjon i offentlig sektor

Pham Manh Hung, visedirektør i VOV, sa på forumet at digital transformasjon, spesielt i offentlig sektor, ikke lenger er en trend, men har blitt et uunngåelig krav for å øke administrativ effektivitet, effektivisere apparatet og forbedre kvaliteten på offentlige tjenester. Denne prosessen står imidlertid for tiden overfor mange barrierer når det gjelder teknisk infrastruktur, juridiske institusjoner, organisatorisk kapasitet og menneskelige ressurser.

Nguyen Huu Thai Hoa, visedirektør for Vietnam Institute of Tri Viet (IVM/VUSTA) og styreleder for Vietnam Digital Information and Communication Center (VDIC), sa at det er nødvendig å prioritere en rekke omfattende løsninger fra Vietnams praksis og internasjonale erfaringer.

For det første må vi øke investeringene i teknologiinfrastruktur, spesielt nasjonale datasentre og 5G-nettverk på steder der tilgangen fortsatt er begrenset. For det andre må vi fremme opplæring av menneskelige ressurser, ikke bare for teknisk personell, men også for administrativt ansatte, gjennom digitale ferdighetsprogrammer i samarbeid med universiteter og bedrifter.

På forumet pekte ekspertene også på den nåværende tilstanden til digital transformasjon i offentlig sektor, spesielt problemstillinger knyttet til teknologisk infrastruktur og ressurser. Spesielt er utviklingen av teknologisk infrastruktur i statlige etater fortsatt bakstreversk. Mange steder bruker fortsatt gamle, asynkrone teknologisystemer, noe som gjør det vanskelig å integrere nye digitale løsninger, for eksempel separate, inkompatible datalagringssystemer, noe som bremser prosessen med informasjonsdeling.

I tillegg er budsjettene for digital transformasjon ofte begrensede, spesielt på lokalt eller grasrotnivå. Utrulling av infrastruktur som datasentre, 5G-nettverk eller administrasjonsprogramvare krever store kostnader, men de økonomiske ressursene er ofte utilstrekkelige. Offentlig sektor har ofte problemer med å tiltrekke seg og beholde teknologitalenter på grunn av lite konkurransedyktige lønninger sammenlignet med privat sektor.

Forumet registrerte også mange viktige presentasjoner fra etater og bedrifter. Først når økosystemtankegangen realiseres gjennom konkrete handlinger og synkrone retningslinjer, kan digital transformasjon virkelig bli en strategisk mekanisme for å bygge en effektiv administrasjon som tjener mennesker og bedrifter, samtidig som det skapes et grunnlag for bærekraftig sosioøkonomisk utvikling i den digitale tidsalderen.

FLOMMENDE VANN

Kilde: https://www.sggp.org.vn/nhan-dien-diem-nghen-trong-chuyen-doi-so-khu-vuc-cong-post804150.html