Panasonic forplikter seg til garanti innen 72 timer

Panasonic har lansert ettersalgsprogrammet «Premium Service – Lynrask garanti» med en forpliktelse til å motta og behandle forespørsler om reparasjon og garanti for klimaanleggsprodukter innen 72 timer, med sikte på å bygge et strømlinjeformet, transparent og dedikert ettersalgsservicesystem…

Panasonic tilbyr en 72-timers garantipolicy for å gi brukerne trygghet.

Som et prestisjefylt japansk merke er Panasonic alltid stolt av vietnamesiske forbrukere takket være sin enestående produktkvalitet, spesielt i klimaanleggsbransjen.

Høydepunktet i programmet «Premium Service – Lynrask Garanti» som Panasonic implementerer denne gangen, er forpliktelsen til å behandle garantiforespørsler for klimaanlegg innen 72 timer, fra tidspunktet for mottak av informasjon fra kunder. Avhengig av geografisk plassering, bruker Panasonic spesifikke tidsrammer:

Innen 24 timer i bykjerner som Hanoi , Ho Chi Minh-byen og større byer; innen 48 timer i nærliggende områder ... og opptil 72 timer for de resterende provinsene over hele landet. Hele garantiprosessen utføres av et team av ekte teknikere, grundig opplært i henhold til Panasonic-standarder, sammen med et system med ekte reservedeler.

En representant for Panasonic Vietnam delte: «72-timers garantiforpliktelsen er ikke bare et operativt mål, men også en bekreftelse på ansvar for tid og kundetilfredshet. Med den japanske ånden av presisjon, punktlighet og dedikasjon ønsker Panasonic å bli en pålitelig følgesvenn i enhver vietnamesisk familie.»

BINH LAM

Kilde: https://www.sggp.org.vn/panasonic-cam-ket-bao-hanh-trong-vong-72-gio-post807821.html