Tallrike feriesteder, hoteller og overnattingssteder i den tidligere Phu Yen -provinsen (nå Dak Lak) har fått fansidene sine forfalsket - Foto: MINH CHIEN
I det siste har det dukket opp mange innlegg på sosiale medier som rapporterer om at turister har blitt svindlet når de har bestilt rom gjennom fansider på feriesteder, hoteller og vertshus i Dak Lak- provinsen.
Falske fansider med skyhøye følgertall, som utsteder bookingkvitteringer med offisielle stempler.
En bestillingsbekreftelse med en QR-kode og til og med det offisielle stempelet fra turistdepartementet ble sendt til turister av en falsk fanside - Foto: MINH CHIEN
Fru Pham Thi Huyen Thoai (innbygger i Binh Kien-distriktet i Dak Lak) fortalte at hele familien hennes planla å dra til Cu Lao Mai Nha (O Loan kommune i Dak Lak) på ferie den 3. juli. Mens hun søkte på Facebook, fant hun Nắng House-fansiden og kontaktet dem for å bestille et rom. Etter å ha fått råd, betalte hun et depositum for et rom til nesten 1,4 millioner dong.
«Jeg overførte pengene via QR-koden på betalingsslippen. Jeg så et stempel på kvitteringen, og mottakeren var tydeligvis et selskap. Etter at jeg overførte pengene, fortalte de meg at jeg måtte oppgi riktig bestillingskode fordi de ikke kunne bekrefte den. Så ba de meg om å overføre ytterligere 1 350 000 VND ved hjelp av en forhåndsskrevet melding. Jeg la merke til flere uregelmessigheter, så jeg etterkom ikke kravet og ba om refusjon av depositumet mitt, men de la på», sa Thoai.
På samme måte sa fru Le Hoai Trang (en turist fra Ho Chi Minh-byen) at hun i april i år bestilte et rom på SM Beach Resort (Binh Kien-distriktet, tidligere Phu Yen-provinsen) gjennom en fanside.
Heldigvis la hun merke til at administratoren for fansiden svarte kundene svært kort og stadig oppfordret dem til å overføre penger til kontoen, noe som vekket mistanken hennes, så hun stoppet transaksjonen. Senere, da hun ringte hjelpetelefonnummeret på feriestedets nettsted, innså hun at hun hadde blitt svindlet.
«Turister er virkelig fortapt i en labyrint, uten å vite hva som er ekte og hva som er falskt. Når de søker, oppdager de at falske fansider til og med har flere følgere enn de ekte», sa Trang.
Tuoi Tre Online opptrådte som turist og kontaktet den falske Nắng House-fansiden, og mottok også en lignende bestillingsbekreftelse.
Det er verdt å merke seg at bestillingsslippen også hadde et forfalsket segl fra visedirektøren i turistdepartementet, sammen med en QR-kode for å overføre penger til kontoen til INFINITE VN Co., Ltd.
Da de ansatte på fansiden så reporteren nøle, ba de ham gjentatte ganger om å gjøre det, før de sa at de ville avbestille bestillingen fordi det var for mange forespørsler.
Vi ba om direkte konsultasjon, men da vi ringte hjelpetelefonen, svarte ingen.
Turister må være forsiktige og bør bestille direkte.
Den falske fansiden (til venstre) har enda flere følgere enn den ekte fansiden, noe som lurer mange kunder - Foto: skjermbilde
Representanter fra Nắng House uttalte at de har mottatt en rekke rapporter fra gjester som hevder at de har bestilt rom gjennom falske fansider. Etablissementet har gjentatte ganger lagt ut advarsler og regelmessig rapportert om falske fansider, men har ikke klart å løse problemet fullstendig, noe som har ført til at de har opprettet et eget nettsted der gjester kan bestille rom.
Herr Ho Van Tien, styreleder i Phu Yen Tourism Association, sa at nesten 70 % av Facebook-fansidene for tiden er falske sider for overnattingssteder ... Mange steder har rapportert dette til myndighetene og lagt ut advarsler, men situasjonen vedvarer fortsatt.
«For å unngå risikoer må turister være årvåkne og kan bestille rom gjennom anerkjente apper og nettsteder som booking.com, Agoda, Traveloka ... eller gå direkte til etablissementet for å bestille. Mange etablissement har nettsteder som turister kan bruke for å få hjelp med hotline-numre eller kontakte lokale informasjonssentre for turisme», sa Tien.
Nguyen Le Vu, nestleder i Dak Lak-avdelingen for kultur, sport og turisme, sa at de vil samle informasjon om svindelsaker og sende den til relevante enheter for å forebygge og håndtere dem i henhold til loven.
«I nær fremtid vil departementet kreve at reiselivsbedrifter oppgir informasjon om offisielle fansider, gir dem bred kjennskap til massemediene, og spesielt samler inn hjelpetelefonnumre slik at turister kjenner dem og kan kontakte dem», sa Vu.
Kilde: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm
Kommentar (0)