Mer praktiske banktjenester for kundene

Agribank Son La Branch holder tritt med utviklingstrenden i den industrielle revolusjonen 4.0, og har tatt i bruk utviklingen av praktiske banktjenester, økt produkt- og tjenestepromoteringsaktiviteter, utvidet ikke-kontante betalingskanaler, og hjulpet kunder med å få tilgang til finansielle tjenester enkelt, raskt, trygt og effektivt.

Kunder foretar transaksjoner på Agribank Son La-filialen.

Agribank Son La -filialen fokuserer på å markedsføre produkter og tjenester, med mål om å utvide kontantløse betalingskanaler til alle kunder. I stedet for å måtte gå direkte til hentestedet, kan folk nå enkelt betale viktige regninger, for eksempel: strøm, vann, telekommunikasjonsavgifter eller inkassoavgifter som skolepenger, sykehusavgifter... I tillegg oppgraderer filialen kontinuerlig innenlandske betalingstjenester, lønnsbetalingstjenester via kontoer, korttjenester, og utvider og utvikler spesielt nye funksjoner i Agribank Plus-applikasjonen, og blir en multifunksjonell "lommebank", som lar kundene ikke bare åpne kontoer, registrere seg for kortutstedelse på nett, men også utføre utallige praktiske transaksjoner: Betale sosialforsikring, handle på VnShop, bestille bussbilletter, flybilletter, togbilletter, betale Vietlott SMS-tjenester og til og med inndrive internasjonal kredittkortgjeld.

Ha Dinh Mui, visedirektør i Agribank Son La-filialen, bekreftet: Digital transformasjon er en uunngåelig vei og en viktig drivkraft for filialen for å forbedre tjenestekvaliteten og befeste sin posisjon i markedet. Agribank implementerer synkront strategier som fokuserer på å utvikle en digital bankmodell; utvikle og effektivt utnytte digitale data; sikre nettverkssikkerhet; utvikle digitale menneskelige ressurser; fremme kommunikasjons- og teknologisamarbeid; og ha som mål å fremme utviklingen av vitenskap og teknologi, digital transformasjon og innovasjon i alle aktiviteter.

Agribank-ansatte veileder kundene i hvordan de bruker POS-betalingsenheter og skanner QR-koder.

Et av filialens store fremskritt i å bringe praktiske tjenester nærmere kundene er investeringen i moderne teknologiinfrastruktur. Filialen er utstyrt med en ekstra Agribank Digital-maskin med seks hovedfunksjoner: identifikasjon, registrering av biometrisk informasjon, registrering av nettkontoåpning, registrering av e-banktjenester, registrering av nettlån; finansielle transaksjoner ved bruk av biometri som kontoåpning, innskudd, overføring av penger, sparing... Alle transaksjoner er automatiserte med rask behandlingshastighet og høy nøyaktighet, og kundene kan utføre banktjenester som ved transaksjonsskranken. Implementeringen av Agribank Digital-maskinen bidrar til å realisere regjeringens og statsbankens politikk med kontantløs betaling, og bringer banktjenester nærmere folket.

I tillegg fortsetter Agribank Son La-filialen å effektivt implementere Autobank-modellen med kjerneproduktet CDM/CRM for å redusere driftskostnader og presset på skranketransaksjoner. Arrangere et rimelig minibank-/CDM-nettverk i en rekke bydeler og kommuner over hele provinsen. Filialen har så langt installert 11 minibanker og 6 CDM-er, som fungerer effektivt. Installere EDC/POS-kortbetalingsakseptenheter og QR-koder i supermarkeder, restauranter og butikker, og sikre stabil drift for eksisterende enheter, som møter kundenes behov for kortbetalinger. Implementere en mobil bankbilmodell i kommuner og landsbyer, som både betjener transaksjoner og kombinerer propaganda og veileder folk til å bruke digitale banktjenester.

Kunder som bruker Agribank Digital-tjenester.

Fru Duong Thi Mai Anh, eier av elektronikkbutikken Hanh Anh, sa: I tillegg til direkte betaling i skranken, hjelper Agribanks QR-kode oss også med å legge til rette for transaksjoner og importere varer. Når kunder ikke har med seg kontanter, kan de betale raskt via QR-kode med noen få enkle trinn på telefonen. For øyeblikket bruker omtrent 90 % av kundene i butikken denne tjenesten for å betale, noe som sparer tid og gjør det enkelt for kundene å betale.

Frem til nå administrerer Agribank Son La Branch mer enn 150 881 betalingsinnskuddskontoer; 6 272 kontoer er åpnet ved hjelp av eKYC elektronisk identifikasjon; 163 "Lucky Speakers" er installert for enkeltkunder og 10 for bedriftskunder, noe som bidrar til å varsle saldoendringer umiddelbart og mer transparent i transaksjoner. 535 442 inkassotransaksjoner er gjennomført, med et totalt beløp på mer enn 1 235 milliarder VND.

Med en besluttsomhet om å gjøre gjennombrudd innen vitenskap og teknologiutvikling, kontinuerlig innovere og transformere digitalt for bærekraftig utvikling, skaper Agribank Son La Branch gjennombrudd og bidrar aktivt til den digitale transformasjonsprosessen i banknæringen og den digitale økonomien.

Kilde: https://baosonla.vn/kinh-te/them-nhieu-dich-vu-ngan-hang-tien-ich-cho-khach-hang-kb2zEqRvR.html