Ansvar for å motta innbyggere og behandle innbyggernes begjæringer

Kamerat Nguyen Ngoc Tuan, leder av Hanoi folkeråd, tok imot innbyggerne. (Foto: QUOC TOAN)

I følge konklusjon nr. 215-KL/TW krever politbyrået at lederen for den provinsielle partikomiteen mottar folk minst én dag i måneden, og lederen for kommunens partikomité mottar folk minst to dager. Basert på den faktiske situasjonen i partikomiteen, lokaliteten og enheten, avtaler og kunngjør lederen for partikomiteen offentlig et fast tidspunkt for å motta folk i måneden.

I Ninh Binh provinsielle partikomité, i den nye konteksten etter sammenslåingen, er arbeidet med å motta innbyggere, håndtere folks refleksjoner og anbefalinger, og løse klager og anbefalinger alltid identifisert som en sentral og regelmessig oppgave.

Den provinsielle partiets stående komité har styrket sin veiledning til partikomiteer, etater og enheter om å være oppmerksomme på implementeringen. Ifølge det provinsielle partikontoret har kontoret og den provinsielle partikomiteens interne komité, med sine funksjoner og oppgaver som et spesialisert byrå for å gi råd til og bistå den provinsielle partikomiteen, tett koordinert for å effektivt utføre arbeidet med å motta innbyggere, håndtere folks tilbakemeldinger og anbefalinger, og løse klager og fordømmelser.

Det provinsielle partikomiteens kontor har gitt råd og utstedt forskrifter om mottak, klassifisering, behandling og løsning av klager, anbefalinger, anbefalinger og refleksjoner sendt til den provinsielle partikomiteen, den provinsielle partikomiteens faste komité, den provinsielle partikomiteens faste komité, den provinsielle styringskomiteen for antikorrupsjon, sløsing og negativitet; forskrifter om den provinsielle partikomiteens sekretærs ansvar for å motta folk, ha direkte dialog med folk og håndtere folks refleksjoner og anbefalinger; forskrifter om koordinering mellom etater og enheter for å motta, klassifisere og behandle klager, anbefalinger, anbefalinger og refleksjoner fra borgere; dokumenter om ledelse og retning for mottak av borgere, klage- og anbefalingsløsning, sikring av sikkerhet, trygghet og orden for å tjene partikongresser på alle nivåer og den 14. nasjonale partikongressen...

Partikomiteer under den provinsielle partikomiteen utstedte dokumenter som spesifiserte forskrift nr. 11-QDi/TW, og vurderte samtidig resultatene av offentlig mottakelse og klage- og angivelsesløsning som et av kriteriene for å evaluere kapasiteten og arbeidseffektiviteten til ledere for etater og enheter.

For begjæringer sendt til den provinsielle partikomiteen, skal den provinsielle partikomiteens faste komité, den provinsielle partikomiteens faste komité og det provinsielle partikomiteens kontor omgående koordinere med den provinsielle partikomiteens interne komité for å motta og behandle dem innen den fastsatte tidsfristen, og samtidig overvåke, føre tilsyn med og håndtere begjæringene og rapportere resultatene til den provinsielle partikomiteens faste komité.

Den stående komiteen for provinspartiet opprettet en arbeidsgruppe for å gjennomgå og inspisere løsningen av en rekke kompliserte og langvarige klager, oppsigelser, begjæringer og refleksjoner i provinsen.

Partikomiteer på alle nivåer omfatter arbeidet med å motta borgere, dialog og håndtering av borgernes refleksjoner og anbefalinger i sine arbeidsprogrammer og årlige inspeksjons- og tilsynsprogrammer; styrke ansvaret til lederne av partikomiteer og myndigheter i å lede, styre og organisere gjennomføringen av arbeidet med å motta borgere og håndtere borgernes refleksjoner og anbefalinger.

I perioden fra juni 2022 til januar 2025 koordinerte kontoret med den provinsielle partisekretæren for å motta 66 anrop/148 innbyggere på det provinsielle mottakskontoret for innbyggere i henhold til forskriftene; mottok 14 anrop/125 innbyggere i perioden fra februar 2025 til juli 2025.

Under prosessen med å motta og ha en direkte dialog med innbyggerne, lyttet den provinsielle partisekretæren til deres meninger og tilbakemeldinger, ba etater og enheter om å svare, avklare og raskt iverksette tiltak for å løse folks anbefalinger og tilbakemeldinger; løste innholdet raskt med klare og spesifikke begrunnelser, innenfor sin myndighet; og forsto tydelig årsakene til de oppståtte frustrasjonene og klagene.

Dermed har en rekke saker som har vart i mange år blitt løst, noe som har bidratt til å stabilisere den politiske sikkerheten i provinsen; håndtering av situasjoner med store, kompliserte og langvarige borgergrupper som klager og fordømmer ved porten til den provinsielle partikomiteens hovedkvarter.

Det er imidlertid fortsatt vanskeligheter, noen saker er under behandling, kompliserte og langvarige; mange saker har blitt løst av kompetente myndigheter i henhold til lovbestemmelser, men borgere fortsetter å sende inn klager, spesielt er det tilfeller der klager bevisst forfølges ved hovedkvarterene til parti- og statlige etater.

Dette vil fortsatt være innholdet som krever synkron og drastisk koordinering, og fremmer lærdommer slik at Ninh Binh ytterligere kan forbedre effektiviteten av innbyggermottakelsen, håndteringen av innbyggernes refleksjoner, anbefalinger, klager og fordømmelser i den nye situasjonen.

Kommentar (0)