Google AI bidrar til å bekjempe arbeidsledighet

[annonse_1]

Ifølge Gizmodo vil det skybaserte AI-systemet som brukes av delstaten Nevada analysere journaler og anbefale en avgjørelse om hvorvidt en søknad om arbeidsledighetstrygd skal godkjennes. Dette er et nytt skritt i bruken av teknologi for å støtte avgjørelser knyttet til offentlige ytelser.

AI-en ble trent i Nevadas arbeidsledighetslover og -regler, ifølge Nevada Independent.

Etter å ha analysert de elektroniske høringsutskriftene, vil systemet produsere et resultat. En statsansatt vil imidlertid nøye gjennomgå resultatet for å sikre at det ikke er noen feil før det avgjøres om det skal godkjennes eller ikke.

Teknologien erstatter den nåværende behandlingsprosessen til Nevada Department of Employment, Training and Rehabilitation (DETR), som tar gjennomsnittlig tre timer for én ansatt å fullføre.

Googles AI-system, som bruker Vertex-skyplattformen, kan ta en avgjørelse på bare fem minutter, ifølge Carl Stanfield, IT-administrator hos DETR. «Det sparer mye tid», sa Stanfield.

Det er ikke vanskelig å forstå hvorfor Nevada bestemte seg for å ta i bruk denne nye teknologien. I juni hadde staten en etterslep på mer enn 10 000 søknader om arbeidsledighetstrygd, inkludert omtrent 1500 fra pandemien.

Hvis teknologien fungerer som den skal, og personalet oppdager potensielle feil i tide, vil prosessen bli mye raskere og mer effektiv.

Noen eksperter er imidlertid bekymret for bruken av AI i slike sensitive avgjørelser. Michele Evermore, tidligere visedirektør for modernisering av arbeidsledighetspolitikken ved det amerikanske arbeidsdepartementet, advarte om at sensorer kunne bli presset til raskt å «godkjenne» AI-avgjørelser uten nøye vurdering.

En tilsynskomité vil møtes ukentlig mens staten finpusser AI-modellen, og deretter kvartalsvis når systemet er fullt operativt, forklarte Stanfield. Målet med møtene er å overvåke «illusoriske» feil og problemer knyttet til skjevheter i beslutningsprosessen.

En lovgiver fra Nevada har vært frittalende i sin bekymring om bruken av kunstig intelligens i velferdsavgjørelser. «Holdt vi på å miste forstanden?» spurte senator Skip Daly. Han var skeptisk til å stole for mye på algoritmer og datamaskiner, og understreket behovet for forsiktighet når man bruker teknologien. Han advarte også om at det å prioritere hastighet kanskje ikke er riktig vei å gå.

Etter hvert som AI vokser til støtte for offentlige tjenester som behandling av arbeidsledighetssaker, står Nevada overfor nye muligheter og utfordringer. Selv om systemet har potensial til å være svært effektivt, er det fortsatt viktig å overvåke og kontrollere nøye at AI-beslutninger blir tatt i bruk.

[annonse_2]
Kilde: https://laodong.vn/cong-nghe/tri-tue-nhan-tao-google-giup-xu-ly-tinh-trang-that-nghiep-1393524.ldo