Den digitale finanssektoren i Vietnam er i ferd med å bli et av de viktigste vekstområdene, drevet av regjeringens politikk for å fremme kontantløse betalinger.
Et marked med stort potensial.
Ifølge den tiende rapporten om den digitale økonomien i Sørøst-Asia, publisert i november i fjor av Google, Temasek og Bain & Company, forventes den totale verdien av transaksjoner gjennom digitale betalingsmetoder å nå 178 milliarder dollar innen 2025.
I Vietnam var det per 31. mars 2025 47 organisasjoner med lisens til å tilby e-lommeboktjenester, med nesten 46 millioner aktiverte lommebøker og over 30 millioner aktive lommebøker. Saldoen i disse lommebøkene oversteg 2800 milliarder VND, noe som viser hvor attraktive kontantløse betalingsmetoder er.
Til tross for det store antallet deltakende bedrifter, er den faktiske markedsandelen fortsatt hovedsakelig konsentrert blant den ledende gruppen, inkludert MoMo, ShopeePay, osv.
Dr. Nguyen Tri Hieu, en uavhengig finans- og bankekspert, bemerket også at selv om enhetene har ulik utviklingsretning, er listen over produkter og tjenester generelt ganske lik. Applikasjonene tilbyr alle tradisjonelle tjenestegrupper som offentlige tjenester, shopping, underholdning og forsikring og finansielle tjenester ...
Derfor mener denne eksperten at for å kapre markedsandeler fra vietnamesiske forbrukere, må e-lommebokbedrifter gjenoppfinne seg selv og skape bred dekning for å bli applikasjoner som folk bruker regelmessig.
E-lommebøker streber etter å øke sin tilstedeværelse.
Ifølge observasjoner er markedet for e-lommebøker ikke lenger et kappløp om å bruke penger på kampanjer; i stedet beveger det seg mot konkurranse basert på bekvemmelighet og servicekvalitet. Mens MoMo har valgt å posisjonere seg som en «økonomisk assistent med AI», har ZaloPay som mål å bryte med den tradisjonelle e-lommebokmodellen for å bli en multifunksjonell betalingsplattform.
På samme måte har ShopeePay, en e-lommebok som er nært knyttet til e-handelsmodellen, vist sterk vekst i det siste ved å la sin store brukerbase betale med hvilken som helst QR-kode fra VietQR, VietQR Pay, til VNPay fra flere kilder og betalingsmetoder.
I oktober i fjor utvidet denne e-lommeboken også rekkevidden sin ved å samarbeide med Vietnam Technological and Commercial Bank (Techcombank) for å lansere en funksjon som lar brukere åpne Techcombank-kontoer og koble e-lommebøkene sine direkte i ShopeePay-appen, rettet mot unge kunder som ennå ikke har bankkontoer.
Trenden med samarbeid mellom banker og fintech-selskaper oppmuntres av Vietnams statsbank, spesielt etter at e-lommebøker ble anerkjent som betalingsmiddel fra 1. juli. Dette gjør e-lommebokplattformer til en avgjørende kobling i finansflyten, databehandling og transaksjonssikkerhet for titalls millioner mennesker.
«Spillet» for å forbedre kundeopplevelsen
For å vinne over brukerne oppgraderer e-lommebøker økosystemene sine til å omfatte hele betalings-, shopping- og personlig økonomireisen. Kampanjer blir også omstrukturert for å fokusere på viktige tjenester i stedet for omfattende rabatter.
ShopeePay fokuserer på transport og offentlige tjenester. I desember tilbyr ShopeePay, i tillegg til 50 % rabatt fra 10. til 12. desember på transporttjenester, påfylling av mobiltelefon og betalinger i utvalgte butikker, også brukere 99 % rabatt på de første 10 billettene hver måned når de betaler via QR-kode på Hanoi-t-banestasjonene ...
Spesielt har e-lommebøker også utvidet seg til forbrukerfinansieringssektoren, med ShopeePay som promoterer SPayLater – kjøp nå, betal senere – som lar brukere bruke fleksibelt ved å dele opp betalinger i mindre avdrag, og til og med bruke denne metoden i partnerbutikker når de betaler via QR-kode i appen. Dette er en fruktbar grobunn, som skaper et lukket økosystem fra betalinger og forbruk til mikrofinansieringsstøtte, noe som gjør e-lommebøker ikke bare til et sted å lagre penger, men en mobil, kompakt og praktisk "mini-finansieringsapplikasjon".
I fremtiden har e-lommebøker mange muligheter til å gå utover rollen som rene betalingsmetoder og bli integrerte finansielle plattformer. Kappløpet om bedre brukeropplevelse, bekvemmelighet og mangfoldige tjenester vil bli drivkraften bak disse plattformene i det vietnamesiske fintech-markedet.
Phuong Dung
Kilde: https://vietnamnet.vn/vi-dien-tu-dua-nhau-lam-moi-de-giu-chan-nguoi-dung-2471559.html
![[Bilde] Nærbilde av den nyoppdagede «hellige veien» ved My Son-helligdommen](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F13%2F1765587881240_ndo_br_ms5-jpg.webp&w=3840&q=75)
Kommentar (0)