Vietcombank: Gratis internettsamtaler er integrert i VCB Digibank

Den enestående fordelen med gratis internettsamtaler i VCB Digibank er at det ikke er behov for å huske sentralbordnummeret, og det er praktisk for kunder som er i utlandet. Bare trykk på ringeknappen, du trenger ikke å bytte nettverk. Dette er en ny funksjon som først dukket opp i VCB Digibanks digitale banktjeneste, og som hjelper kundene med å få flere alternativer for å koble seg til Vietcombanks sentralbord gratis, i tillegg til den tradisjonelle ringemetoden via telekommunikasjonsnettverket. Sammen med lanseringen av den nye versjonen av VCB Digibank har Vietcombank integrert funksjonen for gratis internettsamtaler for å hjelpe kunder med å kontakte Vietcombanks sentralbord raskere og enklere, spesielt kunder utenfor Vietnam . For å bruke denne funksjonen trenger kundene bare å ha en internettforbindelse, logge inn og trykke på ringeknappen rett i VCB Digibank. Systemet vil koble seg til sentralbordet og supportpersonalet via internett. Ringeknappen er for øyeblikket integrert i VCB Digibanks overføringsskjerm (den mest brukte transaksjonen), og vil bli utvidet til mange andre skjermer i nær fremtid.

For å ringe sentralbordet fra VCB Digibank, følger kundene de detaljerte instruksjonene som følger: For VCB Digibank-appen: Logg inn >> Innenlandsk pengeoverføring >> Søk etter ringeikonet ved siden av «Fortsett»-knappen og følg instruksjonene;

For VCB Digibanks nettsted: Logg inn >> Innenlandsk pengeoverføring >> Søk etter anropsikonet ved siden av hjelpelinjenummeret på venstre side av skjermen.

Med implementeringen av internett-anropsfunksjonen vil kundene ha en annen form for kontakt med Vietcombanks sentralbord raskt og enkelt for å motta service og støtte når det trengs.

Vietnam

Kilde: https://www.vietnamplus.vn/vietcombank-goi-internet-mien-phi-duoc-tich-hop-trong-vcb-digibank-post965459.vnp