Vietcombank implementerer biometrisk autentisering for netttransaksjoner.

Vietcombank vil implementere biometrisk autentisering for visse typer netttransaksjoner fra 1. juli 2024, og anbefaler at kunder oppdaterer sin biometriske informasjon i VCB Digibank-applikasjonen så snart som mulig for å unngå transaksjonsavbrudd.

Forbedring av beskyttelsen av kunders online transaksjoner: Biometrisk autentisering ved bruk av ansiktsinformasjon (Facepay) er et ekstra lag med autentisering i tillegg til den eksisterende SMS OTP- eller Smart OTP-autentiseringen. Når kunder utfører transaksjoner som overstiger en spesifisert verdi, må de fullføre biometrisk autentisering før de går videre til SMS OTP- eller Smart OTP-autentisering. Implementeringen av Facepay øker kundenes beskyttelse mot kompleksiteten ved online svindel, informasjonstyveri og underslag av eiendeler. Selv om svindlere prøver å stjele kundeinformasjon, vil de finne det vanskelig å overføre store pengesummer til andre kontoer, noe som reduserer kundenes tap betydelig i tilfelle slike hendelser. Dette er et svært sterkt og avgjørende skritt fra State Bank of Vietnam i å styrke sikkerheten i online betalinger, og dermed skape et sunt miljø for å fremme en utbredt og bærekraftig utvikling av kontantløse betalinger. Hvilke transaksjoner krever biometrisk autentisering? I samsvar med beslutning nr. 2345/QD-NHNN datert 18. desember 2023 fra Vietnams statsbank om implementering av sikkerhetsløsninger i online betalinger og bankkortbetalinger, må følgende typer online transaksjoner av individuelle kunder autentiseres ved hjelp av biometrisk identifikasjon (for tiden ansiktsgjenkjenning) fra 1. juli 2024: Overføringer innenfor forskjellige banker/interbankoverføringer i landet/påfylling av e-lommebøker med en verdi som overstiger 10 millioner VND per transaksjon eller med en verdi på 10 millioner VND eller mindre, men en total transaksjonsverdi på over 20 millioner VND per dag; og overføringer til utlandet. Betaling av regninger for varer og tjenester med en total transaksjonsverdi som overstiger 100 millioner VND på en enkelt dag; aktivering av digitale banktjenester for første gang eller bytte av enhet for bruk av den digitale bankapplikasjonen. Biometrisk autentisering brukes på online transaksjoner på VCB Digibank med verdien og grensene som regulert. For grunnleggende transaksjoner som dekker viktige daglige behov, som pengeoverføringer/påfylling av e-lommebøker med en verdi på 10 millioner VND eller mindre, eller en total daglig transaksjonsverdi på 20 millioner VND eller mindre, betaling av strøm, vann, telekommunikasjon, skolepenger, sykehusavgifter osv., med en total daglig transaksjonsverdi under 100 millioner VND, trenger ikke kunder biometrisk autentisering. 3 enkle måter å oppdatere biometrisk informasjon hos Vietcombank For øyeblikket kan kunder registrere/oppdatere biometrisk informasjon på 3 enkle og raske måter: Først oppdaterer du online via app-til-app-forbindelse mellom VCB Digibank-applikasjonen og VNeID-applikasjonen. Med denne metoden trenger kundene bare å logge inn på VCB Digibank-applikasjonen >> Verktøy >> Biometrisk oppdatering >> Velg «Elektronisk identifikasjonskonto (VNeID)» og følg instruksjonene på skjermen. For å gjøre dette trenger kundene en elektronisk identifikasjonskonto på nivå 2 VNeID og den nyeste versjonen av VCB Digibank-applikasjonen. Vietcombank er den første banken som bruker elektronisk identifikasjons- og autentiseringssystem gjennom en direkte forbindelse mellom VCB Digibank-applikasjonen og VNeID-applikasjonen. Denne funksjonen lanseres fra 1. juli 2024. For det andre, oppdatering på nett via NFC-forbindelse mellom det chip-innebygde Citizen Identity Card (CCCD) og telefonen. Kunder logger seg nærmere bestemt inn i VCB Digibank-applikasjonen >> Verktøy >> Biometrisk oppdatering >> Velg «Chip-innebygd Citizen ID Card» og følg instruksjonene på skjermen. Under prosessen trenger kundene bare å «trykke» det chip-innebygde Citizen ID Card mot baksiden av telefonen for å oppdatere og bekrefte informasjonen sin. Kunder bør også sørge for at de bruker den nyeste versjonen av VCB Digibank-applikasjonen på forhånd.

For det tredje kan oppdateringer gjøres direkte i Vietcombank-filialer. Hvis du ikke har en elektronisk identifikasjonskonto på nivå 2, eller telefonen din ikke har NFC, eller du ikke har et chip-integrert borgeridentifikasjonskort, eller du av en eller annen grunn ikke kan oppdatere på nettet, kan du gå til en Vietcombank-filial for å oppdatere din biometriske informasjon. En liste over filialer som tilbyr oppdateringer av biometrisk informasjon er tilgjengelig på Vietcombanks nettsted. Kunder trenger bare å oppdatere sin biometriske informasjon én gang i banken. Hvis personlig informasjon og biometrisk informasjon endres, må kundene oppdatere den på nytt (det er ingen grense for antall oppdateringer). Vietcombank anbefaler kunder å kun oppdatere biometrisk informasjon via VCB Digibank-applikasjonen eller direkte i Vietcombank-filialer; oppdater absolutt ikke via andre nettsteder eller applikasjoner for å unngå risikoen for identitetstyveri eller svindel. Utenlandske kunder må besøke en hvilken som helst Vietcombank-filial personlig, og ta med pass og gyldig oppholdstillatelse for å bekrefte ansiktsbildet sitt. Prosessen er veldig rask og tar bare noen få minutter. For å informere utenlandske kunder har Vietcombank sendt spesifikke varsler via OTT-meldinger direkte på VCB Digibank-applikasjonen. Med eksisterende plattformer og grundig og rettidig forberedelse er Vietcombank forpliktet til å gi kundene de mest praktiske biometriske verifiserings- og oppdateringstjenestene, og sikre trygge netttransaksjoner og overholdelse av State Bank of Vietnams forskrifter i beslutning 2345.

Kommentar (0)