Vietcombank bruker biometrisk autentisering for nettbaserte transaksjoner

Vietcombank vil implementere biometrisk autentisering for enkelte typer netttransaksjoner fra 1. juli 2024 og anbefaler at kunder oppdaterer sin biometriske informasjon umiddelbart i VCB Digibank-applikasjonen for å unngå transaksjonsavbrudd.

Forbedre beskyttelseslaget for kunders netttransaksjoner Biometrisk autentisering ved bruk av ansiktsinformasjon (Facepay) er et ekstra autentiseringslag i tillegg til det nåværende autentiseringslaget ved bruk av OTP-meldinger (SMS OTP) eller Smart OTP. Når man foretar en transaksjon med den foreskrevne verdien, må kundene autentisere biometrien sin før de kan fortsette til autentiseringstrinnet ved hjelp av SMS OTP eller Smart OTP. Implementeringen av Facepay bidrar til å øke kundebeskyttelsen mot kompliserte utviklinger av svindel, tyveri av konfidensiell informasjon og tilegnelse av eiendeler i cyberspace. Med bruk av Facepay, selv ved bruk av triks for å stjele kundeinformasjon, vil kriminelle finne det vanskelig å utføre handlingen med å spre eiendeler ved å overføre store pengesummer til andre kontoer, noe som bidrar betydelig til å hjelpe kunder med å minimere skade når risikoer oppstår. Dette er et veldig sterkt og drastisk skritt fra Statsbanken for å styrke sikkerheten til nettbetalinger, og dermed skape et sunt miljø for å fremme en utbredt og bærekraftig utvikling av kontantløse betalinger. Hvilke transaksjoner må autentiseres med biometri? I henhold til beslutning nr. 2345/QD-NHNN datert 18. desember 2023 fra Vietnams statsbank om implementering av sikkerhetsløsninger for nettbetalinger og bankkortbetalinger, må alle typer netttransaksjoner for individuelle kunder fra 1. juli 2024 autentiseres med biometriske identifikasjonstegn (for tiden autentisert med ansiktsinformasjon), inkludert: Overføring av penger innen en bank med en annen kontoinnehaver/overføring av penger mellom innenlandske banker/påfylling av e-lommebøker med en verdi på over 10 millioner VND/transaksjon eller en verdi på 10 millioner VND eller mindre, men den totale transaksjonsverdien på en dag når over 20 millioner VND; Overføring av penger til utlandet; Betale regninger for varer og tjenester med en total transaksjonsverdi på over 100 millioner VND per dag; Aktivering av digitale banktjenester for første gang eller bytte av enhet ved hjelp av digitale bankapplikasjoner. Biometrisk autentisering gjelder netttransaksjoner på VCB Digibank digital bankvirksomhet med den foreskrevne verdien og grensen. For grunnleggende transaksjoner som dekker daglige behov, som pengeoverføring/påfylling av e-lommebok med en verdi på 10 millioner VND eller mindre, eller en total transaksjonsverdi på 20 millioner VND eller mindre per dag, betaling av strøm, vann, telekommunikasjon, skolepenger, sykehusregninger... med en total transaksjonsverdi på mindre enn 100 millioner VND per dag, trenger ikke kunder å autentisere med biometri. 3 enkle måter å oppdatere biometrisk informasjon hos Vietcombank For øyeblikket kan kunder registrere/oppdatere biometrisk informasjon på 3 enkle og raske måter: Først oppdaterer du online via app-til-app-forbindelse mellom VCB Digibank-applikasjonen og VNeID-applikasjonen. Med denne metoden trenger kundene bare å logge inn på VCB Digibank-applikasjonen >> Verktøy >> Oppdater biometri >> Velg "Elektronisk identifikasjonskonto (VNeID)" og følg instruksjonene på skjermen. For å gjøre dette må kundene ha en VNeID nivå 2 elektronisk identifikasjonskonto og oppdatere den nyeste versjonen av VCB Digibank-applikasjonen. Vietcombank er den første banken som utnytter det elektroniske identifikasjons- og autentiseringssystemet gjennom en direkte forbindelse mellom VCB Digibank-applikasjonen og VNeID-applikasjonen. Denne funksjonen lanseres fra 1. juli 2024. For det andre, oppdatering på nett via NFC-forbindelse mellom det chip-innebygde borgeridentifikasjonskortet (CCCD) og telefonen. Kunder logger seg nærmere bestemt på VCB Digibank-applikasjonen >> Verktøy >> Oppdater biometri >> Velg «Chip-innebygd borgeridentifikasjonskort» og følg instruksjonene på skjermen. I løpet av prosessen trenger kundene bare å «berøre» det chip-innebygde borgeridentifikasjonskortet på baksiden av telefonen for å oppdatere og autentisere informasjonen. Samtidig bør kundene merke seg å bruke den nyeste versjonen av VCB Digibank-applikasjonen. For det tredje, oppdater direkte på Vietcombanks transaksjonspunkter. Dersom det ikke finnes en elektronisk identifikasjonskonto på nivå 2, eller telefonen ikke har NFC eller ikke har en chip-innebygd CCCD, eller av en eller annen grunn ikke kan gjøres online, kan kunder gå til Vietcombanks transaksjonspunkter for å oppdatere biometrisk informasjon. Listen over transaksjonspunkter som tilbyr oppdateringer av biometrisk informasjon finnes på Vietcombanks nettsted. Kunder trenger bare å oppdatere biometrisk informasjon én gang i banken. Hvis personlig informasjon og biometrisk informasjon endres, må kundene oppdatere den (ingen grense for antall oppdateringer). Vietcombank minner kundene om kun å oppdatere biometrisk informasjon via VCB Digibank-applikasjonen eller direkte på Vietcombanks transaksjonspunkter, og absolutt ikke oppdatere via andre nettsteder eller applikasjoner for å unngå risikoen for svindel og bedrageri. Utenlandske kunder må gå direkte til et hvilket som helst Vietcombank-transaksjonspunkt, ta med pass og dokumenter som beviser gyldig oppholdstid for å autentisere ansiktsportrettbildet. Implementeringstiden er veldig rask, bare noen få minutter. For å informere utenlandske kunder har Vietcombank sendt spesifikke varsler via OTT-meldinger direkte i VCB Digibank-applikasjonen. Med tilgjengelige plattformer og nøye og rettidig forberedelse er Vietcombank forpliktet til å betjene kundene med de mest praktiske biometriske oppdateringene og autentiseringen, hjelpe kundene med å gjennomføre trygge online transaksjoner, og sikre samsvar med forskriftene til statsbanken i beslutning 2345.

Thuy Nga

Kilde: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html