Kim Boi-kommunen bygger et strømlinjeformet og effektivt regjeringsapparat

Kim Boi kommune har raskt fullført sin organisasjonsstruktur og satt den to-nivås lokale forvaltningsmodellen i drift, og opererer stabilt og effektivt, noe som skaper en klar endring i hvordan man tjener folket.

Kim Boi kommune ble etablert ved å slå sammen tre administrative enheter: Vinh Dong kommune, Kim Boi kommune og Bo by, med et naturområde på over ^{64 km2} og en befolkning på over 34 000 mennesker. Dette er et stort område med en stor befolkning, som krever et strømlinjeformet, vitenskapelig og effektivt forvaltningsapparat for å møte forvaltningens behov samt tjene folket.

Helt fra starten av utstedte kommunens partikomité driftsreglement, tildelte spesifikke oppgaver til hvert medlem og opprettet rådgivende organer og spesialiserte enheter under kommunens folkekomité. Arbeidet med å perfeksjonere organisasjonen var knyttet til å styrke disiplin og administrativ disiplin, forbedre effektiviteten og produktiviteten i implementeringen av offentlige tjenester. Sammen med dette fokuserte kommunen på å investere i IT-infrastruktur, oppgradere det elektroniske konferansesystemet og gradvis bygge en digital forvaltningsplattform.

Spesielt kommunens administrative servicesenter, som er satt i drift, har blitt et høydepunkt i den administrative reformen. Tjenestemenn og embetsmenn er rimelig organisert, utstyrt med datamaskiner, skrivere, skannere og et automatisk nummereringssystem, noe som sikrer at dokumenter for folk behandles smidig og raskt.

Folk kommer for å utføre administrative prosedyrer på Kim Boi kommunes servicesenter for offentlige administrasjoner.

Ved kommunens servicesenter for offentlig administrasjon er arbeidsatmosfæren presserende og vitenskapelig, og tjenestemennene viser tydelig en ånd av dedikert tjeneste. Fru Bui Thi Luyen fra Kim Tien kommune delte følgende da hun kom for å registrere ekteskap: «Fasilitetene her er ganske romslige og moderne. Prosedyrene er praktiske og raske. Tjenestemennene er åpne og veileder entusiastisk hvert trinn, noe som hjelper meg og mange andre å føle seg komfortable og motta oppmerksom service.»

Kim Boi kommunes administrative servicesenter

Bare i juli mottok senteret 705 søknader, hvorav 692 var på nett og 13 var personlig. Andelen rettidige resultater var over 60 %, og de resterende søknadene blir behandlet i henhold til planen. Det er verdt å merke seg at det de siste to månedene ikke har kommet noen klager eller anbefalinger fra organisasjoner eller enkeltpersoner angående håndteringen av administrative prosedyrer.

Kamerat Bui Thi Mai Lan – visesekretær i Kim Boi kommunes partikomité sa: «Etter to måneder har kommunens administrative apparat i hovedsak fungert knirkefritt og oppfylt kravene til å tjene folket. Resultatene som er oppnådd, viser initiativet og den høye ansvarsfølelsen til de ansatte og tjenestemennene. Implementeringsprosessen er imidlertid fortsatt begrenset, for eksempel utilstrekkelig utstyr, og noen prosedyrer på portalen for offentlig tjeneste sitter fortsatt fast. I den kommende tiden vil kommunen fortsette å gripe inn i ånden med å «ta folks tilfredshet som et mål», fremme opplæring av ansatte og anvende informasjonsteknologi for å tjene folket bedre og bedre.»

I tillegg til de positive resultatene møtte implementeringsprosessen fortsatt på noen vanskeligheter: Kapasiteten til noen grasrottjenestemenn var ikke ensartet, bruken av offentlige tjenester på nett var fortsatt hindret fordi noen ikke var kjent med teknologi, manglet smarttelefoner eller ikke kunne huske VNeID-kontoene og passordene sine. For å overvinne dette fokuserte Kim Boi kommune på opplæring og veiledning for å forbedre tjenestemennenes faglige ferdigheter og kommunikasjonsevner. Samtidig organiserte de en styrke som skulle gi direkte veiledning ved Public Administration Service Center, og støtte folk i å bruke systemet.

Med de første resultatene bekrefter Kim Boi gradvis effektiviteten til den todelte lokale forvaltningsmodellen. Fra et nyopprettet apparat basert på fusjon har kommunen skapt en stabil, moderne, nær-folket og menneskeorientert drift. Målet er å bygge en strømlinjeformet, effektiv og virkningsfull forvaltning, med sikte på en tjenesteorientert administrasjon, med mennesket i sentrum.

Le Chung

Kilde: https://baophutho.vn/xa-kim-boi-xay-dung-bo-may-chinh-quyen-tinh-gon-hieu-qua-239046.htm