Lekcja 3: Budowanie rządu służącego i promowanie siły wewnętrznej

Na drodze innowacji w metodach przywództwa, gdy Partia przesuwa się od „przewodzenia i kierowania” do „towarzyszenia”, od „zarządzania” do „służenia”, model rządzenia w dzielnicy 1 Bao Loc i przygranicznej gminie Quang Truc ( Lam Dong ) potwierdza nowy kierunek.

Chodzi o to, aby zbudować przejrzysty, oparty na danych system operacyjny, który będzie ściśle związany z sercami ludzi.

Rząd „dopasowuje rozkazy” do ludzi każdego dnia

W centrum dzielnicy 1 Bao Loc (prowincja Lam Dong) znajduje się Centrum Obsługi Administracji Publicznej, które stało się „salą kontrolną” modelu miejskiego ery cyfrowej.

Tutaj każda decyzja administracyjna to nie tylko dokument, ale pakiet danych, na który obywatele mają zaufanie. Opinie każdego obywatela stanowią sygnał dla rządu, który może go aktualizować, dostosowywać i działać.

Po fuzji, Dzielnica 1 Bao Loc zawsze plasowała się na szczycie pod względem wskaźnika usług wśród 124 dzielnic, gmin i stref specjalnych prowincji Lam Dong. Aby osiągnąć ten rezultat, zaangażowano cały system. Komitet Partii pełni rolę „serwera” w procesie kierowania, rząd jest „centralnym procesorem”; a każdy członek kadry i partii jest „przyciskiem dowodzenia” w sieci danych służącej mieszkańcom.

Mieszkańcy wypełniają procedury w Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy 1, Bao Loc (Lam Dong). (Zdjęcie: Kha Pham/VNA)

Gdy wszystkie prośby od ludzi i firm będą przekazywane sprawnie, bez zakłóceń i utraty sygnału, wówczas serca ludzi i Partii osiągną „zerowe opóźnienia”.

Strukturę tę porównuje się do „systemu operacyjnego opartego na rządach prawa” – w którym rząd i obywatele działają w oparciu o wspólny kod źródłowy zwany „przejrzystością i obsługą”.

Po otrzymaniu instrukcji, pani Tran Thi Ngoc Dung (obywatelka, która przybyła do dzielnicy 1 Bao Loc w celu załatwienia procedur administracyjnych) stwierdziła: „Jestem zadowolona ze szczegółowych instrukcji i sposobu, w jaki obecny rząd prowadzi procedury”.

Podobnie, pani Do Thi Hieu Hoa (71 lat) przyszła sprawdzić dane dotyczące gruntów i również otrzymała tylko jedno polecenie, po czym informacje zostały dodane i „dopasowane” do systemu. „Nie muszę już biegać tam i z powrotem, kserować dokumentów, czerwonych ksiąg, a potem prosić o świadków i certyfikaty, jak wcześniej” – zwierzyła się pani Hoa.

System polityczny Dzielnicy 1 Bao Loc funkcjonuje jako sieć zarządzania danymi w czasie rzeczywistym. Wszystkie informacje planistyczne, ewidencja gruntów, pozwolenia na budowę, podatki i inwestycje są publiczne i połączone na platformie cyfrowej ze 100% wskaźnikiem rozliczeń online na poziomie 4. Wszystkie rejestry są szyfrowane, a mieszkańcy mogą śledzić postępy na swoich telefonach.

Zastępca sekretarza Komitetu Partii, przewodniczący Komitetu Ludowego Dzielnicy 1, Bao Loc Nguyen Viet Nam porównał obecny aparat do ujednoliconego systemu operacyjnego: Jeśli Partia jest rdzeniem - miejscem, które dostarcza energii ideologicznej, to rząd jest bezpośrednim łącznikiem z ludźmi.

Każda kadra jest jak proces równoległy; jeśli choć jedno łącze jest powolne, cały system zostanie zakłócony. Dlatego kluczowe jest zsynchronizowanie „wersji myślenia” między poziomami, przechodząc od zarządzania do obsługi. Każdy plik administracyjny ma jasno określony czas przetwarzania jako standard operacyjny. Wszystkie procesy można „dopasować do kolejności”. Jeśli myślenie działa synchronicznie, system będzie działał płynnie i będzie budził zaufanie.

Według pana Nguyena Viet Nama, budowanie cyfrowego rządu nie kończy się na infrastrukturze technologicznej, ale, co ważniejsze, polega na „cyfryzacji świadomości usługowej” personelu i urzędników.

Innym typowym przykładem jest przygraniczna gmina Quang Truc (Lam Dong), w której model rządu „szybkiego reagowania” funkcjonuje sprawnie każdego dnia. Po fuzji aparat rządowy został usprawniony, działając zgodnie z zasadą „stawiania człowieka w centrum”.

Tutaj opinia każdego obywatela jest traktowana jako „sygnał wejściowy” aparatu administracyjnego.

Biorąc pod uwagę praktyczne potrzeby, Komitet Partii gminy Quang Truc uznał, że pilną potrzebą jest wprowadzenie innowacji w metodach kierowania Partią, których celem jest poprawa potencjału i zapewnienie wszechstronnego przywództwa, promowanie proaktywnego i kreatywnego ducha systemu politycznego w służbie ludziom.

Quang Truc jest wiodącą miejscowością w zakresie wdrażania administracji cyfrowej na terenach górskich i przygranicznych. 98% dokumentów administracyjnych jest rozwiązywanych na czas lub przed terminem.

Miejscowość kładzie nacisk na utrzymywanie kontaktów z dystryktem O Rang, prowincją Mundukiri (Kambodża), aby zapewnić bezpieczeństwo granic i stanowczo chronić suwerenność Ojczyzny.

Według sekretarza Komitetu Komunalnego Partii Quang Truc, Bui Huy Toana, wdrażanie rezolucji Biura Politycznego pomogło Quang Truc przejść od myślenia zarządczego do kreatywnego, od „dowodzenia administracyjnego” do „służenia i towarzyszenia ludziom”.

„Partia prowadzi, by tworzyć – Rząd służy, by działać – Naród towarzyszy, by rozwijać”. To motto przyświeca wszystkim dzisiejszym politykom i działaniom Komitetu Partii Quang Truc” – podkreślił pan Bui Huy Toan.

Tworzenie kreatywnego środowiska biznesowego i promowanie wewnętrznej siły

Firma Ha Bao Silk Weaving Company Limited aktywnie tworzy kreatywne środowisko biznesowe. Obecnie w jej komórce partyjnej pracuje 9 osób.

Wszystkie te elementy stanowią podstawę zarządzania produkcją i dbania o życie pracowników. Wiele inicjatyw oszczędnościowych i zielonej transformacji ma swoje źródło w spotkaniach komórek partyjnych.

Pan Ho Huu Nghi, sekretarz komórki partyjnej firmy, uważa, że organizacja partyjna w przedsiębiorstwach prywatnych jest zarówno politycznym jądrem, jak i kanałem ideologicznym, który pomaga przedsiębiorstwu działać we właściwym kierunku, rozwijać się w sposób zrównoważony i humanitarny. Dla nas organizacja partyjna to miejsce, które łączy ideały polityczne z praktykami produkcyjnymi, między pracownikami a liderami.

Według pana Ho Huu Nghi: „Wyraźnie odczuwamy, że Partia nie tylko tworzy politykę, ale także otwiera przestrzeń dla przedsiębiorstw, aby mogły promować swój potencjał, wprowadzać innowacje i wnosić wkład. Dzięki temu przedsiębiorstwa prywatne nie są już dziś „satelitami” gospodarki, lecz stały się jednym z głównych filarów, wraz z państwem i społeczeństwem, tworząc wspólny dobrobyt”.

W Loc Son Industrial Park (dzielnica 1 Bao Loc) spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Viet Thao Nhien Limited Liability Company, specjalizująca się w badaniu, opracowywaniu i eksporcie napojów, jest również wzorem prywatnej kreatywności.

Dyrektor firmy Nguyen Tuan Anh uważa, że uchwały Biura Politycznego stworzą „autostradę” dla nauki i biznesu, pomagając prywatnej gospodarce dokonać przełomu dzięki wiedzy wietnamskiej.

Te strategiczne rezolucje stanowią „instytucjonalną autostradę”, którą Partia tworzy, aby prywatna gospodarka stała się siłą napędową kraju, nauka i technologia stały się filarami wiedzy, integracja międzynarodowa otwiera globalną przestrzeń rozwojową, a przejrzyste rządy prawa stanowią podstawę zrównoważonego rozwoju.