Aby móc sprzedawać produkty, potrzebny jest mechanizm kontrolny przed transmisją na żywo.

Nadal istnieje luka prawna.

Podpis pod zdjęciem

Delegat Zgromadzenia Narodowego prowincji Tay Ninh , Hoang Thi Thanh Thuy, przemawia. Zdjęcie: Doan Tan/VNA

Komentując projekt ustawy, delegatka Hoang Thi Thanh Thuy (Tay Ninh) oceniła, że przepisy zawarte w projekcie ustawy w miarę w pełni określają obowiązki trzech głównych podmiotów zajmujących się sprzedażą transmisji strumieniowych na żywo, w tym: sprzedawców, twórców transmisji strumieniowych na żywo i platform.

Jednakże zdaniem delegata, jeśli porównamy to z sytuacjami z życia wziętymi, takimi jak przypadki celebrytów transmitujących na żywo produkty niskiej jakości, wyolbrzymiających efekty żywności funkcjonalnej lub stosujących techniki „wirtualnego zasiewania” w celu manipulowania zaufaniem kupujących, to nadal istnieją pewne luki, które należy wyjaśnić, aby zwiększyć wykonalność prawa.

Według delegatki Hoang Thi Thanh Thuy, obowiązek nieudzielania fałszywych informacji przez osoby transmitujące transmisje na żywo w projekcie ustawy jest nadal kwestią zasadniczą; mechanizmy kontroli przed emisją treści stanowiących zagrożenie dla zdrowia publicznego nie zostały doprecyzowane. Przepisy dotyczące przechowywania danych z transmisji na żywo przez co najmniej rok mogą nie wystarczyć do zapewnienia skutecznego rozstrzygania sporów lub długotrwałych naruszeń.

Ponadto projekt ustawy nie precyzuje jasno prawa konsumentów do dostępu do nagrań transmisji na żywo w przypadku sporów oraz obowiązku udostępnienia nagrań na żądanie agencji zarządzającej. W przypadku, gdy nadawca transmisji na żywo udostępni informacje wykraczające poza potwierdzoną treść reklamową, nie przewidziano odrębnego mechanizmu obsługi, w szczególności wspólnej odpowiedzialności ze sprzedawcą.

Ponadto platforma jest obecnie zobowiązana jedynie do usuwania treści naruszających prawa autorskie, a nie ma żadnych przepisów regulujących działanie algorytmu rekomendującego priorytetowe wyświetlanie transmisji na żywo. Delegat Hoang Thi Thanh Thuy ocenił, że jest to czynnik, który prawdopodobnie przyczynia się do tworzenia efektu zachęcania klientów do zakupów w oparciu o wirtualną publiczność.

Aby zapewnić większą zgodność projektu z dynamicznie zmieniającą się rzeczywistością handlu transmitowanego na żywo, delegatka Hoang Thi Thanh Thuy zaproponowała dodanie mechanizmu kontroli przed transmisją na żywo, w celu reklamowania korzyści, zwłaszcza w przypadku produktów wpływających na zdrowie, takich jak żywność funkcjonalna, kosmetyki itp.

„Sprzedawcy lub osoby prowadzące transmisje na żywo muszą udostępniać profile produktów platformom e-commerce w celu przeprowadzenia warunkowej oceny” – zaproponował delegat Thuy.

Podpis pod zdjęciem

Delegat Zgromadzenia Narodowego prowincji Vinh Long, Be Trung Anh, przemawia. Zdjęcie: Doan Tan/VNA

Komentując, że „wizja prawa jest słuszna, ale pas startowy nie jest wystarczająco długi do startu”, delegat Be Trung Anh (Vinh Long) powiedział: E-commerce jest uznawany za ważny obszar, ale to nie tylko branża, ale infrastruktura gospodarki cyfrowej. Jeśli prawo jedynie zarządza działaniami, a nie tworzy ekosystemu, to jest jak „duże lotnisko” bez wieży kontrolnej – samolot może wystartować, ale nie może.

W związku z tym projekt ustawy wymaga od platform udostępniania opisów algorytmów, co zdaniem delegatów jest „bardzo postępowe”, ale jeśli zabraknie konkretnych wytycznych, agencja zarządzająca może zmusić przedsiębiorstwa do ujawnienia całego kodu źródłowego lub tajemnic handlowych. Delegat Be Trung Anh wyraził obawy i stwierdził, że regulacja jest prawidłowa pod względem celów, ale pozwala uniknąć błędów we wdrażaniu.

Odnosząc się do danych użytkowników, które stanowią „serce” handlu elektronicznego, delegat Be Trung Anh stwierdził, że projekt ustawy zezwala platformom na uwierzytelnianie, przechowywanie i udostępnianie danych użytkowników, ale jeśli przepis ten zostanie wyraźnie ograniczony, będzie sprzeczny z ustawą o ochronie danych osobowych i będzie stwarzał poważne ryzyko dla prywatności.

W związku z tym delegat zaproponował dodanie nowego zapisu, stanowiącego, że uwierzytelnianie i przechowywanie danych muszą być zgodne z zasadą minimalizacji, gromadzenie wyłącznie danych niezbędnych do transakcji oraz udostępnianie ich tylko wtedy, gdy istnieje ku temu wyraźna podstawa prawna...

Ochrona praw i bezpieczeństwa dzieci

Podczas spotkania niektórzy posłowie do Zgromadzenia Narodowego zaproponowali ochronę praw i bezpieczeństwa dzieci korzystających z platform handlu elektronicznego.

Podpis pod zdjęciem

Delegatka Zgromadzenia Narodowego prowincji Lam Dong, Trinh Thi Tu Anh, przemawia. Zdjęcie: Doan Tan/VNA

Według delegatki Trinh Thi Tu Anh (Lam Dong): „Ponad 90% dzieci w wieku od 6 do 17 lat korzysta z internetu i urządzeń inteligentnych przez co najmniej godzinę dziennie, a obecnie około 15 milionów obywateli cyfrowych dorasta z telefonami, platformami e-commerce i algorytmami sztucznej inteligencji, które znają preferencje dzieci lepiej niż ich rodzice. To potencjalna grupa klientów i najbardziej podatny na ataki cel platform e-commerce”.

Wymieniając niektóre obowiązki prawne, jakie rozwinięte kraje nakładają na platformy handlu elektronicznego w celu zmiany ich modeli biznesowych pod kątem dzieci, delegatka Trinh Thi Tu Anh zaproponowała dodanie artykułu na temat „Odpowiedzialności za ochronę dzieci w handlu elektronicznym”, nakładającego odpowiedzialność prawną na właścicieli dużych platform cyfrowych.

Delegaci wymienili m.in. następujące zasady: całkowity zakaz reklam opartych na danych osobowych, zachowaniu lub lokalizacji użytkowników niepełnoletnich; konta dzieci muszą być domyślnie prywatne i udostępniać funkcje, które umożliwiają dzieciom i rodzicom wybór sposobu wyświetlania reklam w czasie rzeczywistym, a nie personalizowanych przez algorytmy; a także utworzenie przyjaznego dzieciom przycisku zgłaszania — z wykorzystaniem obrazów lub głosów oraz rozpatrywanie skarg dotyczących szkodliwych treści w ramach ściśle określonych terminów.

„Jest to działanie mające na celu ochronę milionów obywateli cyfrowych przed algorytmiczną eksploatacją, zapewnienie prywatności i promowanie zdrowej konsumpcji; jednocześnie potwierdzające pionierską rolę Wietnamu w budowaniu zrównoważonej i humanitarnej gospodarki cyfrowej” – podkreślił delegat Trinh Thi Tu Anh.

Podzielając ten sam pogląd, delegat Nguyen Thi Viet Nga (Hai Phong) stwierdził, że obecnie sprzedaż transmisji na żywo nie jest jedynie działalnością komercyjną, ale stała się formą rozrywki, przyciągającą dużą liczbę widzów, w tym dzieci i osoby niepełnoletnie. Jednak dostęp do transmisji na żywo jest obecnie zbyt łatwy dla wszystkich grup wiekowych. Wiele dzieci korzysta z niej biegle, aktywnie uczestniczy w interakcjach podczas transmisji i dokonuje zakupów.

„Projekt ustawy nie zawiera jednak konkretnych przepisów chroniących tę grupę osób biorących udział w sprzedaży na żywo” – powiedziała delegatka Nguyen Thi Viet Nga.

Aby chronić dzieci i osoby niepełnoletnie przed transmisjami na żywo o nieodpowiedniej treści i prezentacjami produktów nieodpowiednimi dla danego wieku, delegatka Nguyen Thi Viet Nga zaproponowała zbadanie i uzupełnienie przepisów wymagających od platform e-commerce kontrolowania i klasyfikowania treści transmitowanych na żywo według wieku, a także wyświetlania ostrzeżeń, gdy treść zawiera elementy drażliwe, niebezpieczne lub nieodpowiednie dla dzieci.

Dodatkowo, osoby transmitujące na żywo i sprzedawcy mogą wybrać tryb klasyfikacji wiekowej, aby uzyskać dostęp do transmisji na żywo, w których sprzedawane są produkty nieodpowiednie dla danej grupy wiekowej. W przypadku wykrycia transmisji na żywo z treściami niezgodnymi z obyczajami, kulturą, przepisami prawnymi i szkodliwymi dla dzieci, konieczne jest wdrożenie mechanizmu raportowania i koordynacji między platformą a agencją zarządzającą, aby szybko usunąć te treści.

Source: https://baotintuc.vn/thoi-su/can-co-co-che-kiem-soat-truoc-khi-livestream-ban-hang-20251113172243490.htm