(NLDO) – Właściciel karty kredytowej potwierdził, że nie dokonywał żadnych transakcji ani płatności, ale z jego konta bankowego stale pobierano środki, w wyniku czego stracił dziesiątki milionów dongów.
W raporcie dla gazety Nguoi Lao Dong, pan NHT (mieszkający w Ho Chi Minh City), posiadacz karty kredytowej banku komercyjnego, stwierdził, że w nocy z 31 stycznia na 1 lutego 2025 r. z jego międzynarodowego konta karty debetowej stale pobierano opłaty za transakcje online, wpisując komunikat „Pieniądze wychodzące”.
Ponieważ każda transakcja wiązała się z niewielką opłatą (25 275 VND), nie zarejestrował się w usłudze bankowości SMS, więc nie otrzymał wiadomości z powiadomieniem o transakcji. W szczególności transakcje miały miejsce od około 22:55 31 stycznia do 4:55 rano 1 lutego (3. i 4. dzień miesiąca Tet), więc nie wiedział o tym.
„Rankiem 1 lutego, sprawdzając aplikację bankowości cyfrowej, odkryłem, że na koncie było 1160 transakcji o wartości prawie 29 milionów VND. Transakcje te miały służyć do opłacenia konta Google Red River. Potwierdziłem, że nie dokonałem tych transakcji i zgłosiłem to centrali banku w celu zablokowania karty, a bank odpowiedział, że prowadzi dochodzenie” – powiedział pan T.
Podobnie, inna posiadaczka karty kredytowej, pani TTTH (mieszkająca w Ho Chi Minh), również oświadczyła, że nie dokonała żadnych transakcji, ale 31 stycznia (trzeciego dnia święta Tet) z jej konta dokonano 5 transakcji walutowych za granicą na tę samą kwotę 179,8 USD. Łącznie z 5 transakcji z konta pani H. pobrano prawie 900 USD (równowartość prawie 23 milionów VND).
Panu T. pobrano pieniądze z łącznie 1160 transakcji, a łączna strata wyniosła prawie 29 milionów VND.
Natychmiast po zdarzeniu pani H. zadzwoniła na infolinię, aby zablokować kartę i czekała na potwierdzenie transakcji przez bank, który wydał kartę. Potwierdziła, że nie dokonała tych transakcji.
„Transakcje te były dokonywane nieregularnie, wcześnie rano, za każdym razem tą samą kwotą pieniędzy.
Nie otrzymałam żadnych informacji ani kodu OTP potwierdzającego te transakcje. Nie dałam nikomu karty, rzadko używałam telefonu do kupowania i sprzedawania rzeczy online, a już na pewno nie kupowałam i nie sprzedawałam w obcej walucie” – zastanawiała się pani H.
Dziennikarze gazety Nguoi Lao Dong skontaktowali się z bankami, które wydały klientom karty kredytowe i czekają na oficjalną odpowiedź.
Banki zalecają posiadaczom kart, aby podczas dokonywania transakcji zachowali w tajemnicy dane karty, zwłaszcza 3-cyfrowy numer CVV znajdujący się z tyłu karty, aby uniknąć niesłusznej utraty pieniędzy.
Jeśli chodzi o nagłe potrącenia z kart kredytowych z powodu transakcji dokonanych wcześnie rano lub późno w nocy, niektórzy eksperci finansowi uważają, że prawdopodobne jest, iż doszło do wycieku informacji o kartach kredytowych klientów, z wielu różnych powodów.
W przypadku podejrzenia ujawnienia informacji o karcie lub rachunku bankowym, użytkownicy muszą natychmiast podjąć tymczasowe środki w celu ochrony swoich kont i danych osobowych. W szczególności użytkownicy muszą niezwłocznie powiadomić wystawcę karty o konieczności jej natychmiastowego zablokowania. Kartę można zablokować w aplikacji bankowości cyfrowej, za pośrednictwem infolinii banku lub udając się do oddziału banku lub punktu transakcyjnego.
Source: https://nld.com.vn/chu-the-tin-dung-bong-dung-mat-hang-trieu-dong-luc-nua-dem-du-khong-giao-dich-196250204144951369.htm
Komentarz (0)