Transformacja cyfrowa pomoże produktom wietnamskim dotrzeć do szerszego grona odbiorców na rynku międzynarodowym

Podczas seminarium „E-commerce – Jak wprowadzić towary wietnamskie do ery cyfrowej” prelegent poruszył kwestie wyzwań i rozwiązań, które ułatwią wprowadzenie towarów wietnamskich do świata cyfrowego.

Dziś rano, 22 listopada, gazeta „Industry and Trade” zorganizowała seminarium pt. „E-commerce – Wprowadzanie wietnamskich towarów do ery cyfrowej”. W seminarium wzięli udział: pan Le Duc Anh – dyrektor Centrum Technologii Informacyjnych i Technologii Cyfrowych (Departament E-commerce i Gospodarki Cyfrowej); Nguyen Lam Thanh – przedstawiciel TikToka w Wietnamie, wiceprezes Wietnamskiego Stowarzyszenia Komunikacji Cyfrowej; Tran Quoc Bao – zastępca dyrektora generalnego Grupy KIDO i dyrektor wykonawczy kanału e-commerce E2E (w ramach Grupy KIDO).

Dziś rano, 22 listopada, gazeta Cong Thuong zorganizowała seminarium „E-commerce – wprowadzanie towarów wietnamskich do ery cyfrowej”.

Promowanie rozwoju handlu elektronicznego

Otwierając dyskusję, pan Le Duc Anh przedstawił program „Narodowy Tydzień E-handlu i Wietnamski Dzień Zakupów Online – Online Friday”. Program odbywa się corocznie od 2014 roku i od tego czasu, już od 10 lat, osiągnął szereg wyznaczonych celów.

Przesłaniem programu jest, aby stał się corocznym wydarzeniem, podczas którego osoby zajmujące się e-commerce, firmy, organizacje i dostawcy infrastruktury będą mogli wspólnie opracowywać plany i strategie rozwoju e-commerce. Jednocześnie, program ma oferować konsumentom atrakcyjne możliwości zakupowe.

Kolejnym celem jest stworzenie platformy łączącej firmy. Obejmuje to połączenie przedsiębiorstw produkcyjnych z jednostkami infrastrukturalnymi, łączenie sprzedawców z konsumentami..., stworzenie środowiska sprzyjającego prowadzeniu działalności gospodarczej. Ponadto program stawia sobie za cel promocję wietnamskich marek produktów.

W tym roku Online Friday będzie okazją do 60 godzin intensywnych zakupów, a także festiwalu voucherów, w ramach którego wiele firm uruchomi cenne programy promocyjne do wykorzystania przez klientów podczas zakupów. W festiwalu weźmie udział ponad 50 marek, a wydarzenie odbędzie się w 36 Ly Thai To. Oczekuje się, że zostanie nawiązane partnerstwo w celu tworzenia i ochrony towarów wietnamskich.

Partner Online Friday, pan Nguyen Lam Thanh, powiedział, że w tym roku na TikToku spodziewanych jest 500 sesji transmisji na żywo, w których weźmie udział 3000 firm, a liczba zamówień pochodzących z sesji transmisji na żywo wyniesie około miliona.

Pan Le Duc Anh – Dyrektor Centrum Technologii Informacyjnych i Technologii Cyfrowych (Departament Handlu Elektronicznego i Gospodarki Cyfrowej).

Ponad 10-letnia historia programu Online Friday przyczyniła się do ciągłego rozwoju wietnamskiego e-commerce. Do tej pory Wietnam jest jednym z krajów o średnim tempie wzrostu e-commerce na poziomie 25% rocznie, plasując się w czołówce krajów Azji Południowo-Wschodniej. Szacuje się, że rynek handlu detalicznego w e-commerce osiągnie wartość 20,5 mld USD w 2023 roku, liczba kupujących online przekracza obecnie 61 mln, a wartość zakupów online jednej osoby wynosi około 336 USD.

Podstawowe trudności towarów wietnamskich w środowisku elektronicznym

Trend rozwoju e-commerce jest niezmienny. Jednak wraz z rozwojem e-commerce, wietnamskie przedsiębiorstwa produkujące towary są zmuszone do innowacji. Oceniając obecną sytuację wietnamskich towarów na platformach e-commerce, pan Nguyen Lam Thanh szczegółowo przedstawił dowody na to, że w ostatnim czasie liczba sklepów sprzedających odzież w tradycyjny sposób jest niewielka, a drobni sprzedawcy również borykają się z trudnościami. Niektóre znane wietnamskie marki nie były w stanie nadążyć za technologią i trendami e-commerce, co spowodowało wiele trudności.

Chociaż towary wietnamskie mają swoje własne cechy i specyfikę, ze względu na niewielką skalę przedsiębiorstw produkcyjnych w porównaniu ze światową, trudno jest zapewnić im wystarczające zasoby, aby nadążyć. Wiele przedsiębiorstw nie dostrzega ryzyka związanego z brakiem integracji z transformacją cyfrową. Jeśli przedsiębiorstwa zignorują transformację cyfrową, zostaną w tyle, a konsumenci odejdą.

Pan Tran Quoc Bao – zastępca dyrektora generalnego KIDO Group – powiedział, że obecnie wietnamskie przedsiębiorstwa borykają się z trzema podstawowymi trudnościami, uczestnicząc w rynku handlu elektronicznego.

Po pierwsze, kwestia technologii. E-commerce to cyfrowa transformacja handlu detalicznego i dystrybucji, które są powiązane z technologią. Jednak poziom adaptacji przedsiębiorstw jest wciąż dość ograniczony.

Po drugie, o wytrwałości. Pierwsze 3 miesiące były dla KIDO bardzo rozczarowujące i niepokojące, ale dzięki wytrwałości udało się to przezwyciężyć.

Po trzecie, towary wietnamskie muszą zyskać rozpoznawalność dzięki agencji rządowej, aby dotrzeć do odbiorców na całym świecie. Wcześniej marka „Wysokiej Jakości Towary Wietnamskie” była znakiem rozwoju wietnamskich towarów, ale teraz potrzebny jest znak na większą skalę.

Nguyen Lam Thanh – przedstawiciel TikToka w Wietnamie

Rozwiązania promujące towary wietnamskie w Internecie

Dzieląc się informacjami na temat możliwości, jakie stwarzają towary wietnamskie na platformach handlu elektronicznego, pan Le Duc Anh stwierdził, że w danym momencie różne grupy przedsiębiorstw będą korzystać z różnych możliwości.

W ciągu ostatnich 20 lat wietnamskie towary zawsze miały wiele możliwości, a każda „fala” e-commerce niesie ze sobą inne możliwości. W rzeczywistości wiele wietnamskich firm wykorzystało poprzednią „falę” e-commerce do rozwoju.

Obecnie wkraczamy w nową fazę, nową erę, w której wiele wietnamskich firm zainteresowanych rynkiem e-commerce podąża za modelem B2C, a nie jak dotychczas B2B (zainteresowanych dużymi partnerami i dużymi zamówieniami). Tradycyjna firma, która chce dotrzeć do klientów, musi posiadać system sprzedaży detalicznej. Jednak dziś każda firma może dotrzeć do klientów bezpośrednio łatwiej niż kiedykolwiek. Dlatego każda firma ma inną strategię podejścia do klienta.

Pan Tran Quoc Bao – zastępca dyrektora generalnego Grupy KIDO, jednocześnie dyrektor wykonawczy kanału e-commerce E2E (w ramach Grupy KIDO)

Według pana Tran Quoc Bao, Grupa KIDO działa na rynku od 30 lat, a jej wyróżniającą cechą jest koncentracja na kanałach dystrybucji sprzedaży. W przypadku e-commerce, KIDO również dąży do budowania kanałów dystrybucji. Dzięki temu zbudowała bardzo kompletny kanał dystrybucji online.

KIDO namawia do zbudowania systemu Scom – platformy, na której sprzedawcy, producenci i konsumenci komunikują się bezpośrednio ze sobą. Na jej podstawie należy zbudować kompletną organizację operacyjną, od zasobów ludzkich po infrastrukturę.

Aby rozwijać e-commerce i marki, Grupa zwiększyła swój udział w wydarzeniach rządowych. Już dwa lata z rzędu towarzyszyła Departamentowi E-commerce i Gospodarki Cyfrowej (Ministerstwo Przemysłu i Handlu) w Ogólnopolskim Tygodniu E-commerce.

To właśnie udział w e-commerce pomógł firmie KIDO osiągnąć obiecujące rezultaty. Celem uczestnictwa w e-commerce jest zwiększenie zasięgu produktów i prowadzenie działań marketingowych. Dzięki platformie e-commerce na platformie Scom, KIDO dociera do nowych klientów w mediach społecznościowych, budując bazę klientów, którzy nadążają za trendami produktowymi.

Pan Nguyen Lam Thanh, jako platforma e-commerce, powiedział, że wdrażając platformy aplikacji TikTok i TikTok Shop, postawił sobie za cel wsparcie państwa, przedsiębiorstw i pracowników w dobie transformacji cyfrowej na całym świecie. Jednocześnie, w jaki sposób towary wyprodukowane w Wietnamie mogą nadal docierać do krajowych i zagranicznych konsumentów?

Wdrożenie programu rynkowego OCOP – jeden produkt na gminę – uhonorowało wietnamskie produkty rolne i zniwelowało przepaść cyfrową między obszarami wiejskimi a miejskimi. Wdrożenie tego programu zachęca również do organizowania transmisji na żywo w każdą sobotę, aby z powodzeniem dotrzeć do 5 milionów osób.

W czerwcu 2024 roku program został rozszerzony o program „Dumni z wietnamskich towarów”. TikTok nawiązał współpracę ze stowarzyszeniami, aby pomóc przedsiębiorstwom produkcyjnym w korzystaniu z zachęt oferowanych przez platformę, takich jak wsparcie sprzedaży. W ciągu 6 miesięcy wesprzyj 10 000 przedsiębiorstw, publikując i umieszczając na platformie TikTok Shop hashtagi, takie jak „Dumni z wietnamskich towarów” (OCOP).

Jako partner Ministerstwa Przemysłu i Handlu w organizacji programów, TikTok zobowiązuje się również do wspierania programu e-commerce oraz Ministerstwa Przemysłu i Handlu, aby jak najwięcej produktów wietnamskich producentów trafiło do konsumentów. W ramach programu, celem jest zbudowanie sojuszu stowarzyszeń branżowych, przedsiębiorstw i agencji rządowych, aby chronić konsumentów przed wyborem dobrych produktów w rozsądnych cenach, a także współpraca z rządem w celu zapewnienia dochodów i reinwestycji.

Source: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-de-hang-viet-nam-vuon-xa-tren-thi-truong-quoc-te-360361.html