Historia problemu koperty w branży medycznej

Opinia publiczna zaczęła dyskutować na temat zachowania personelu medycznego szpitala K po tym, jak pewien obywatel oskarżył pacjentów o to, że muszą „wydawać z siebie 200 000 VND za każdym razem, gdy otrzymują tam radioterapię.

Po opisanym zdarzeniu inni pacjenci mówili o tym, że muszą „smarować” personel medyczny , wykonując przy tym bardzo drobne czynności, jak przepisywanie leków, robienie zastrzyków, ponowne badania, a także wykonując inne techniki, jak radioterapia i operacja.

Kwota ta może wynosić dziesiątki, setki tysięcy lub 200 000 VND, jak twierdzą niektórzy, ale są też tacy, którzy uważają, że powinna być wyższa, np. od 500 000 VND do miliona lub kilku milionów VND.

Niektórzy twierdzą nawet, że aby zapewnić członkom rodziny wczesne leczenie lub operację, muszą wydać nawet dziesiątki milionów dongów.

Powyższa sytuacja, jeśli w ogóle istnieje, jest niedopuszczalna, zwłaszcza gdy ma miejsce w szpitalu – gdzie lekarze i pielęgniarki wykonują swoją pracę ratując życie. Jeśli istnieje, jest jeszcze bardziej niedopuszczalna, gdy uważa się, że pacjenci onkologiczni znaleźli się w opłakanym położeniu, zmagając się z poważną chorobą.

To nie pierwszy raz, kiedy Szpital K został oskarżony o przyjmowanie kopert od pacjentów i ich rodzin. Wcześniej, w 2016 roku, opinia publiczna również komentowała podobny incydent.

Historia „smarowania” kopert w branży medycznej nie jest nowa, istniała i tliła się w tej branży od zawsze.

Rozmawiając z reporterami o kopertach w branży medycznej, lekarz pracujący w Szpitalu Uniwersyteckim Medycznym w Hanoi powiedział, że gdy pacjent podaje mu kopertę, podaje 5 powodów, dla których powinien odmówić jej przyjęcia.

Po pierwsze, musimy jasno zapytać pacjenta, dlaczego dał kopertę lekarzowi. Leczenie pacjenta przez lekarza to nie handel. To lekarz ratuje życie pacjenta, a życie to towar, którego nie da się kupić za pieniądze.

Drugim powodem, dla którego lekarz analizował z pacjentem, było to, że kiedy pacjent wręcza kopertę, a lekarz ją przyjmuje, niczym nie różni się od piłkarza, który sprzedaje mecze. Granie w piłkę nożną za pieniądze wpłynie na sumienie i talent, a efektywność nie będzie wysoka. Lekarze, którzy badają i leczą pacjentów za pieniądze, wpłyną na jakość badań i leczenia, co przełoży się na życie pacjenta.

Jeżeli po podaniu dwóch powyższych powodów pacjent nadal odda kopertę, lekarz musi zastosować trzecią metodę, która polega na potwierdzeniu, że lekarze aktualnie pracują i otrzymują wynagrodzenie od państwa, a za to wynagrodzenie lekarz jest w stanie utrzymać siebie i swoją rodzinę.

Nie wspominając już o tym, że jeśli lekarz otrzyma kopertę od pacjenta i zostanie to odkryte, straci całą swoją reputację, karierę i prestiż.

Ostatnim argumentem przedstawionym przez lekarza było zapewnienie pacjenta, że ​​wręczenie lub nie wręczenie koperty nie ma wpływu na jakość badania lekarskiego i leczenia, ani na opiekę lekarską.

Chociaż musiał wykorzystać wszystkie swoje umiejętności komunikacyjne, aby grzecznie odmówić uspokojenia pacjenta, przyznał, że nadal byli pacjenci, którzy wręczali mu koperty w bardzo „artystyczny” sposób, co utrudniało lekarzowi odmowę, więc musiał je najpierw przyjąć, aby uspokoić pacjenta, a następnie znaleźć sposób, aby je zwrócić.

Jeśli chodzi o otrzymywanie kopert, pewien wybitny profesor kardiologii opowiedział kiedyś reporterom, że około 5 lat temu krewny pacjenta, który był podłączony do aparatury podtrzymującej życie i umierał, przyszedł, aby wręczyć mu kopertę, by podziękować lekarzom.

W tej sytuacji profesor nie odmówił od razu, lecz przyjął podarunek, a następnie „odesłał mi go z powrotem, abym kupił prezent dla mojego siostrzeńca”, również po to, aby ten nie użalał się nad sobą, ponieważ wygląda tak biednie.

„Aby zdobyć taką kwotę, musieliby sprzedać kilkaset kilogramów ryżu, więc nie mogę im tego zabrać, ale nie mogę też odmówić, bo to by ich zraniło i zmartwiło” – powiedział.

Z innej perspektywy, lekarka pracująca w szpitalu specjalizującym się w położnictwie w Hanoi powiedziała, że ​​oni sami nie stawiają żadnych wymagań, ale pacjenci wciąż „szepczą do siebie” i wykonują polecenia innych osób, nieumyślnie szkodząc grupie lekarzy i pielęgniarek.

Są nawet lekarze, którzy bezpośrednio wykonują operacje i nie przyjmują kopert, lecz członkowie rodziny pacjenta po prostu oddają je do rąk pielęgniarek lub innej osoby i proszą o „dostarczenie ich chirurgowi”.

Jeśli chodzi o koperty w branży medycznej, wiele opinii głosi, że należy rozróżniać otrzymywanie kopert przed i po leczeniu. To problem dla pacjenta, który odczuwa tak silny ból, i dla lekarza, który otrzymuje pieniądze przed leczeniem. Natomiast po wyleczeniu pacjenta wręczenie lekarzowi koperty z podziękowaniami to zupełnie inna sprawa.

Czy dopuszczalne jest, aby pacjent po leczeniu wręczył kopertę lekarzowi jako wyraz wdzięczności za ciężką pracę, którą wykonał, dzień i noc, aby uratować pacjenta?

Według wielu troskliwych lekarzy, jeśli pacjent jest szczerze wdzięczny lekarzowi, znajdzie w nim dar o odpowiedniej wartości duchowej. W tym czasie otrzymywanie drobnych, ale cennych prezentów, wyrażających wdzięczność i szacunek pacjenta, jest niezwykle cenne dla każdego pracownika służby zdrowia. Przede wszystkim jednak musi to być dar płynący z serca pacjenta, a nie sugestia, żądanie czy przymus.

Incydent w szpitalu K jest wciąż badany i wyjaśniany przez władze, ale historia kopert w branży medycznej to wciąż długa historia. Zrozumienie, czy jest to uzasadniony wyraz wdzięczności, czy też chęć wykorzystania pieniędzy na „kupno” pewności, bezpieczeństwa, entuzjazmu i odpowiedzialności lekarzy i pielęgniarek wobec pacjentów, wciąż pozostaje trudnym pytaniem, na które najtrafniej odpowiedzieć może tylko każdy lekarz i każdy personel medyczny z własnym doświadczeniem zawodowym.

Źródło: https://baodautu.vn/chuyen-ve-van-nan-phong-bi-trong-nganh-y-d223049.html