Pracownicy ochrony środowiska z Urenco i marzenie o… wakacjach

[reklama_1]

„
„Do późnego popołudnia 5 września 2023 r. prace sanitarne związane z 78. rocznicą Rewolucji Sierpniowej i Dniem Narodowym 2 września oraz ceremonią otwarcia nowego roku szkolnego zostały ukończone zgodnie z Planem; jakość sanitacji środowiska została zagwarantowana; nie wystąpiły żadne incydenty środowiskowe ani niebezpieczne sytuacje związane z pracą i higieną. W miejscach, w których odbywały się ważne wydarzenia, obowiązywała ścisła dbałość o jakość środowiska i czas dyżurów; w miejscach rozrywki i imprez regularnie dyżurowały siły, zwiększono zasoby ludzkie, sprzęt i środki pomocnicze, takie jak zamiatarki, myjki uliczne, łodzie, szufelki do śmieci na jeziorze… Oprócz zapewnienia jakości, wszyscy funkcjonariusze i pracownicy całej firmy otrzymują premię, aby wspierać ducha, poprawiać jakość pracy i jakość usług”…
Pan Nguyen Huu Tien – Dyrektor Generalny Hanoi Urban Environment Company Limited (Urenco)

Jakie święto?

Podczas rozmowy na punkcie wywozu śmieci, zamiast odpowiedzieć na moje pytanie: „Czy znalazł Pan czas na wyjście z rodziną w święta?”, pan Nguyen Anh Tuan – pracownik oddziału Dong Da – niespodziewanie zapytał: „Jakie święta?”. Na chwilę mnie to zaskoczyło, bo myślałem, że nie interesuje się bieżącymi wydarzeniami. Podczas rozmowy dowiedziałem się, że w takich sytuacjach osoby pracujące w ochronie środowiska, takie jak Pan, muszą jedynie zwiększyć zatrudnienie i pracować po godzinach, ale nie biorą urlopu.

Chociaż miałem wiele okazji poznać działalność Hanoi Urban Environment Company Limited (Urenco), za każdym razem, gdy rozmawiamy, pojawia się coś innego, na przykład niedawne święto. W mojej opinii Urenco mobilizuje do pracy tylko maksymalną liczbę pracowników w okresie Tet, a w święta dyżuruje tylko określona liczba osób, aby inni pracownicy mogli wziąć wolne. Okazuje się jednak, że Tet i święta niczym się nie różnią, zwłaszcza w ważne i długie święta, kiedy liczba osób gromadzących się w centrum i miejscach rozrywki gwałtownie rośnie, prace sanitarne w Hanoi nie tylko muszą być prowadzone 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale intensywność pracy pracowników musi również znacznie wzrosnąć, aby poradzić sobie z ilością generowanych śmieci w porównaniu z normalnymi dniami. Dlatego dla osób takich jak pan Tuan koncepcja świąt czy dyżurów brzmi dość dziwnie. Powiedział: „Po prostu pracuj cały czas, dlaczego musisz być na dyżurze?”

06.9-urenco.jpg — Pracownicy URENCO pracują w święta

Podczas rozmowy ze mną, pan Tuan podstawił deskę, aby podnieść kosz na śmieci i zwiększyć jego pojemność. Widząc moje uważne spojrzenie, pan Nguyen Quang Nhiem – który pracuje w tym samym zespole i na tej samej zmianie co pan Tuan – wyjaśnił: „W takie święta ilość śmieci znacznie wzrasta, dlatego musimy podnieść kosz, aby je pomieścić i zapobiec ich wypadaniu podczas zbiórki lub transportu”.

Pan Nhiem pracuje w tym zawodzie od prawie 15 lat. W ostatnich latach dział zarządzania elastycznie zorganizował mu pracę na trzeciej zmianie (od 16:00 do świtu następnego dnia). W porównaniu z innymi zmianami, trzecia zmiana jest uważana za najtrudniejszą, ponieważ to właśnie wtedy w ciągu dnia odbierane są śmieci. Jednocześnie wszystkie zajęcia rozrywkowe koncentrują się na godzinach popołudniowych i wieczornych, więc ilość generowanych śmieci jest większa. Jednak ze względu na młody wiek i możliwość radzenia sobie z ciężką i męczącą pracą, a z drugiej strony, jego dzieci są jeszcze małe, akceptuje on pracę na zmianie od popołudnia do nocy, aby móc wrócić do domu w ciągu dnia, pomóc żonie w pracach domowych i odwieźć dzieci do szkoły.

Również często pracując na popołudniowej zmianie przez całą noc, jak pan Tuan i pan Nhiem, pani Ninh Thi Loan - Zespół Ochrony Środowiska wokół jeziora Hoan Kiem (w ramach oddziału Hoan Kiem) ma inny powód. Według działu zarządzania oddziału Hoan Kiem, obszar, za który odpowiada pani Loan, to obszar ulicy spacerowej, wszystkie działania koncentrują się po południu, wieczorem, do północy. Jako Lider Zespołu w ważnym obszarze, w godzinach szczytu skupia się na radzeniu sobie ze śmieciami w okolicy jeziora, w innych porach, nawet jeśli nie jest to jej zmiana, nadal regularnie zarządza zwykłymi pracami, szczególnie w święta. Ponieważ jest tak zajęta, wszystko oblicza, od pracy w firmie po prace domowe, szybko i dokładnie wykonuje swoją pracę jedną ręką zamiatającą i jedną ręką pchającą kosz, ale precyzyjnie w każdym szczególe, a kiedy kończy się jej zmiana, przechodzi do prac domowych, jej telefon jest zawsze włączony, więc w razie potrzeby może natychmiast przyjść i zająć się pracą.

Pani Ninh Thi Loan – Kierownik Zespołu ds. Ochrony Środowiska Jeziora Hoan Kiem (oddział Hoan Kiem) – jest ceniona przez swoich współpracowników za poczucie odpowiedzialności i jakość pracy.

Dzieląc się naszymi obawami, pani Nguyen Huyen Tram, która należy do tej samej grupy co pani Loan, powiedziała: „Pracuję od 30 sierpnia do dziś, czyli prawie tydzień. Tak jest we wszystkie święta. Pracuję już długo, tak jak ja od 25 lat, więc teraz nie chcę być przenoszona do innej pracy. Na szczęście mój mąż i jego rodzina są wyrozumiali, więc mogę pracować ze spokojem. Poza tym tutaj Rada Dyrektorów Spółki, Rada Dyrektorów Oddziału i pracownicy biura nie mają urlopu. Wszyscy ciężko pracujemy razem”.

Pani Nguyen Huyen Tram wykorzystała okazję do sklasyfikowania śmieci.

Mam tylko nadzieję, że ludzie będą wyrzucać śmieci… na ulicę

Spacerując ulicami lub udając się do punktów zbiórki śmieci w Hanoi w ostatnich dniach, zwłaszcza w miejscach, gdzie odbywają się imprezy rozrywkowe i gromadzą się tłumy, możemy zrozumieć trudy pracowników ochrony środowiska. Na ulicy Luong Dinh Cua, choć nie jest to obszar kluczowy, już o godzinie 16:00 pojemniki na śmieci były już pełne, a pracownicy musieli używać bardzo dużych worków, które i tak nie były w stanie ich pomieścić. Pani Bui Thi Thu Huong – pracownica z grupy 4 w oddziale Dong Da – powiedziała: „Moi koledzy i ja pracujemy niestrudzenie od kilku dni, ale nie rozumiemy, skąd się biorą te wszystkie śmieci. Kiedy idziemy zamiatać jedno miejsce, śmieci rosną w innym. Łatwo jest zebrać śmieci na poboczu drogi, ale śmieci rozrzucone pod drzewami można zebrać tylko ręcznie – jak mamy je zamiatać?”

Worek na śmieci „większy od człowieka” na ulicy Luong Dinh Cua

Na punkcie zbiórki śmieci na skrzyżowaniu ulic Kim Hoa i Xa Dan wszystkie pojemniki na śmieci są powiększone. Pan Nhiem powiedział, że ilość śmieci w okresie świątecznym wzrosła półtora raza w porównaniu z normalnymi dniami, dlatego konieczne było zwiększenie liczby kursów odbioru. Dodał, że obecnie dopuszczalne jest zwiększenie liczby kursów odbioru śmieci na podległych mu ulicach lub zwiększenie liczby punktów odbioru, pod warunkiem, że ludzie będą starannie układać śmieci w workach i zbierać je w kącie. Jednak nie wszyscy to robią – w wielu miejscach śmieci są wyrzucane w kąty, a jeśli nie da się ich wygrzebać, odbiór w innych miejscach będzie utrudniony…

Śmieci rozrzucone wokół drzewa, wysypujące się na ulicę

Drzewo na ulicy Dinh Tien Hoang jest „udekorowane” plastikowymi kubkami i jednorazowymi słomkami.

Dużo plastikowych kubków, plastikowych słomek

Zaśmiecanie pod kamiennymi ławkami, korzeniami drzew, obok klombów i roślin ozdobnych, pod płotami, wzdłuż jeziora… to liczne rodzaje zaśmiecania, które odnotowaliśmy na deptaku podczas ostatnich wakacji. Mnóstwo plastikowych kubków i jednorazowych słomek, część z nich trafia do kosza, wiele wyrzuca się po prostu na śmietnik. Najgorsze z nich trafiają do jeziora i mieszają się z klombami, roślinami ozdobnymi lub korzeniami drzew. Wielu pracowników ochrony środowiska musi sięgać po śmieci, zostawiać je na otwartej przestrzeni, zanim zdąży je zmieść miotłą. Wiele kubków z wodą nie zostało opróżnionych, woda z lodem jest wszędzie rozlewana, co utrudnia pracę sprzątaczom, a czasem wręcz irytuje ludzi, którzy przypadkowo jej dotkną. W tym czasie nieprzychylne spojrzenia „patrzą” na pracowników ochrony środowiska, a nie na ludzi, którzy używają kubków i rzucają nimi dookoła…

„Jeśli nie możesz wyrzucić śmieci do kosza, lepiej wyrzuć je na chodnik, żebyśmy je pozamiatali. Wyrzucanie ich w tak niebezpieczne miejsca to strata czasu. Codziennie zespół musi organizować łodzie i pracowników, żeby pojechali nad jezioro i zebrali śmieci. Wieczorem 2 września było tam pełno ludzi, a śmieci było mnóstwo, wszelkiego rodzaju. Przed pomnikiem Ly Thai To było zaledwie kilkadziesiąt metrów kwadratowych, ale posprzątanie tego zajęło mi dużo czasu” – powiedział Loan.

Gdybyśmy nie „zobaczyli” widoku śmieci na własne oczy, pomyślelibyśmy, że nasze „słuchy” są niedokładne. Gdybyśmy to zobaczyli, naprawdę współczulibyśmy ludziom, którzy sprzątają środowisko. W ciągu około godziny, po prostu wędrując po okolicy Thuy Ta, restauracji Shark i kilku pobliskich restauracjach i sklepach, nie zdołaliśmy opróżnić dziesiątek koszy. Jednak to nic w porównaniu z nocą 2 września, kiedy śmieci na deptaku wokół jeziora Hoan Kiem zapełniły 50 koszy wszelkiego rodzaju, a dodatkowo wygenerowano 50 dużych plastikowych worków, ale nadal brakowało pojemników na śmieci. Wielu pracowników wracało do domu dopiero o 3 lub 4 rano, niektórzy byli tak zajęci pracą, że nie mieli czasu na jedzenie i musieli rzucić się po miskę ryżu dopiero o 4 rano… Takie obszary szczytowe tymczasowo się uspokoiły, ale wieczorem 4 września pracownicy nadal przenosili się do szkół, aby obsługiwać ceremonię otwarcia nowego roku szkolnego.

Każda praca ma swoje trudności, radości i smutki, ale trudności mieszkańców Urenco naprawdę dają nam do myślenia i współczucia. Co jest takiego trudnego w wyrzucaniu śmieci we właściwe miejsce, czego wielu ludzi nie potrafi? Dlaczego jedna osoba wyrzuca śmieci we właściwe miejsce, a inna nie? Gdyby tylko każdy wiedział, jak to zrobić. Gdyby tylko każda rodzina była bardziej świadoma, segregowała śmieci i wyrzucała je we właściwe miejsce, sytuacja mogłaby się poprawić, ułatwiając pracę kierownikom, sprzątaczom i odbiorcom. Wtedy, kto wie, pracownicy firmy Urenco na zmianę wyjeżdżaliby na wakacje.

Samochód do sprzątania ulic w oddziale Hoan Kiem

„
Według Zarządu Hanoi Urban Environment Company Limited (Urenco), w okresie ostatnich świąt 100% jednostek wdrożyło całodobowy system zarządzania produkcją zgodnie z wydanym przez Spółkę Planem, zapewniając całodobową komunikację i utrzymując całodobową infolinię zarządzania produkcją, aby otrzymywać informacje i rozwiązywać nieoczekiwane sytuacje. 100% kierowników jednostek i działów włączyło swoje telefony komórkowe 24 godziny na dobę (nie wyłączało ich), aby szybko przekazywać informacje dotyczące zarządzania produkcją. 100% oddziałów ściśle wdrożyło system raportowania do Centrum Zarządzania Produkcją, aby Zarząd mógł zorientować się w sytuacji. Wszystkie działy, dywizje i centra dysponują siłami dyżurnymi, które wykonują zadania zarządcze, zapewniają, obsługują i rozwiązują pojawiające się sytuacje...

Poniżej znajdują się niektóre obrazy zarejestrowane przez PV