Pracownicy w Thanh Mien, przeterminowane długi, karty kredytowe – co mówią przedsiębiorcy?

Po ponad 9 minutach transmisji na żywo na prywatnym profilu pani VTHX na Facebooku wiele osób zdało sobie sprawę, że znajdują się w tej samej sytuacji.

Czerwona kartka

O godzinie 13:05 15 maja 2024 r. pani VTHX z gminy Chi Lang Bac (Thanh Mien) otrzymała SMS-a z numeru telefonu 02873020545 o treści: „Dzień dobry, informujemy, że ma Pani przeterminowaną pożyczkę w banku T. Prosimy o natychmiastową spłatę, aby uniknąć opłat za pożyczkę”. Do wiadomości dołączono numer telefonu komórkowego, pod który kobieta może się skontaktować w celu uzyskania szczegółowych informacji.

„Byłam tak przestraszona, że ​​natychmiast zadzwoniłam pod ten numer telefonu komórkowego. Osoba po drugiej stronie przedstawiła się jako pracownik działu windykacji w banku T. Poinformowała mnie, że mam dług w wysokości prawie 8 milionów VND na karcie kredytowej. W tamtym momencie nie mogłam sobie nawet przypomnieć, kiedy założyłam kartę kredytową w tym banku” – wspominała pani X.

Następnie przypomniała sobie, że we wrześniu 2015 roku, kiedy jeszcze pracowała w Shints BVT Company Limited w Thanh Mien, firma współpracowała z oddziałem T Bank Hai Duong w celu otwierania kont i wydawania kart bankowych pracownikom. Firma poinformowała pracowników, że bank przyjdzie otworzyć konto płacowe, prosząc nas o kserokopię dowodu osobistego. Wiele dni później pracownicy banku wrócili, dzwoniąc do każdej osoby i wręczając jej kartę bankową. Oprócz karty do wypłaty wynagrodzenia, bank dał nam również kolejną czerwoną kartę i poinformował, że ma ona 3 miliony VND, które można wypłacić w dowolnym momencie. „Powiedzieliśmy, że nie potrzebujemy karty i zwróciliśmy ją, ale bank kazał nam ją zatrzymać, nie ma problemu, jeśli jej nie użyjemy. Nie wyjaśnili wyraźnie, jaki to rodzaj karty, nie wspomnieli o żadnych opłatach ani długach. Jesteśmy pracownikami, wiemy tylko, że firma otworzyła nam kartę, więc ją zachowaliśmy. A potem dostałam SMS-a z informacją o zadłużeniu” – powiedziała pani X.

Pani X. transmitowała następnie incydent na żywo na swoim prywatnym Facebooku. Dziewięciominutowy film odnotował dziesiątki tysięcy wyświetleń i ponad 230 komentarzy. Prawie 10 innych pracowników z tej samej grupy co pani X. również otrzymało czerwoną kartę kredytową. Skontaktowali się z nią, aby znaleźć rozwiązanie.

„Od końca 2016 do końca 2017 roku bank wysyłał mi powiadomienie o saldzie mojego konta, ale myślałam, że to zwykła wiadomość z powiadomieniem o koncie, zupełnie nieświadoma, że ​​chodzi o kartę kredytową. Potem bank przestał mnie powiadamiać, mimo że korzystałam z tego numeru telefonu od 2015 roku aż do teraz. Dowiedziałam się o tym dopiero, gdy pani X. prowadziła transmisję na żywo” – powiedziała pani PTD z gminy Tu Cuong (Thanh Mien), pracownica współpracująca z panią VTX.

Pracownicy muszą otrzymać satysfakcjonującą odpowiedź.

W niektórych dokumentach, które pani X. przekazała reporterowi, znajdował się „wniosek o otwarcie konta i wydanie międzynarodowej karty debetowej/kredytowej” z banku T. W tym dokumencie, w sekcji wniosku o usługę, zaznaczono pole wyboru, aby zarejestrować się w celu wydania karty debetowej i karty kredytowej. Sekcja danych klienta zawiera imię i nazwisko pani VTHX wraz z jej numerem identyfikacyjnym i numerem telefonu kontaktowego. Tymczasem pani X. potwierdziła, że ​​jej jedynym odręcznym podpisem jest podpis w sekcji posiadacza karty.

Według innego zapisu, 7 października 2018 r. Bank T wysłał SMS-a na numer telefonu pani X z informacją, że saldo jej karty kredytowej jest ujemne i wynosi ponad 1,6 mln VND. Jest to również ostatnia wiadomość SMS widniejąca w tym zapisie. Jednak numer telefonu pani X w powyższym formularzu rejestracyjnym uległ zmianie, więc pani X nie wiedziała o tych wiadomościach.

W sekcji „Dane kontaktowe” powyższego wniosku o otwarcie konta znajdują się informacje o mężu pani X i osobie o nazwisku ATT wraz z numerem telefonu. Pani ATT była wówczas kierownikiem zespołu i kierownikiem linii produkcyjnej pani VTX Song przez ostatnie 9 lat. Od momentu otrzymania czerwonej karty do momentu otrzymania przez panią X powiadomienia o zadłużeniu, te dwie osoby nie otrzymały z banku żadnych danych kontaktowych dotyczących przeterminowanego zadłużenia pani X, mimo że na początku lipca 2024 roku numery telefonów tych dwóch osób nadal były w użyciu.

„Nadal korzystam z tego numeru telefonu (numeru podanego w sekcji danych kontaktowych powyżej), ale nie otrzymałam żadnych wiadomości ani telefonów z banku w sprawie pani X. Co więcej, chociaż numer telefonu podany we wniosku o otwarcie karty rzeczywiście należy do mnie, w moim pełnym imieniu brakuje drugiego imienia, powinno być ATHT” – powiedziała pani T.

W 2015 roku sama pani ATT również otrzymała kartę kredytową. Twierdziła jednak, że nie miała żadnych przeterminowanych długów, jak osoby wymienione powyżej. Być może dlatego, że nadal pracowała w Shints BVT Thanh Mien Company Limited, na powiązane konta nadal wpływały środki pieniężne, więc nie została poinformowana o zadłużeniu?

W bezpośredniej rozmowie z dziennikarzami, pan An Quoc Dinh, dyrektor Shints BVT Company Limited, potwierdził, że współpracował z bankiem jedynie w celu otwarcia rachunku do wypłaty wynagrodzeń i wydania z niego zwykłej karty płatniczej, a nie wystąpił o otwarcie karty kredytowej dla pracowników. „Mamy relacje kredytowe z wieloma bankami. W 2015 roku współpracowaliśmy z Techcombankiem , ale zwróciliśmy się jedynie z prośbą o otwarcie rachunku i karty płatniczej dla pracowników, aby mogli oni wypłacać wynagrodzenie z banku T. Oświadczamy, że nie ma absolutnie żadnych wątpliwości co do otwarcia karty kredytowej dla pracowników. Firma nie wymaga ani nie zezwala bankowi na otwieranie kart kredytowych, ani nawet na promowanie kart kredytowych dla pracowników pod nazwą banku współpracującego z firmą” – potwierdził dyrektor Shints BVT Company Limited.

Umowa pomiędzy spółką Shints BVT Company Limited a Thong Nhat Transaction Office (oddział T Bank Hai Duong) wspomina jedynie o wydawaniu kart do wypłaty wynagrodzeń, nie ma w niej w ogóle mowy o kartach kredytowych.

Zgodnie z umową o świadczenie usług podpisaną w oddziale T Bank Hai Duong w marcu 2015 roku między Shints BVT Company Limited a Thong Nhat Transaction Office (w ramach oddziału T Bank Hai Duong), przedsiębiorstwo to zleciło bankowi jedynie wydanie osobistych kart płatniczych do wypłaty wynagrodzeń za pośrednictwem rachunków. Cała umowa nie wspomina o żadnych kwestiach związanych z otwarciem karty kredytowej przez bank ani o tym, że przedsiębiorstwo zleca bankowi otwarcie karty kredytowej dla pracowników.

Według posiadanych przez nas informacji, nie wszyscy pracownicy Shints BVT Thanh Mien Company Limited „otrzymali” karty kredytowe. Ta sprawa wciąż nie jest do końca jasna. Rozmawialiśmy z oddziałem T Bank Hai Duong, jednak kierownik tej jednostki stwierdził, że oddział nie ma wystarczających uprawnień, aby udzielić odpowiedzi agencji prasowej.

Skontaktowaliśmy się z działem komunikacji centrali T Bank i powiadomimy czytelników, gdy tylko otrzymamy odpowiedź.

Fotowoltaika

Source: https://baohaiduong.vn/cong-nhan-o-thanh-mien-nga-ngua-vi-phat-sinh-no-qua-han-the-tin-dung-386977.html