Formuła „superwspółpracy” między ludźmi a sztuczną inteligencją na rzecz zrównoważonej przyszłości

Scena z konferencji The Makeover 2024 zorganizowanej przez Talentnet w Ho Chi Minh City w dniach 15-16 października.

W ramach konferencji The Makeover 2024 zorganizowanej przez Talentnet w Ho Chi Minh City w dniach 15-16 października krajowi i międzynarodowi eksperci przekazali dane i komentarze, które mają pomóc przedsiębiorstwom w opracowaniu większej liczby sugestii dotyczących proaktywnego dążenia do zrównoważonego rozwoju poprzez położenie podwalin pod skuteczną transformację i promowanie roli sztucznej inteligencji (AI).

Przekształcenie sztucznej inteligencji w potęgę biznesową

W swoim wystąpieniu Pan Mitchell Pham – ekspert doradzający rządom APEC w zakresie gospodarki cyfrowej, stypendysta Asia 21 i członek globalnej rady Asia Society – podkreślił znaczenie adaptacji sztucznej inteligencji do wszystkich aspektów organizacji, od ludzi i procesów po zarządzanie, i zachęcił firmy do wykorzystania tego potencjału w celu zwiększenia produktywności i innowacyjności.

Od stosowania podstawowych modeli sztucznej inteligencji po systemy głębokiego uczenia i Big Data, technologia sztucznej inteligencji rozwija się wykładniczo, stopniowo stając się powszechna i napędzając innowacje.

Choć wielu przewiduje, że sztuczna inteligencja zastąpi pracę, rzeczywistość jest taka, że ​​może ona automatyzować zadania, ale jednocześnie zmieniać charakter pracy, pomagając tym samym pracownikom skupić się na zadaniach o większej wartości.

Pan Mitchell Pham podzielił się swoimi wrażeniami na warsztatach.

Na przykład w branży księgowej sztuczna inteligencja pomaga zautomatyzować wprowadzanie danych, uzgadnianie sald bankowych i przetwarzanie faktur, zapewniając dużą dokładność, oszczędności i umożliwiając analizę w czasie rzeczywistym.

Pan Mitchell Pham powiedział, że technologia występuje w wielu różnych formach, zatem transformacja organizacyjna nie dotyczy wyłącznie technologii, ale wymaga również zmian w kadrach, procesach i zarządzaniu.

„Z punktu widzenia człowieka, w erze sztucznej inteligencji kluczowe są umiejętności miękkie, takie jak myślenie krytyczne i praca zespołowa. W kwestii zarządzania, sztuczna inteligencja musi być stosowana bezpiecznie, etycznie, inkluzywnie i zgodnie z przepisami prawa” – powiedział.

Ponadto, sztuczna inteligencja jest uważana za kluczowy czynnik w promowaniu zielonych technologii i rozwiązywaniu złożonych problemów środowiskowych, z którymi tradycyjne rozwiązania nie potrafią sobie poradzić. Mając na uwadze tak ogromne zalety, pan Mitchell Pham skomentował: „Dzięki technologii nie trzeba przewidywać przyszłości, lecz ją tworzyć”.

Transformacja i wdrażanie sztucznej inteligencji (AI) tworzą nową przyszłość dla doświadczeń klientów, optymalizując procesy wewnętrzne i zapewniając zgodność z przepisami. Firmy muszą nieustannie badać , eksperymentować i wdrażać nowe technologie, aby utrzymać konkurencyjność.

Pierwszą umiejętnością potrzebną w erze sztucznej inteligencji jest kreatywność

Podczas warsztatów pan James Taylor, konsultant dla dyrektorów generalnych i przedsiębiorców od Doliny Krzemowej po Dubaj, członek Królewskiego Towarzystwa Sztuki (FRSA), podkreślił rolę kreatywności i formuły „Superwspółpracy” między ludźmi a sztuczną inteligencją w promowaniu zrównoważonego rozwoju biznesu.

„Pierwszą umiejętnością niezbędną w erze sztucznej inteligencji jest kreatywność – zdolność do tworzenia, rozwijania i wdrażania nowych pomysłów w celu napędzania innowacji i optymalizacji technologii” – powiedział James Taylor, wymieniając pierwszą i najważniejszą umiejętność w obecnej erze sztucznej inteligencji.

Pan James Taylor podkreślił rolę kreatywności i formułę „Super Współpracy” między ludźmi i sztuczną inteligencją.

Uważa, że ​​użyteczne i praktyczne pomysły, które prowadzą do przełomowych innowacji, często są efektem połączenia umysłów kreatywnych i krytycznych.

Ponieważ jednak współpraca międzyludzka w celu zwiększenia kreatywności była od dawna promowana, James Taylor przedstawia nową koncepcję – hiperwspółpracę. „Hiperwspółpraca to umiejętność, którą każdy pracownik może wykorzystać do zwiększenia swojej kreatywności i zdolności rozwiązywania problemów, korzystając z nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI), Internet Rzeczy (IoT) i robotyka”.

Badania Uniwersytetu Harvarda pokazują, że dzięki narzędziom opartym na sztucznej inteligencji, takim jak ChatGPT, konsultanci Boston Consulting Group pracowali o 25% szybciej i odnotowali o 40% poprawę jakości swojej pracy w porównaniu z kolegami, którzy nie korzystali ze sztucznej inteligencji.

„Nawet jeśli jesteś ekspertem w danej dziedzinie, nadal możesz używać sztucznej inteligencji, aby przesuwać granice kreatywności” – powiedział, przytaczając mecz pomiędzy Lee Sedolem, jednym z najlepszych graczy Go na świecie, a AlphaGo, systemem sztucznej inteligencji zaprojektowanym przez Google DeepMind.

W związku z tym, po trzech kolejnych przegranych z SI, w 78. ruchu czwartej partii, Lee Sedol wykonał ruch, który odwrócił sytuację, zaskakując świat Go i przenosząc grę na nowy poziom. Do tej pory gracze regularnie rywalizujący z SI stale awansowali w światowym rankingu.

Pan James Taylor zachęca firmy nie tylko do stosowania sztucznej inteligencji (AI) do rozwiązywania zautomatyzowanych zadań, ale także do promowania potencjału tego narzędzia, aby poszerzać kreatywne granice talentów. Współpraca między sztuczną inteligencją a ludźmi to nie tylko trend, ale kluczowy czynnik kształtujący przyszłość firm.

Source: https://nhandan.vn/cong-thuc-sieu-hop-tac-giua-con-nguoi-va-ai-cho-tuong-lai-ben-vung-post837065.html