„Najważniejszy partner w sercach japońskich przedsiębiorstw” . Wartość japońskiego rynku outsourcingu IT wynosi około 30 miliardów dolarów. Przy tempie wzrostu na poziomie 9-10% rocznie, oczekuje się, że do 2028 roku osiągnie on około 50 miliardów dolarów, a do 2030 roku około 60 miliardów dolarów. Obecnie przychody wietnamskich przedsiębiorstw IT na tym rynku sięgają zaledwie prawie 3 miliardów dolarów (około 10%). W poprzednim okresie tempo wzrostu zawsze sięgało 30%, ale ostatnio spadło zaledwie do około 10% rocznie. Celem Wietnamskiego Stowarzyszenia Oprogramowania i Usług IT (VINASA) i jego przedsiębiorstw członkowskich jest zwiększenie rocznego tempa wzrostu wietnamskich przedsiębiorstw IT w Japonii do poziomu 20-30%. Cel ten jest możliwy do osiągnięcia, gdy japońscy partnerzy będą mieli coraz większe zapotrzebowanie na współpracę, a wietnamskie przedsiębiorstwa IT będą dobrze przygotowane do „japońskiej” podróży.

Pan An Ngoc Thao, zastępca sekretarza generalnego VINASA. Zdjęcie: udostępnione przez postać

Pan An Ngoc Thao, zastępca sekretarza generalnego VINASA, podsumował: „Współpraca w zakresie rozwoju IT między Wietnamem a Japonią rozpoczęła się ponad dwie dekady temu, tuż po powstaniu wietnamskiego przemysłu oprogramowania. W 2002 roku, kiedy VINASA dopiero powstawała, japońscy partnerzy zaczęli rozmawiać o współpracy. Do 2014 roku wietnamskie przedsiębiorstwa IT stały się ważnymi partnerami Japonii, zajmując drugie miejsce (po Chinach) pod względem skali i będąc ulubionym partnerem japońskich przedsiębiorstw”. Cofając się w czasie, gdy niewiele wietnamskich przedsiębiorstw wiedziało o potencjale i możliwościach „krainy kwitnącej wiśni”, VINASA kontynuowała „eksplorację”, współpracując z japońskimi agencjami państwowymi, stowarzyszeniami, przedsiębiorstwami i uniwersytetami, aby zdobyć różnorodną wiedzę i doświadczenie, od programów szkoleniowych po dobre polityki wspierające przedsiębiorstwa IT, od kultury pracy po specyficzne działania japońskiego przedsiębiorstwa, takie jak sprzedaż, zasoby ludzkie, inżynieria itp. Jest to cenne źródło kapitału, które pomaga wietnamskim przedsiębiorstwom IT pewnie eksplorować japoński rynek. Do tej pory VINASA nawiązała współpracę z około 30 japońskimi organizacjami/stowarzyszeniami związanymi z IT (zazwyczaj IPA - Agencja Promocji IT, JISA - Japońskie Stowarzyszenie Branży Usług IT oraz specjalistyczne stowarzyszenia zajmujące się oprogramowaniem wbudowanym, komputerami itp.), a także z wieloma głównymi partnerami handlowymi (JETRO - Japońska Organizacja Handlu Zagranicznego, AJC - ASEAN - Centrum Japonii itp.) oraz wieloma samorządami lokalnymi (Kanagawa, Jokohama, Osaka, Fukuoka itp.). 6 sierpnia VINASA będzie współpracować z JETRO i JISA w celu organizacji 11. Wietnamskiego Dnia IT w Japonii pod auspicjami Ministerstwa Informacji i Komunikacji , aby przekazać wiadomość: Wietnam jest gotowy być wszechstronnym partnerem IT, aby wspierać Japonię w rozwijaniu zrównoważonej gospodarki cyfrowej; wietnamskie przedsiębiorstwa IT są zobowiązane do wspierania japońskich przedsiębiorstw. „W ostatnich latach japońska gospodarka zmagała się z wieloma trudnościami po pandemii COVID-19. Wartość jena spadła o 30%, a zyski wietnamskich przedsiębiorstw realizujących projekty IT dla japońskich partnerów wahały się jedynie na poziomie 20-30% całkowitych przychodów, co oznacza ryzyko braku zysku. Jednak większość wietnamskich przedsiębiorstw IT nigdy nie myślała o rezygnacji z rynku i japońskich partnerów, lecz zawsze im towarzyszyła, dzieliła się wiedzą i wspólnie znajdowała rozwiązania, aby przezwyciężyć trudności” – podkreślił pan Thao. „Wietnamskie przedsiębiorstwa IT nie poprzestaną tylko na prostych zadaniach, ale będą współpracować z japońskimi partnerami, aby poprawić swoją konkurencyjność i przyczynić się do rozwoju społeczno-gospodarczego, tym samym jeszcze bardziej wzmacniając swoją pozycję „najlepszego wyboru japońskich przedsiębiorstw”. Podczas Wietnamskiego Dnia IT 2024 VINASA i wietnamskie przedsiębiorstwa mają nadzieję, że japońscy partnerzy będą nadal „stać ramię w ramię”, aby podnieść wietnamsko-japońską współpracę IT na nowy poziom, godny kompleksowej współpracy strategicznej między oboma krajami” – dodał zastępca sekretarza generalnego VINASA.

Wietnamskie przedsiębiorstwa IT są gotowe wspierać japońskich partnerów w poszukiwaniu rozwiązań pozwalających pokonać trudności. Zdjęcie: VINASA

Dwie wspaniałe możliwości współpracy . Wcześniej współpraca informatyczna między japońskimi i wietnamskimi przedsiębiorstwami ograniczała się wyłącznie do realizacji projektów lub dyspozycji kadr (przedsiębiorstwa wietnamskie przygotowywały zasoby ludzkie, przekazywały je japońskim przedsiębiorstwom do wykorzystania i zarządzania, a następnie odsyłały je po zakończeniu projektu). Obecnie większość wietnamskich przedsiębiorstw informatycznych zwiększyła skalę działalności, poziom ich zarządzania został podniesiony, a ich zasoby ludzkie stale plasują się na szczycie międzynarodowych rankingów, a dodatkowo posiadają zdolność przewidywania nowych trendów technologicznych, takich jak AI (sztuczna inteligencja), Big Data (duże zbiory danych)…, a także mogą oferować japońskim przedsiębiorstwom doradztwo w zakresie konwersji systemów informatycznych. Niektóre wietnamskie przedsiębiorstwa IT oferują produkty przeznaczone specjalnie na rynek japoński. „W przeszłości znalezienie wietnamskiego przedsiębiorstwa IT o skali zatrudnienia 300 lub 500 pracowników było niemożliwe, ale teraz mamy przedsiębiorstwa zatrudniające dziesiątki tysięcy pracowników, około 15 przedsiębiorstw IT zatrudniających ponad 1000 pracowników, około 30 przedsiębiorstw zatrudniających od 500 do 1000 pracowników, około 100 przedsiębiorstw zatrudniających od 200 do 500 pracowników i setki przedsiębiorstw zatrudniających około 100 pracowników. Wietnamskie przedsiębiorstwa IT, które współpracują z Japonią, zbliżają się do poziomu 100 pracowników. Skala wietnamskich przedsiębiorstw IT jest wystarczająco duża, aby sprostać podstawowym potrzebom japońskich przedsiębiorstw w zakresie transformacji cyfrowej. Jeśli chodzi o kwalifikacje, wietnamskie przedsiębiorstwa IT w przeszłości dysponowały głównie zasobami ludzkimi w postaci programistów (twórców oprogramowania) i testerów (zespołu testerów)…, teraz są również architekci systemów, którzy mogą współpracować z japońskimi przedsiębiorstwami w celu prowadzenia badań i rozwoju, modernizacji całego starego systemu i opracowywania nowych modeli” – poinformował z entuzjazmem pan Thao. Wietnamskie przedsiębiorstwa IT wykorzystują wiele sprzyjających warunków, aby być gotowymi do „przyspieszenia” w „Krainie Kwitnącej Wiśni”. Szacuje się, że każdego roku w Wietnamie około 84 000 inżynierów IT kończy studia na 168 uniwersytetach i 520 uczelniach wyższych oraz szkołach zawodowych (według danych Ministerstwa Informacji i Komunikacji). Programy szkoleniowe wielu uczelni są bardzo zbliżone do rzeczywistych potrzeb japońskich przedsiębiorstw. Co więcej, język japoński nie stanowi już dużego problemu – wielu inżynierów IT dobrze posługuje się tym językiem.

Wiele możliwości biznesowych czeka wietnamskie przedsiębiorstwa IT w Japonii. Zdjęcie: VINASA

„Na wietnamskie przedsiębiorstwa IT czekają dwie duże możliwości rozwoju biznesu na rynku japońskim” – powiedział zastępca sekretarza generalnego VINASA. Pierwszą szansą jest modernizacja długo funkcjonujących japońskich systemów. W latach 70. i 80. ubiegłego wieku niektóre główne japońskie sektory, takie jak produkcja, finanse, handel detaliczny itp., wyprzedzały świat o krok. Jednak ze względu na swoją skalę, późniejszy proces modernizacji systemów przebiegał wolniej niż w wielu innych krajach, nie spełniając wymogów rozwojowych i nie tworząc przewagi konkurencyjnej. Na przykład japoński system bankowy jest wart tysiące miliardów dolarów, a nawet niewielka zmiana wpłynie na wiele agencji, firm i osób, dlatego menedżerowie będą musieli bardzo dokładnie i długo się zastanawiać, zanim podejmą decyzję o zmianie. Podobnie, w sektorze produkcyjnym japońskie przedsiębiorstwa przeszły etap digitalizacji, automatyzując proces produkcji, ale kolejnym krokiem w procesie transformacji cyfrowej jest optymalizacja całego systemu, zastosowanie nowych technologii (takich jak Big Data, AI…) w celu wprowadzenia nowych modeli produkcji i nowych produktów, co poprawi ich zdolność adaptacji i konkurencyjność. Nie udało im się tego jednak zrobić. Przedsiębiorstwa wietnamskie mogą połączyć siły i badać nowe rozwiązania technologiczne dla tego potencjalnego rynku. Drugą szansą jest połączenie transformacji cyfrowej z zieloną transformacją w kierunku zrównoważonego rozwoju (ESG). Rząd Japonii dąży do osiągnięcia zerowej emisji netto (netto zero) do 2050 r., zobowiązując się do znacznej redukcji do 2035 r. Japońskie przedsiębiorstwa, zwłaszcza przedsiębiorstwa produkcyjne, borykają się z wieloma problemami związanymi ze standardami zielonego i zrównoważonego rozwoju, takimi jak: Modernizacja systemów produkcyjnych w celu ochrony środowiska; Zastosowanie technologii w celu optymalizacji wewnętrznego systemu zarządzania przedsiębiorstwem (pod względem ludzi, maszyn, sprzętu, energii itp.) w kierunku stosowania standardów ESG. To nie jest mały rynek dla wietnamskich przedsiębiorstw IT. „Bariery”, które należy pokonać. Zastępca Sekretarza Generalnego VINASA zwrócił uwagę na szereg istotnych kwestii, na których rozwiązaniu muszą skupić się wietnamskie przedsiębiorstwa, jeśli chcą z powodzeniem podbić japoński rynek. Przede wszystkim w zakresie infrastruktury. 80% przychodów japońskiego rynku outsourcingu IT przypada przedsiębiorstwom chińskim. Oprócz wysokiego poziomu, chińskie przedsiębiorstwa dysponują również systemem infrastruktury technicznej (biura, sprzęt, ekosystem przedsiębiorstw świadczących usługi) oraz bardzo rozbudowaną infrastrukturą technologiczną. Tymczasem wietnamskie przedsiębiorstwa IT nie przygotowały wystarczającej infrastruktury, aby przyjmować duże projekty od przedsiębiorstw japońskich. Wietnamskie przedsiębiorstwa IT rzadko posiadają własny budynek z własnym systemem infrastruktury i centrum produkcyjne zatrudniające tysiące osób. „Większość wietnamskich firm outsourcingowych IT nie uczestniczyła jeszcze w rozwiązywaniu wystarczająco dużych „problemów”. Na przykład: japońskie gry często mają na celu obsługę milionów ludzi, podczas gdy skala wietnamskich projektów gier jest znacznie mniejsza; rozwiązania produkcyjne wietnamskich przedsiębiorstw IT nie zostały wdrożone na skalę setek fabryk na całym świecie, zatrudniających setki tysięcy pracowników. Miejmy nadzieję, że w niedalekiej przyszłości duże przedsiębiorstwa będą mogły łączyć się z małymi przedsiębiorstwami w Wietnamie, aby rozwiązywać większe „problemy”, śmiało przyjmując większe projekty od partnerów międzynarodowych” – skomentował pan Thao. Z drugiej strony, zasoby ludzkie wietnamskich przedsiębiorstw IT są bardzo dobre w dziedzinie technologii, ale brakuje im dogłębnej wiedzy w określonych dziedzinach, takich jak finanse czy ubezpieczenia... Aby pokonać to ograniczenie, VINASA zachęca wietnamskie przedsiębiorstwa IT do współpracy z japońskimi przedsiębiorstwami, aby japońscy eksperci z różnych branż/dziedzin mogli uczestniczyć w pracach badawczo-rozwojowych z wietnamskimi ekspertami technologicznymi. Jednocześnie zachęca wietnamskie przedsiębiorstwa outsourcingowe do współpracy z wietnamskimi przedsiębiorstwami, które już posiadają produkty i rozwiązania w obszarach fintech (technologii finansowych), agritech (technologii rolniczych ), e-commerce (handlu elektronicznego)... w drodze do „Go Global” (w kierunku rynku globalnego). W rzeczywistości relacje między wietnamskimi przedsiębiorstwami IT są dość luźne i nie utworzono jeszcze szeroko zakrojonego sojuszu biznesowego, który wspierałby duże projekty, a następnie dzielił pracę, aby wszystkie strony odniosły korzyści: duże przedsiębiorstwa działają jako generalni wykonawcy, tworzą infrastrukturę, dostarczają narzędzia i bazy danych...; średnie przedsiębiorstwa zajmują się projektowaniem systemów; Mniejsze firmy przejmują rolę rozwoju oprogramowania, testowania itp. „Kluczową kwestią jest obecnie nastawienie liderów biznesu, aby byli gotowi do „działania na dużą skalę”. Wciąż wielu szefów firm outsourcingowych zadowala się szybkim napływem zamówień i stabilnym przepływem gotówki, nie myśląc o rozwoju, dążąc do wyższego celu, jakim jest odpowiedzialność za służbę krajowi i przyczynianie się do umacniania pozycji Wietnamu na arenie międzynarodowej” – zwierzył się zastępca sekretarza generalnego An Ngoc Thao. Działając jako „pomost” między Wietnamem a Japonią, oprócz serii programów wymiany lub wydarzeń na małą skalę, VINASA co roku organizuje 3 duże programy, które mogą pomóc wietnamskim firmom IT w ekspansji na rynek japoński.

Zdjęcie: VINASA

Dzień ICT w Wietnamie w Japonii – przyciąganie japońskich firm do Wietnamu. Oprócz tradycyjnych działań, takich jak wystawy, konferencje, nawiązywanie kontaktów biznesowych itp., VINASA ma na celu zaprojektowanie „wycieczek firmowych” – wizyt w firmach dysponujących potencjałem i rozwiązaniami w każdej wąskiej dziedzinie, pomagając japońskim firmom nawiązać głęboką relację z firmami wietnamskimi, zgodnie z odpowiednią skalą i wymaganiami branżowymi. Tydzień ICT w Japonii w Japonii – przyciąganie wietnamskich firm do udziału w japońskich wydarzeniach. Każdego roku w ramach tego wydarzenia na terenie Pawilonu Wietnamu pojawia się około 30–40 wietnamskich firm. To „czerwony adres”, który pomaga japońskim firmom znaleźć partnerów outsourcingowych; dobry kanał dla wietnamskich firm IT do regularnego pozyskiwania zamówień każdego roku. Dzień IT w Japonii w Wietnamie – współpraca z firmami/organizacjami z Wietnamu i Japonii w celu organizacji wydarzenia na dużą skalę w Japonii, opowiadającego o możliwościach i rozwiązaniach wietnamskich firm IT gotowych sprostać potrzebom transformacji cyfrowej w Japonii.