Po południu 19 listopada w Ninh Binh odbyła się Narodowa Konferencja Promocji Turystyki 2026, zorganizowana przez Ministerstwo Kultury, Sportu i Turystyki oraz Ludowy Komitet Prowincji Ninh Binh, z udziałem przedstawicieli departamentów turystyki wielu prowincji i miast. Konferencja odbyła się w kontekście bezprecedensowo zaciętej konkurencji na globalnym i regionalnym rynku turystycznym, wymagającej od Wietnamu wprowadzenia prawdziwie skutecznych zmian.
Klienci się zmieniają, zmienia się turystyka globalna
Według raportu Narodowej Administracji Turystyki Wietnam odwiedziło ponad 17,2 miliona turystów zagranicznych w ciągu pierwszych 10 miesięcy 2025 roku, co stanowi wzrost o 21,5% w porównaniu z analogicznym okresem w 2024 roku. Wietnam, obok Japonii, jest jednym z dwóch krajów przodujących na świecie pod względem wzrostu liczby turystów zagranicznych w pierwszej połowie roku.
Tożsamości marek „Vietnam – Endless Beauty” i „Live Fully in Vietnam” po pandemii ugruntowały się i stopniowo stają się coraz bardziej wyraziste. Wiele destynacji zdobyło międzynarodowe nagrody i zostało wysoko ocenionych przez prestiżowe światowe media i organizacje turystyczne.
Raport wskazał jednak również, że te wizerunki marek nie zyskały tak dużego oddźwięku na arenie międzynarodowej, jak tajskie „Niesamowita Tajlandia” czy indyjskie „Niesamowite Indie”. Patrząc szerzej na przyczyny, turystyka w Wietnamie wciąż ma wiele ograniczeń.
Do ważniejszych ograniczeń należą: brak jednolitej, długoterminowej strategii promocji i reklamy na poziomie krajowym (każda miejscowość promuje się na swój własny sposób, nie ma krajowej marki turystycznej ani ustalonych standardów, wizy nie są tak otwarte jak w niektórych krajach); mechanizm finansowy przeznaczony na promocję nie jest stabilny i współmierny (tylko około 1/20-1/50 w porównaniu z Tajlandią i Singapurem); ograniczenia w produktach i usługach związanych z promocją (nie są wystarczająco atrakcyjne, nie wywołują wielu emocji); brak mechanizmu pomiaru i oceny skuteczności; komunikacja cyfrowa nie jest wystarczająco silna, aby zrobić wrażenie.
Zachowania klientów na całym świecie ulegają zmianom, kraje w odpowiednim czasie zmieniają swoje strategie, wykorzystując okres po COVID-19 do zmiany wizerunku kraju... z regionalnego na globalny.
„Światowy rynek turystyczny wkracza w okres niespotykanej dotąd zaciętej konkurencji, w miarę jak kraje nieustannie podejmują szeroko zakrojone kampanie promocyjne, aby zdobyć udziały w rynku wśród turystów zagranicznych” – powiedziała zastępca dyrektora Narodowej Administracji Turystyki Nguyen Thi Hoa Mai.
Wietnam planuje w 2026 roku powitać 18 milionów turystów zagranicznych i 85 milionów turystów krajowych, a całkowite przychody z turystyki wyniosą około 800–900 bilionów VND.
Wiceminister kultury, sportu i turystyki Ho An Phong powiedział, że tegoroczna konferencja została zorganizowana tak wcześnie, aby branża mogła proaktywnie przygotować się na rok 2026. Dodał również, że rok 2026 będzie przełomowy w realizacji Strategii Rozwoju Turystyki Wietnamu do roku 2030, wizji 2045, wyznaczającej zadania innowacji, promocji i współpracy w turystyce, koordynacji na rzecz głębszego i silniejszego rozwoju między sektorem publicznym i prywatnym.
„10-sekundowy klip również ma miliony wyświetleń”
Wystąpienia przedstawicieli departamentów turystyki, stowarzyszeń i linii lotniczych na konferencji miały na celu dywersyfikację i konkretyzację doświadczeń turystycznych dla potencjalnych grup klientów, a także stworzenie wygodnej i zoptymalizowanej pod kątem kosztów infrastruktury w celu zachęcenia do wydatków na turystykę.
Wiele opinii podkreśla potrzebę strategii rozwoju marketingu cyfrowego i komunikacji. Pan Nguyen Chau A., przedstawiciel Oxalis Adventure Tours, powiedział, że firma wydała 15 miliardów VND na sam marketing. Dodał, że turystyka krajowa potrzebuje spersonalizowanych produktów turystycznych i wartościowej strategii marketingu internetowego, realizowanej za pośrednictwem filmów, KOL-ów, targów itp.
Pan Truong Quoc Hung, przewodniczący Klubu Podróżniczego UNESCO w Hanoi, podkreślił również znaczenie standaryzowanych danych cyfrowych i archiwów multimedialnych, które należy udostępniać wpływowym osobistościom.
„10-sekundowy klip na TikToku może zdobyć miliony wyświetleń. Turyści lubią prawdziwe emocje, prawdziwe sceny, dania o głębokiej kulturze i wzruszające wspomnienia” – zapewnił Truong Quoc Hung. Podkreślił, że plan promocji na rok 2026 wymaga szybszej i silniejszej komunikacji cyfrowej, wykorzystującej sztuczną inteligencję.
Prezes Klubu Podróżniczego UNESCO podkreślił również potrzebę promowania partnerstw publiczno-prywatnych, proponowania współpracy rozwojowej między biurami podróży, aby mogły wspólnie podróżować na większe odległości, a także potrzebę łączenia grup biznesowych w celu wspólnego eksplorowania potencjalnych rynków.
Przewodniczący Wietnamskiego Stowarzyszenia Turystycznego, pan Vu The Binh, potwierdził, że wzrost turystyki w Wietnamie może znacznie przekroczyć poziom ustalony przez państwo. Zasugerował utworzenie większej liczby Biur Promocji Turystyki za granicą, co umożliwiłoby gromadzenie danych na temat psychologii i zachowań klientów w innych krajach.
Przedstawiciel Departamentu Turystyki miasta Ho Chi Minh potwierdził, że sukces destynacji nie polega na sprzedaży wycieczki, lecz na pomaganiu klientom w dostrzeżeniu jej wartości. Przedstawiciel departamentu zaproponował opracowanie krajowego kalendarza wydarzeń, który usystematyzowałby informacje, wzmocniłby rolę koordynacji strategicznej poprzez opracowanie krajowej strategii promocji turystyki na lata 2026-2030 oraz zwiększył potencjał lokalnego systemu Centrum Promocji Turystyki.
Pod koniec konferencji wiceminister Ho An Phong polecił jednostkom ścisłą współpracę na rzecz istotnego rozwoju, promocji wizerunku narodowego i miękkiej siły. Promocja turystyki musi odbywać się regularnie i nieprzerwanie, niczym strumień, w sposób zróżnicowany i skonkretyzowany, nie tracąc okazji do przyciągnięcia potencjalnych klientów z regionów całego świata.
Źródło: https://www.vietnamplus.vn/du-lich-viet-2026-buoc-vao-cuoc-dua-giu-chan-du-khach-khoc-liet-post1078003.vnp
Komentarz (0)